Skip to main content

Com aprendre habilitats empresarials i comunicatives: la musa

Anonim

Sembla que cada dia trobo alguna cosa nova que vull aprendre. Codificació? Si, si us plau. Optimització del Motor de Cerca? Sona útil. Disseny gràfic? Som-hi!

Però, per descomptat, simplement no hi ha prou temps al dia per aprendre-ho tot, cosa que vol dir que no he de zero en les habilitats que seran més beneficioses per a la meva carrera.

Per aprendre en què serien aquestes habilitats –i no només per a mi, sinó per a tots aquells que tinguin ganes d’impulsar-se la carrera professional però no sàpiguen en què centrar-se–, vaig parlar amb estudiants i professors del McIntire Business Institute de la Universitat de Virgínia, que ofereix un programa de certificats en línia i un programa d’estiu presencial que ofereix als estudiants no empresaris, graduats i professionals l’oportunitat d’aprendre aquestes habilitats crítiques per augmentar el seu potencial professional. Van compartir les cinc habilitats empresarials que tothom (sí, tothom) necessita tenir èxit, i van ponderar sobre com algú (sí, qualsevol) pot aprendre-les. Comença la nostra educació.

1. Grans habilitats comunicatives

Segons l’informe de Bloomberg 2015, la majoria d’empresaris busquen candidats amb fortes habilitats comunicatives, al cap i a la fi, tant si dediqueu un temps a parlar amb clients, col·laboradors o socis d’empresa, la vostra eficàcia depèn de ser clara, concisa, i persuasiu.

Resulta, però, que les persones amb aquesta habilitat són relativament difícils de trobar.

Per això, el programa MBI de la UVA posa un gran èmfasi en els estils i estratègies de comunicació. "Utilitzem treballs en grup, debats sobre per què i com comunicar-nos bé en equips i sessions en parlar en públic per proporcionar oportunitats de suport per a la retroalimentació dels companys sobre els estils de presentació dels individus", diu Marcia L. Pentz, que ensenya comunicació de direcció a la UVA McIntire School. de Comerç.

Per descomptat, la comunicació pot significar moltes coses, per la qual cosa, si voleu millorar les vostres pròpies habilitats, primer haureu de ser reals sobre on es troben les seves debilitats més grans. Ets fantàstic a l’hora d’elaborar correus electrònics difícils, però tens el pànic abans d’una gran presentació? Kathryn Minshew, directora general de The Muse i altaveu pública estrella, suggereix practicar copiant converses TED o obligar-se a parlar amb estranys més sovint. O potser dirigir reunions és el vostre embús, però us sentiu menys a gust amb les xarxes casuals. Proveu d’acostar-vos a aquestes interaccions una mica diferent o de llançar a la barreja alguns nous entrants de converses. Tant si no és tan fantàstic a l’hora d’escriure, no et sembla que siguis molt persuasiu, o qualsevol cosa entremig, desafies-te a treballar en una cosa alhora per millorar la teva comunicació professional.

2. Capacitats de lideratge

Podríeu suposar que tenir una forta capacitat de lideratge només esdevé important quan comenceu a gestionar persones, però això és important per al vostre èxit, fins i tot quan sou la persona més jove de l’equip. Cada vegada que es reuneix un grup de persones, ha de triar què fer i quan, per tant, si entens com unificar el grup i prendre decisions ràpidament i sense conflictes, serà increïblement valuós.

De vegades, això pot suposar no obrir-se camí.

Tal com explica l’Eliza Currin, estudiant de MBI, “El lideratge generalment significa fer compromisos. No tothom hi estarà d’acord en tot, per la qual cosa haureu d’obtenir una manera d’assegurar-vos que la veu de tothom s’escolti alhora que es fa un pla de cohesió. ”Un líder fort també sap quan s’ha de delegar. L’estudianta de MBI, Jacqueline Lomboy, afirma que és crucial ser “vulnerable” o, dit d’una altra manera, confiar en la vostra confiança i responsabilitat en els seus col·laboradors en lloc d’intentar abordar-ho tot.

Si tot això et sembla una mica estranger, no et preocupis, hi ha moltes maneres reals de millorar les teves capacitats de lideratge, encara que no estiguis en una posició de poder, o fins i tot de ser considerat un líder respectat en el 30 segons següents! Si voleu aprofundir una mica més, consulteu cursos en línia i programes de certificats com el programa McIntire Business Institute de la UVA on podreu aprendre dels grans.

3. Una comprensió del màrqueting

No importa a quina professió o indústria pertanyis; al final del dia, el teu èxit depèn del client. Per això és fonamental entendre per què la gent pren les decisions que prenen i com es pot utilitzar aquest coneixement en avantatge de la vostra empresa. "El màrqueting és important perquè és com una empresa comunica el valor dels seus productes o serveis a clients potencials", explica Mark White, el director del McIntire Business Institute, així com un professor de l'escola.

Per exemple, digueu que sou un venedor. Tenir una mica de coneixement sobre màrqueting us ajudarà a saber quins tipus de clients estaran més interessats en el vostre producte. Encara millor, podeu desenvolupar una estratègia diferent per a cada tipus, adaptant el vostre missatge i el seu preu a les seves necessitats individuals.

