Restaurar el vostre iPod touch a la configuració de fàbrica és un procés de solució de problemes que es recomana solucionar problemes quan s'han solucionat solucions més senzilles. Com que part del procés de restauració esborra l'iPod touch per complet, deixant cap de les seves dades personals o informació en el dispositiu, també es recomana una restauració abans de vendre o regalar el dispositiu.
01 de 04Preparació: còpia de seguretat de l'iPod touch
Abans de començar, realitzeu una còpia de seguretat de les vostres dades a l'iPod perquè totes esborraran durant el procés de restauració. Primer, comproveu si hi ha actualitzacions de programari iOS i instal·leu les actualitzacions al vostre iPod touch. A continuació, feu la còpia de seguretat. Podeu fer còpia de seguretat a iCloud o a iTunes a l'ordinador.
Còpia de seguretat a iCloud
- Connecta el teu iPod touch a una xarxa Wi-Fi.
- Toqueu Configuració. Desplaça cap avall a iCloud i aixeta ho.
- Toca la còpia de seguretat i confirmeu que la còpia de seguretat d'iCloud està activada.
- Fes una còpia de seguretat ara.
- No desconnecteu l'iPod de la xarxa Wi-Fi fins que es completi la còpia de seguretat.
Còpia de seguretat a iTunes en una computadora
- Obriu iTunes a l'ordinador de sobretaula o portàtil.
- Connecta el teu iPod touch a l'ordinador amb un cable.
- Entra el codi d'accés del vostre dispositiu quan se us demani que ho faci.
- Feu clic a la biblioteca a iTunes i seleccioneu el vostre iPod quan aparegui a la part superior de la pantalla d'iTunes. El Resum s'obre la pantalla.
- Selecciona el botó d'opció Al costat de Aquesta computadora per fer una còpia de seguretat completa que s'emmagatzema a l'ordinador.
- Selecciona el Caixa titulatXifra la còpia de seguretat de l'iPod i introduïu una contrasenya memorable si feu una còpia de seguretat de dades de Salut i Activitat, dades de Homekit i contrasenyes. En cas contrari, el xifratge és una opció.
- Feu clic a còpia de seguretat ara.
Esborra l'iPod touch
Desactiveu la funció Cerca la meva iPhone / iPod si està habilitada. Per recuperar l'iPod touch a la configuració original de la fàbrica:
- Anar a Configuració.
- Toqueu General.
- Desplaça't a la part inferior de la pantalla i toqueu Restablir.
- Toqueu Esborrar tot el contingut i la configuració.
- A la pantalla de confirmació emergent que indica "Això eliminarà tots els mitjans i dades, i restablirà tota la configuració". toqueu Eliminar l'iPod.
En aquest punt, el teu iPod touch mostra una pantalla Hello. S'ha tornat a la configuració original de la fàbrica i ja no conté cap de la vostra informació personal. Està preparat per configurar-se com a nou dispositiu. Si ven o regala l'iPod touch, no aneu més enllà en el procés de restauració.
Si la restauració era part de la solució de problemes per solucionar un problema amb el dispositiu, haurà de tornar a carregar les dades a l'iPod touch. Es presenten dues opcions de restauració. Seleccioneu el mètode que coincideixi amb la vostra còpia de seguretat.
- Restauració de la còpia de seguretat d'iCloud
- Restauració de la còpia de seguretat d'iTunes
Restaura la còpia de seguretat d'iCloud a l'iPod touch
Des de la pantalla Hello, seguiu els passos de configuració fins que vegeu la pantalla Aplicacions i dades.
- Feu clic on Restauració de la còpia de seguretat d'iCloud.
- Entra el vostre ID d'apple quan es demana que ho faci.
- Seleccioneu la còpia de seguretat més recent des de les còpies de seguretat que es mostren.
- Manteniu connectat el dispositiu a la xarxa Wi-Fi durant tot el temps que es descarreguen còpies de seguretat.
En aquest punt, la restauració de les vostres dades personals es completa i podeu utilitzar el dispositiu. Atès que iCloud manté un registre de tota la música, pel·lícules, aplicacions i altres mitjans adquirits, no s'inclou a la còpia de seguretat d'iCloud. Aquests articles es baixen automàticament d'iTunes durant les properes hores.
04 de 04Restaura la còpia de seguretat d'iTunes a l'iPod touch
Per restaurar una còpia de seguretat completa d'iTunes a l'ordinador:
- Inicieu iTunes a l'ordinador que feu servir per fer la còpia de seguretat.
- Connecteu l'iPod touch a l'ordinador amb el seu cable.
- Introduïu el codi d'accés si se us demana que ho faci.
- Feu clic en el teu iPod touch a Tunes.
- Selecciona el Resum fitxa i feu clic a Restaura còpia de seguretat.
- Tria la còpia de seguretat més recent i feu clic a Restaurar.
- Introduïu la contrasenya de còpia de seguretat xifrada, si va xifrar el fitxer.
Espereu fins que es restauri la còpia de seguretat a l'iPod touch. El dispositiu es reinicia i, a continuació, es sincronitza amb l'ordinador. No la desconnecteu fins que no s'hagi completat la sincronització.
