Ho sento, no vas aconseguir la feina.
Com a gerent, probablement això és alguna cosa que haureu de comunicar almenys una vegada abans, si no moltes vegades.
Tot i que els sol·licitants de feina no són prou habituals (bé, tothom no pot posar-se en pràctica), és més probable que hagis dit "no" a persones que sol·liciten fora de l'empresa, no des de dins.
Què passa quan s'aplica un candidat intern i has de comunicar-los que no van aconseguir el lloc de treball? Com es pot comunicar exactament les notícies a algú amb qui ja col·laboreu tan a prop, i gestionar adequadament les seves expectatives avançant?
Respondre a aquestes preguntes és més matisat que rebutjar un candidat extern. Al cap i a la fi, es tracta de algú que creu en la vostra empresa i que vol desenvolupar les seves habilitats i responsabilitats en lloc d’algun altre lloc, és per això que van començar després d’aquest trasllat intern.
Com a conseller delegat de PhotoShelter i algú que ha tractat molt aquesta situació, he après cinc lliçons claus sobre la navegació de les aigües enfosquides d’abandonar els sol·licitants interns.
1. No ho facis per correu electrònic
El correu electrònic pot ser una benedicció i una maledicció (el meu bústia d'entrada crida malediccions en aquest moment), però tots podem estar d'acord en que la comunicació és més fàcil i ràpida. No és, tanmateix, el canal adequat per obviar les males notícies al vostre empleat.
Per molt ocupat que sigui, és crític asseure’s cara a cara per explicar la teva decisió final. En aquests escenaris, el to, les expressions facials i el llenguatge corporal poden tenir un impacte positiu en la sensació del vostre empleat. El fet que estigueu disposats a treure temps del vostre dia per tenir aquesta conversa en primer lloc també parla de volums.
2. Tingueu clar les raons que hi ha darrere de la vostra decisió
Una reunió presencial requereix una mica de planificació per part vostra. Haureu de pensar de manera crítica sobre el que dius i com ho direu (pot ser que us ajudi a deixar-vos en compte o fer-los servir per un company o el vostre departament de recursos humans).