Tot i que el vostre paper no està tan estretament relacionat amb el màrqueting, és important saber com funciona el procés. "Mantenir el lloc de treball requereix que realitzeu bé la vostra tasca específica", diu el professor de MBI Jeremy Marcel, "però l'avanç i la promoció requereixen generalment una apreciació més profunda de per què hem organitzat el treball que tenim i com podem millorar la organització per ajudar-la a competir amb més eficàcia en el futur. ”

Si voleu saber més sobre el tema però no sabeu per on començar, demaneu a un company de feina del departament de màrqueting que prengui cafè, que trieu alguns llibres de màrqueting demostrats i veritables en el vostre temps lliure o que mireu en línia. cursos en què podeu aprendre les cordes i obtenir algunes de les credencials per posar al vostre currículum.

4. Saber financer

Fa poc vaig sol·licitar un lloc de treball en una startup i, després que quedés clar que l'equip em proposaria un lloc de treball, em vaig plantejar un munt de preguntes sobre els seus recursos financers. Abans de convertir-me en el número 11 de l'empleat, volia assegurar-me que aportaven una bona quantitat d'ingressos, creixent a un bon ritme i mantenint les seves despeses sota control.

I en el clima empresarial actual, aquesta és una bona idea, fins i tot si us ajunteu a una empresa més establerta. "Comprendre els fonaments de la comptabilitat és important per a tothom", afirma el professor de MBI, Brad Brown. "Heu d'entendre el que diuen les mesures financeres sobre un negoci".

"Obtenir aquesta base bàsica en les finances em va ajudar a aprendre a parlar l'idioma empresarial i a comprendre el que està passant a les empreses de l'economia actual", afegeix l'estudiant de MBI, Kellie Smith, que assegura que el programa va ensenyar-li els conceptes clau com "el valor del temps de diners, valoració de l’empresa a la borsa i estratègies d’inversió ”.

Com a bonus, aquest coneixement també es pot traduir a la vostra vida no laboral. Currin comparteix que ha utilitzat els seus nous coneixements sobre Excel i finances per crear un pressupost personal que l'ajudarà a guanyar els seus diners.

Tot i que aquí hi ha molts llibres i recursos en línia que us poden agafar a la velocitat, si les finances se senten especialment intimidants, penseu en buscar programes de certificats acreditats com el McIntire Business Institute de la UVA on realment pugueu aprendre els aspectes necessaris. utilitzar aquestes habilitats al lloc de treball. I si només estàs buscant submergir els dits dels peus a l'aigua, prova de seguir alguns experts a Twitter o llegeix realment la secció de finances de la teva font de notícies preferida.

5. Un maldecaps per al treball en equip

Potser penseu que això és una cosa que ja sabeu fer, però treballar en equip és una habilitat que podeu aprendre i millorar, durant tota la vostra carrera.

Molts estudiants de MBI es van sorprendre de trobar la quantitat que mancaven de les seves capacitats de treball en equip quan van començar el programa. "Venint d'un fons de càrrega principalment de formació científica, gran part de la meva formació ha estat independent", explica Lomboy del seu temps al programa d'estiu de l'Institut. "La col·laboració dels estudiants de MBI a l'aula i en les presentacions dels estudiants em va ensenyar els avantatges de treballar col·lectivament amb altres estudiants i em va mostrar com treballar de manera eficient en un grup."

Si busqueu maneres de ser un millor jugador d’equip, comenceu amb les vostres habilitats d’escolta. "Hi ha un art per aprendre quan s'escolta i quan es parla", comparteix Smith. Lomboy afegeix: "Em va semblar més important que un hagi de ser capaç d’escoltar els altres amb la ment oberta a les seves opinions de vegades oposades i confiar en les seves capacitats". Si creieu que pot ser el vostre repte, implementeu alguns d’aquests consells convertir-se en un millor oient aquesta setmana.

També és fonamental navegar per diferents personalitats d'un grup, incloses les pròpies. "És important comprendre els punts forts i els punts febles de tothom, de manera que pugueu aprofitar el que és bo per a la gent mentre equilibreu aquelles àrees en què necessiten millorar", explica Smith. "Això va entrar en joc durant la presentació final de l'estudi de cas, quan vaig poder adoptar les meves pròpies habilitats organitzatives per alliberar els meus companys d'equip pels seus punts forts en creativitat i visió". Considereu que tots els membres del vostre equip facin un test de personalitat i, a continuació, comenta els resultats per aprendre a treballar millor junts.

Finalment, només esforçar-vos per apropar-vos al vostre equip pot mantenir la gent emocionada i compromesa. “Va acabar sent increïblement important per a la moral de l’equip quan vam estar tard treballant en el nostre projecte. He portat aquesta idea d’esperit d’equip a altres equips on he estat, i l’he trobat molt eficaç! ”, Comparteix Currin. Proveu algunes d'aquestes idees per vincular-vos amb els vostres companys de treball si creieu que això us impedeix.

Tot i que hi ha moltes maneres d’aprendre en el vostre dia a dia, si realment esteu preparats per invertir en el vostre creixement personal, mireu un programa com el McIntire Business Institute de la UVA, que us pot proporcionar l’atenció que necessiteu per desenvolupar-vos. aquestes habilitats.

Però, sense importar el que feu, créixer en aquestes cinc àrees us ajudarà a crear relacions, a pensar estratègicament en la vostra empresa en general ia ser considerat un líder entre els vostres col·laboradors. Tot plegat, aquesta és una recepta per avançar.

Per on començaràs primer? Feu-nos-ho saber a Twitter.