Entrevistar algú sempre és una mica complicat. Quines preguntes plantegeu per indicar qui serà perfecte per a la feina? Quines són aquestes normes sobre què es pot i no es pot preguntar a un possible empleat, de nou?
Però és un joc de pilota totalment nou si la persona que entrevisteu està apostant pel primer lloc del vostre equip. Com exactament es fa una planxa a un possible cap?
La lamentable veritat és que, la majoria de nosaltres, mai no tenim l'oportunitat de provar les noves gestions abans de ser contractades. I, quan es presenta aquesta rara oportunitat, molts de nosaltres opten –síc que ho sé– perquè sentim que no estem en condicions de qüestionar algú que ens pugui gestionar en un futur proper.
La bona notícia, però, és que tindreu molts caps al llarg de la vostra carrera, cosa que significa que mai és tard per començar a involucrar-vos més en el procés de contractació dels vostres supervisors. A continuació, es mostren algunes maneres d’integrar-se i què fer una vegada que el teu (potencial) futur cap estigui assegut a sobre de la taula, reprenent de la mà.
1.
A banda d’uns quants amics que tinc al món de les RRHH, no puc pensar en ningú que realment gaudeixi del procés d’entrevistes. Això vol dir que, quan s’hagi de fer, els encarregats de contractar tractaran de limitar les entrevistes a només aquells que consideren que prenen les decisions més importants. A nivell directiu, això significa generalment persones amb càrrec al càrrec, no necessàriament aquelles persones que en faran part.
Però, com a futur informe directe, sense oblidar-se d’algú que coneix el departament per dins i per fora, teniu una valuosa aportació, i no resulta gens raonable que us demaneu que s’impliqui.
Tan aviat com hagueu descobert el procés de contractació del vostre futur cap, digueu a qui tingui el càrrec que voldria reunir-vos amb els màxims candidats, si escau. Ara bé, això probablement no passarà durant les entrevistes preliminars, és molt més freqüent que els informes directes es reuneixin amb els candidats al final del procés, així que deixeu que el director de contractació determini el millor moment per participar-hi. Només deixeu clar que us agradaria ser-ho.
2
Recordeu el temps i l’esforç que feu per actualitzar el vostre currículum actual? Bé, el vostre cap potencial hauria d'haver fet el mateix i, sens dubte, voldreu fer una ullada a la seva obra.
Quan reviseu els currículums de nivell superior, fixeu-vos en dues coses fonamentals: allò que els candidats han destacat com els seus millors èxits i on han passat la major part de la seva carrera directiva. La manera en què la gent es veu a ells mateixos i el lloc en què han "crescut", ja que els directius tindran un gran paper en el tipus de gestor que serà, si són contractats.
Si teniu algun àmbit de preocupació, anoteu-los i proporcioneu-lo quan feu una entrevista. Per exemple, si esteu treballant en una startup i entrevisteu a un candidat que va passar la major part de la seva carrera com a gerent de nivell mitjà en una corporació gegant, pregunteu-li com adaptarà el seu estil de direcció per adaptar-se al vostre cultura de l’empresa.
No tingueu por de caure en el rerefons del vostre cap potencial per entendre millor d'on prové, ja que això serà una indicació forta de què podeu fer junts si obté la feina.
3. Compartiu les vostres expectatives
Un dels majors errors que he comès quan vaig tenir l’oportunitat d’entrevistar els meus caps abans de ser contractats era no dir-los què esperava d’ells. Vam tenir grans xerrades, vam descobrir coses que teníem en comú i vam aprendre una mica les unes sobre les altres, però mai vaig expressar explícitament el que necessitava d’ells com a gestors.
Així, quan finalment van començar, tenien la impressió de tenir llum verda per començar amb la seva pròpia agenda i no estaven totalment preparats per atendre les necessitats de l’equip fora del que figurava a la descripció del seu lloc de treball.
El meu consell? Si teniu l'oportunitat de revisar el vostre futur cap en una entrevista, consulteu la llista de desitjos abans del vostre xat. Penseu en quines qualitats tindria el millor cap que mai haureu de ser realista. Teniu zones on no creieu que teniu prou suport per part de la direcció? Hi ha classes o conferències que creieu que hauria d’assistir el vostre equip? Un entorn laboral més flexible ajudaria la moral? No heu d’enumerar totes les coses que espereu en un cap de la reunió de 15 minuts, però saber com és el vostre directiu ideal us ajudarà a tenir una conversa més constructiva i reveladora amb cada candidat.
4. Feu comentaris constructius
Tot i que només cal reunir-se amb el vostre candidat, la manera de compartir els vostres comentaris amb els responsables principals després és el que determinarà si es considerarà o no la vostra tasca en la decisió de contractació.
Per descomptat, heu pres grans notes durant la vostra entrevista, oi? Un cop hàgiu acabat de reunir-vos amb un candidat, agafeu aquestes notes i redacteu un resum ràpid de les impressions el més ràpidament possible després de la reunió. A més de tots els transports més tangibles, també és important la sensació intestinal, i això és millor capturat immediatament després de la vostra interacció.
A continuació serà com es presenta el seu pensament al gestor de contractació. Si és possible, feu-ho de manera presencial o telefònica, amb les notes i el resum a la mà, per descomptat. Assegureu-vos de mantenir-vos constructiu i eviteu qualsevol comentari que es pugui percebre com a petit o poc professional (comentar el pentinat d'un candidat o una elecció dolenta per corbata, per exemple, no afegirà cap credibilitat als vostres comentaris). En lloc d'això, compartiu observacions interessants sobre les respostes dels candidats a les vostres preguntes, i també compartiu algunes de les preguntes que feu. Quan el responsable de contractació s’adona que heu abordat alguns angles que la resta d’entrevistadors no havien considerat, és molt més probable que consideri el vostre comentari seriosament.
Quan els més alts veuen amb quina atenció i professionalitat es va acostar al procés de l'entrevista, no només és més probable que els vostres comentaris tinguin una decisió final, sinó que tindran un respecte totalment nou per les vostres capacitats. I, no us sorprengui si us veiem entrevistes com a futur cap algun dia com a resultat!
