Hi ha algunes habilitats per tenir èxit en qualsevol iniciació: des d’una mentalitat descarada, tot el que es necessita, fins a la capacitat d’adaptar-se a les circumstàncies que canvien constantment.
A partir d’aquí, però, tota startup té la seva pròpia idea de quins tipus de persones vol i necessita.
Dues vegades, per exemple, és un mercat en línia de roba de segona mà que aporta la diversió de les compres d’enviament a la comoditat de l’era digital. Ara fa tres anys, amb 250 empleats i sense parar en cap moment, està buscant persones que puguin sobresortir en els departaments ben establerts de l'empresa (operacions, enginyeria i màrqueting), encara que l'ajudin a créixer com a empresa i marca. Ah, i gent obsessionada amb el comerç electrònic. (Evidentment.)
Et sona com un concert? Ens vam assentar amb Noah Ready-Campbell, el conseller delegat de la companyia de SF, per obtenir més informació sobre el que es necessita per obtenir un lloc de treball a Twice. (Suggeriment: sigueu apassionat i puntual.)
Continua, després, fes una ullada a l’oficina de dues vegades i obre posicions.
Quines són les tres coses que cerqueu a cada nova contractació, independentment del seu paper?
Com a negoci operatiu, tenim més de 250 empleats, amb la major part centrada en les operacions de magatzem (enviament, recepció, fotografia) i la resta en funcions d’inici més típiques com enginyeria, màrqueting i disseny.
Tot i això, a tots aquests departaments diferents, hi ha alguns valors bàsics que busco a tots els membres de l’equip. En particular, m’encanten les persones que:
-
Està orgullós de la seva feina: En el nostre negoci, els detalls són importants, des de la vestimenta d'una peça de vestir fins al temps de càrrega del nostre carretó de la compra i volem que les persones que es facin tot el possible.
-
Comunicar-nos bé: a mesura que creixem, la coordinació entre persones i equips serà un dels nostres reptes més grans. Necessitem persones que ho reconeixin i que “comuniquin massa” per assegurar-se que l’equip general disposa de la informació necessària per assolir el seu potencial.
-
Adapta’t a les noves oportunitats i reptes: Tot i que creixem, encara som una jove startup (gairebé tres anys!), I les oportunitats i reptes als quals ens trobem canviant constantment. Volem persones que no defugeixen l’aprenentatge de noves habilitats i que estiguin disposades a innovar i que puguin millorar cada vegada més.
Quina és una aplicació destacada que encara recordeu?
Com a part del nostre procés d’entrevistes, demanem als candidats que completin un “repte a casa” o una tasca de demostració breu basada en les responsabilitats laborals reals del paper que sol·liciten. Té dos propòsits: Els candidats tenen una experiència pràctica per a la feina, i també tenim un gran sentit per com actuarien en aquest paper.
De vegades, els candidats faran un treball tan bo en el seu repte a casa seva que fan preguntes o es plantegen idees que el nostre equip no ha pensat abans. Normalment, contractem aquestes persones immediatament i fem el seu primer projecte posant en pràctica les seves idees.
Què és per a vostè un interès total i complet en el procés de contractació o un error que veus sovint cometre els candidats?
Tingueu a punt l’entrevista (però no massa aviat): cal que arribeu cinc o 10 minuts abans de la cita. És una cosa petita, però indica el nivell de professionalitat i respecte pel temps dels altres. I, durant el procés d’entrevistes, quan ambdues parts es troben majoritàriament a les fosques sobre la seva relació laboral futura, petites coses poden significar molt.
Quines posicions contracteu de manera més agressiva ara mateix?
Estem contractant de forma més agressiva per a enginyers mòbils i de pila completa. Actualment, tenim un equip estel·lar de vuit enginyers (provinents de llocs com Google, Oracle, MIT i Harvard), i esperem afegir-ne uns cinc més durant el proper any. La nostra pila web és Python, Flask i MongoDB. Una cosa que és una cosa inusual en dues vegades és que no tenim responsables de productes, per la qual cosa l’equip d’enginyeria té un paper molt important en l’orientació del nostre full de ruta i estratègia de producte.
També estem contractant per a persones en màrqueting de comunicacions i analítiques, així com associats i gestors del nostre equip d’operacions.
Quin consell li donaries a algú que vulgui treballar a dues vegades?
Si us apassiona el que construïm, feu-nos-ho saber directament a [email protected]. Tot i que el vostre fons no és necessàriament adequat per a una de les nostres obertures actuals, ens agradaria sentir-vos vosaltres.
