Amics que parlen a les escombraries, xafarderies de lliure circulació, concursos de popularitat i temes exclusius. Sona com a secundària? Probablement. Però és millor (i molt més espantosa) la pregunta: us sembla el vostre despatx ?
Podríeu suposar ara que ja heu entrat a la força de treball professional i madura, podríeu escapar del petit drama que recorda l'escola secundària. En realitat, les oficines poden ser tan dramàtiques com la vostra casa de secundària.
De sobte, et trobes el tema dels col·laboradors que parlen darrere d’esquena, intenten reclutar-te per prendre part en un argument o ajudar a fer que algú sembli bo, però només a costa d’algú altre. I si no esteu atents, és fàcil endinsar-vos en aquestes activitats destructives vosaltres mateixos.
Però, com estic segur que recordeu els vostres dies d’escola, el drama rarament beneficia a ningú. Sens dubte, no us ajudarà a sortir endavant a la feina, aterrar cap promoció o negociar cap pujada.
Segueix aquestes sis normes per mantenir la teva vida professional sense vida en el drama.
Regla núm. 1: si ho vau fer quan tenies 15 anys, no ho facis ara
Tots som adults madurs i professionals aquí, no? Tanmateix, és fàcil agafar-se fent coses que mereixen més els passadissos de l'escola secundària que l'oficina.
Per exemple, potser no s’acompanya amb un determinat col·laborador, així que li dónes l’espatlla freda: passant per davant del seu escriptori i passant-la a la sala de descans sense mirar cap a la seva manera, i molt menys, una salutació.
Immediatament, podreu reconèixer aquest comportament com a immadur i inadequat en un lloc de treball; i només servirà per provocar més drames un cop es faci cas del col·laborador en qüestió (i de tots els altres del vostre equip).
Deixeu enrere el comportament angustiós i dediqueu-vos a interactuar amb els vostres companys de treball i a tractar qualsevol problema de manera madura i professional.
Regla núm. 2: Deseu la ventilació fora de l'Oficina
Probablement sigui la norma més òbvia de tots ells: resisteix la voluntat de parlar sobre els seus companys de treball i el seu cap mentre estiguis a l’oficina. Tot i així, la majoria de la gent ho fa de totes maneres.
És una xerrameca comuna d’oficines: “Heu sentit què va dir Brian a la reunió d’aquest matí?” “No puc creure que Lisa cregués que aquest informe era bo”. “Vaig sentir que Megan es va repartir una mica massa amb un client el cap de setmana passat al. conferència ”
No obstant això, aquest xerramès aparentment inofensiu es torna ofensiu quan la persona en qüestió passa a peu pel teu cubicle mentre estàs a meitat d’oració, o quan inevitablement es produeix la paraula que parla d’aquest col·lega.
I no penseu que tancar la porta de l’oficina us mantindrà fora de les pistes. Aquesta sensació de seguretat pot generar veus elevades i frustrades, que sovint es poden travessar els murs de l’oficina.
Ja ho heu sentit abans, però tothom pot fer servir un recordatori: estalvieu el ventilador quan esteu fora de l’oficina i estigueu fora de la vista de qualsevol persona que treballi a la vostra empresa. Estalviareu tot el drama.
Regla n ° 3: quan tingueu dubte, espereu a respondre
No hi ha moltes coses que puguin fer que la sang bulli tan ràpidament com un correu electrònic que sembla que us ataca, el vostre equip o el vostre treball.
Així, quan ho feu, feu un tret immediatament a una resposta abrasadora, contestant tots els punts del correu electrònic, i engegueu algunes novetats més importants per deixar clar el vostre punt. De sobte, tothom s’acosta i pren partit sobre el que ara és una situació d’emergència.
O bé, recorreu al plantejament més passiu-agressiu, iniciant el vostre correu electrònic amb "Podria equivocar-me, però potser el meu equip no hauria perdut la nostra data límit si els responsables de productes haguessin proporcionat la investigació a temps".
De qualsevol forma, fomenteu el drama. Així que si us trobeu iniciant una resposta per correu electrònic amb un frenètic frustrat, atureu-vos i allunyeu-vos del teclat. Deixeu que el correu electrònic creixi una estona abans de respondre. Lògicament, pensa el que vols dir, i el que és més important, com dir-ho d’una manera diplomàtica i tranquil·la.
Sovint, si torneu al correu electrònic 15 o 30 minuts després, trobareu que podeu pensar molt més clarament, i evitareu molts drames en el procés.
Regla nº 4: sabeu quan és el moment de parlar-ne
En la mateixa línia, per evitar drames innecessaris, heu d’adonar-vos del punt en què és millor parlar simplement amb el vostre col·laborador en persona o per telèfon, en lloc de participar en una acalorada batalla de correu electrònic.
No és bo per a ningú fomentar una cadena de correu electrònic enutjat, afegint caps i directius al llarg del camí fins que no es converteixi en una batalla de ple dret.
Si detecteu frustració, ràbia o acusació en un missatge de correu electrònic i no es pot resoldre amb una simple resposta de correu electrònic, decidiu parlar-ne. Trobareu que la comunicació verbal deixa menys espai per a una mala interpretació i sovint és un vehicle millor per resoldre problemes mentre deixa sentiments intactes.
Regla # 5: Feu (i utilitzeu) una frase de fugida exclusiva
Fins i tot si no es produeix cap drama del seu propi combustible, el pots atrapar de totes maneres: un col·laborador arriba a tu per queixar-te d’un company d’equip, rebeu un correu electrònic que demana la vostra opinió sobre un debat sensible en el lloc de treball que no us preocupa, o algú comença a revelar detalls massa personals de la vida amorosa del vostre director.
Per evitar entrar en corda, vingueu a l’oficina preparada amb una frase d’escapament: una manera educada però ferma de veure’t a partir d’una conversa que no serà productiva.
L’entrenador professional Lea McLeod suggereix expressar indefensió: "Quan un company de feina comença a girar el filat de xafarderies (" Vaig sentir que el cap sap que Sam busca una feina nova, què creus que farà? "), Espatlla i digui". No puc ajudar-vos amb això. Ho sento.'"
Altres frases d’escapament podrien incloure: “Ho sento, estic en un termini molt ajustat i necessito tornar al treball” o “ara mateix no em sento molt xerrada”. Tot el que us sentiu més còmode, tingueu-lo a punt-i-la.
Regla # 6: No assumeixis mai la intenció negativa
Si busqueu drama, el trobareu.
Què vull dir? Suposem que algú del seu equip t’enviï un correu electrònic que digui “Hola Katie, crec que potser caldrà canviar l’enfocament de la nostra campanya de màrqueting”.
Si el llegiu sota el supòsit que tots els membres del vostre equip treballen junts amb un objectiu unificat, podríeu veure com un suggeriment respectuós i útil.
Si, d’altra banda, estàs assumint que tothom vol enderrocar-se en el camí d’inici, podríeu interpretar-lo com un atac condescendent a tota la feina que ha fet fins ara el seu equip a la campanya i una afirmació que l’emissor creu clarament que ell és millor que tu.
És ben evident que de les dues opcions, la segona és molt més probable que contribueixi a un lloc de treball ple de drama.
Per evitar aquest drama, simplement treballeu amb el supòsit que els vostres col·laboradors i directius estiguin allà per ajudar-vos, recolzar-vos i desafiar-vos a produir treballs encara millors.
Quan seguiu aquestes regles, evitareu crear i afegir-vos al drama laboral. Un lloc de treball sense drama és eficient, productiu i, potser el més important, agradable.
