Ah, amor, aquella sensació càlida i esbojarrada que tens quan has trobat algú amb qui pertanyes. No seria fantàstic que els vostres empleats tinguessin ganes de treballar per vosaltres?
Abans d’anar més lluny, deixeu-ho clar: no defenso res esgarrifós o inadequat que susciti alarmes a la RRHH. No es tracta d’amor romàntic, sinó d’ajudar els vostres empleats a sentir-se inspirats i connectats amb el que fan. Si sou directiu, aleshores, per bé o per mal, moltes coses reposen a les espatlles. Dit d’una altra manera, si voleu que els empleats que cada dia us entren per la porta estiguin preparats per donar-vos el millor possible, teniu una mica de feina.
A continuació, es mostren alguns consells per ajudar-vos a construir relacions a llarg termini i significatives amb el vostre equip.
Comença al peu dret
Tant si es tracta d’una cita, de conèixer els pares d’un altre significatiu, com d’una entrevista de treball, tots sabem la importància de les primeres impressions. En el context del treball, sovint ho pensem en termes del procés de contractació i de les nostres experiències com a potencial empleat, però com a gestor, és feina que pensis també en l’experiència dels empleats que estàs creant. Aquestes primeres impressions atrauen o desactivaran el talent més alt i també poden tenir un efecte en la participació a llarg termini.
Per exemple, les investigacions realitzades per la meva empresa, Brilliant Ink, van comprovar que fins a una quarta part dels futurs empleats se sentien enganyats pel procés inicial d’entrevistes i, per tant, eren menys propensos a treballar amb el seu camí. És més, gairebé la meitat de tots els nous empleats descriuen el seu primer dia a la feina com desorganitzat, apagat o confús. Ha tingut un impacte en la seva satisfacció i compromís generals? Vostè aposta.
Per evitar començar amb el peu equivocat, poseu una mica de pensament i preparació a l’experiència de contractació i els primers dies a la feina. I no oblideu que necessita més que acollir nous empleats. També voleu comunicar clarament les responsabilitats del lloc de treball i posar-vos a la vostra disposició per a preguntes i entrenaments.
Fer que signifiqui alguna cosa
Les millors relacions sovint es guien per un conjunt compartit de valors. Això no només s'aplica a relacions o amistats romàntiques. Els vostres empleats també volen sentir que formen part d’alguna cosa significativa i més gran que ells mateixos. Com a directiu, esteu en una posició excel·lent per ajudar a connectar el seu treball amb la missió del vostre equip i el negoci general. Com més pugueu assenyalar com les seves contribucions s’ajusten a la visió més gran de la missió i la finalitat de la vostra empresa, més probabilitats tindran els vostres empleats i es comprometen amb el seu treball.
Participeu en una petita PDA
Estic portant aquesta metàfora massa lluny? Massa tard per tornar enrere ara! Abans de deixar de llegir, pensem en les mostres d’afecte públiques d’una altra manera. Quan es tracta de reconèixer els vostres empleats per una gran feina, no hi ha millor lloc per fer-ho que en públic. A tots els agrada ser reconeguts pels seus esforços. Oferir elogis davant dels col·legues permet que els vostres empleats sàpiguen que voleu que els altres també sàpiguen que van fer una gran feina. Això pot ser una cosa potent en termes de fidelització i rendiment.
He trobat que elogis i reconeixement informals són tan significatius com utilitzar canals més formals, com ara els premis de l'empresa. Com és això? Podria ser senzill deixar de fer una feina per a un treball recent per complir-la en un projecte recent o dedicar-li temps a la propera reunió de personal per trucar públicament als seus empleats de rock. I recordeu aquell consell sobre fer-lo significatiu? Reconèixer el rendiment excel·lent també us ofereix l’oportunitat perfecta d’explicar com es connecten els seus esforços a la imatge més gran.
Diverteix-te junts
Quan vam sortir per primera vegada, solia dir en broma al meu marit (i molt per a la seva molèstia), "la parella que juga junts es manté junts". Les paraules clares, però en el nostre cas, són certes. En els nostres gairebé 11 anys junts, hem estat d'acampada i motxilla, hem recorregut maratons i mitja maratons a tot el país i hem viatjat a alguns llocs sorprenents de tot el món. Aquesta sensació de diversió i aventura ens ha mantingut ocupats i ens ha proporcionat moltes experiències fantàstiques per compartir i reflexionar quan els temps no són tan divertits (com canviar bolquers a les 3 de la matinada).
Potser no tots viatjarem pel món amb els nostres equips, però hi ha tot tipus de maneres d’injectar una mica de diversió en l’experiència laboral. Els dinars i les hores felices són una forma fàcil de reunir el vostre equip. Si teniu un grup que està en forma, considereu la possibilitat de competir en una cursa o participar en una classe d'exercicis. El meu equip fa classes setmanals de ioga i soulCycle setmanalment i fem honor als aniversaris amb xocolates i xampany. Les opcions són il·limitades. Només heu d'assegurar-vos que trieu activitats en què tot el vostre equip se sent còmode a participar.
Esteu preparats per estimular l’afecte laboral? Invertint en relacions productives amb els vostres empleats ara, podeu crear lligams duradors que condueixin a un millor rendiment i treballadors feliços.
