La nit del 6 de juliol de 2016, no vaig poder dormir. Acabava de presenciar, a través de les xarxes socials, la mort violenta i injusta de Philando Castella, només 24 hores després que Alton Sterling fos afusellat a Baton Rouge. No eren els primers, i sento un dolor constant al cor al saber que no seran els últims. Però, per a mi, van ser catalitzadors. M'he quedat despert al llit davant d'un insomni carregat de tristesa, experimentat amb tantes altres emocions, a més de la pena.
No em vaig adormir pensant en el treball, en les properes reunions o si ens assoliríem els objectius trimestrals. En canvi, vaig pensar en el meu equip i en com també els han d’afectar aquests incidents i injustícies. Com, com jo, ha de ser cada cop més difícil absorbir aquests titulars, aquestes injustícies després d’haver deixat la feina, i després venir l’endemà, asseure’s als seus ordinadors i centrar-se en la seva rutina típica.
Així que, mentre vaig dirigir-me a l'oficina l'endemà al matí, amb els ulls descarnats i encara en estat de xoc, vaig decidir que no podia i no hauria de començar el meu dia com ara de costum. Vaig escriure el meu cor en un correu electrònic al meu equip. Quan em vaig preparar per enviar l'enviament, vaig tenir por. Em sentia incòmode i vulnerable. Va ser aquesta la cosa correcta? Era la persona adequada per dir-ho? Com reaccionaria l’equip? Anava massa lluny? O no prou lluny? No hi va haver una resposta clara i no hi va haver un "expert en carrera" que hagi pesat encara la resposta de gestió adequada.
Però la meva necessitat de parlar d’això amb els 100 músics més que treballen cada dia amb mi em va empènyer i ho vaig enviar:
Assumpte: Notícies d'aquesta setmana i ser completament humà
Hola musers,
Les respostes van inundar-se. Correu electrònic després del correu electrònic, agraït per les paraules de suport i afirmació. Correus electrònics amb històries personals i lluites personals. Els correus electrònics amb tristesa i esperança. Els companys que es van veure increïblement afectats se sentien validats, i alguns que ho eren menys, van empènyer a pensar i a sentir més empatia. La paret havia caigut i, en aquell moment, la nostra humanitat ens va unir més que la nostra feina.
En aquestes respostes també hi va haver una pregunta, de diverses persones del meu equip, per escriure sobre això. I de seguida, em vaig sentir incòmode. No vaig escriure això per al món exterior. No vaig passar hores redactant-la ni enviant-la a un consultor de PR per a la seva aprovació. Com explicaria el context? Què pensaria la gent de les meves intencions? Com puc fer possible que les paraules siguin correctes per comunicar els meus pensaments i sentiments al món, a persones que no em coneixien?
Vaig trigar unes setmanes a digerir, però em vaig adonar que calia estar incòmode. Per compartir-ho. Perquè res d'això tracta de mi, i com em sento; però el que faig i la manera com reacciono afecta el món que m’envolta. Sóc una dona blanca a la ciutat de Nova York, que va créixer a França i sé que hi ha moltes coses amb les que no en puc parlar i que no n’hauria de parlar.
Però això no elimina la meva responsabilitat de parlar, ni de fer servir la meva experiència, la meva posició i el meu privilegi. Potser compartint només puc mostrar una manera de ser més oberta i compassiva en el treball i animar només una persona més a actuar o parlar. I potser els gerents i els companys d’equip pensaran amb més compassió en els seus col·legues -i començaran a ser i a veure també humans humans sencers.
No he enviat el correu electrònic amb la intenció de resoldre un problema. O per posar-me en un pedestal de lideratge, sinó per recordar al meu equip que sóc conscient del que passa al món, sóc conscient que pot afectar-los, sé que és un tema difícil de discutir, i sóc conscient que només pel fet de treballar, no és fàcil enterrar-la ni ignorar-la.
Tot i que era incòmode posar-me a fora, volia que l’equip sabés que estic aquí per parlar, aquí per escoltar, i aquí per donar suport a tothom al màxim de les meves capacitats, fins i tot quan aquest suport no quedi fora de la seva feina. descripcions. I això és el que és líder. Al final del dia, hi ha força en l’acció, i és un deure del líder actuar davant el malestar.