Endevineu quin tret el 41% dels gestors de contractació consideren més important que l’IQ? La intel · ligència emocional. És una de les paraules clau de 2015 que probablement heu escoltat una i altra vegada. Però realment enteneu què vol dir?
Quan tens un EQ elevat, ets capaç d’identificar i regular les teves pròpies emocions, així com les emocions dels altres. Què em sona molt bé, oi? Al cap i a la fi, qui no voldria contractar persones que puguin fer-ho?
Oh, i no només és important quan intenteu contractar-vos, sinó que també és una clau clau mentre esteu treballant. Se li pot atribuir un enorme 58% dels factors del vostre èxit.
Si voleu saber quina és la vostra alta o estàs buscant formes de millorar-la, fes un cop d’ull als quatre hàbits de persones intel·ligents emocionalment.
1. Fan una pausa
Durant moments d’alta energia o tensos, els companys amb EI elevat mai reaccionen sense abans fer una pausa i fer un balanç de la situació. Aquest breu descans els dóna la possibilitat de revisar objectivament el que passa i deixar-se de dir o fer alguna cosa impulsiva.
A continuació, es detallen els tipus de coses que aquestes persones consideren durant aquesta pausa:
- En quin estat d’ànim hi ha l’altra persona? Està ansiós, enfadat, molest, estressat, decebut?
- Quin estat d’ànim estic?
- Què puc fer per fer-nos sentir millor?
- Si no puc fer res, hi ha alguna cosa que puc dir per mol·ligar l'altra persona?
Fer una pausa us ajudarà a trobar la resposta adequada en lloc de dir alguna cosa que més endavant penedireu.
2. Fan moltes preguntes
Una de les millors maneres de descobrir com se sent algú? Fer moltes preguntes. Les persones intel·ligentment emocionals utilitzen una sèrie de preguntes perquè les persones que parlen se sentin còmodes, cosa que sol donar lloc a obrir-se i compartir-ne més.
Per exemple, aquí és el que pot semblar un intercanvi:
Persona 1: Oi, com va el vostre dia?
Persona 2: Va bastant bé. Intentem que la presentació finalitzi abans de mostrar-la a la conferència.
Persona 1: agradable. La conferència és en només un parell de dies, oi? Vau trobar cap bloc de carreteres?
Persona 2: Bé, ha estat difícil aconseguir tots els membres del nostre equip a la mateixa habitació alhora. Cadascú acaba treballant el seu propi temps, però després no es cohesiona.
Persona 1: això sembla difícil. Tot ha funcionat? ”
Persona 2: Sí, finalment, però va costar una mica aprendre …
Us sorprendrà la rapidesa amb què els vostres col·laboradors seran sincers amb vosaltres quan feu preguntes i escolteu.
3. Reflecteixen
A les persones amb EI elevat entenen intuïtivament que analitzar com se sentien i actuaven en el passat els ajuda a ser més deliberats i conscients en el futur.
Per exemple, quan tornen a casa amb mal humor, no se’ls empeny immediatament el dia de la seva ment i surten a l’entrenador. En canvi, triguen una estona a pensar en què els molestava i per què.
Per adquirir aquest hàbit, trieu de tres a cinc vegades al dia per fer-vos un “control d’humor”. Trieu les emocions més importants que experimenteu i identifiqueu quins són els factors que hi han contribuït.
Amb el temps, veureu patrons: "Parlar amb Àlex em fa molta ansietat", "Escriure un article abans del migdia em fa sentir més centrat durant tot el dia", seguint endavant. Aleshores, podreu optimitzar la vostra vida al voltant d'aquests patrons.
4. Empatitzen
Els companys de feina emocionalment intel·ligents es posen constantment en situacions d’altres persones. Aquesta tendència fa que sigui més fàcil entendre per què els seus col·legues estan fent el que fan i respondre adequadament.
Diguem que el seu cap entra, clarament a la vora, i que immediatament comença a informar-se sobre els vostres avenços en un projecte que us va assignar ahir.
Tu:
A) De seguida arribes defensiu?
B) Recordeu-vos que un empleat clau acaba de deixar-se i que ha de trobar un reemplaçament mentre gestiona la seva càrrega de treball ja feta?
La segona resposta és molt probable per mantenir-te tranquil i controlat.
I si no podeu pensar en cap raó per la qual algú pot estar agitat, penseu sobre quantes coses tracteu amb les que el vostre directiu no coneix. Tothom té alguna cosa.
Amb el temps, podeu ensenyar-vos a ser més intel·ligent emocionalment. No només serà més feliç, sinó que també es farà sentir més bo!
