Dell Wyse (anteriorment anomenat Wyse Technology abans que Dell comprés l'empresa el 2012) és una empresa de tecnologia informàtica que fabrica equips client prim.
Des que Dell va adquirir Wyse, ha estat treballant migrant i integrant la major part de la informació rellevant en el lloc existent de Dell.
El lloc web original de l'empresa encara està en línia i està ubicat a http://www.wyse.com, però no està totalment operatiu ja que la majoria dels enllaços apunten al lloc web de Dell.
Assistència de Dell Wyse
Dell Wyse proporciona suport tècnic per als seus productes a través d'un lloc web d'assistència en línia, però la pàgina que ha de visitar depèn de si el vostre maquinari Wyse té o no una etiqueta de servei de Dell o un número de sèrie.
Si el maquinari té una etiqueta de servei, podeu obtenir suport per al producte Wyse a través del lloc web de Dell.
Si no hi ha cap etiqueta de servei de Dell, utilitzeu la pàgina de suport al lloc web de Wyse.
Descàrrega del controlador Dell Wyse
Dell proporciona una font en línia per descarregar controladors per a maquinari de Dell Wyse en el seu propi lloc web. Wyse també proporciona un dipòsit de descàrrega.
Per al maquinari de Dell Wyse que inclou una etiqueta de servei, utilitzeu el lloc web de Dell per buscar el producte, després del qual podeu veure totes les baixades disponibles per a aquest dispositiu específic, inclosos els controladors del dispositiu.
Una altra bona font per als conductors és a través d'un programa gratuït d'actualització del controlador, que és una eina que pot consultar controladors obsolets o que falten i després descarregar-los i instal·lar-los.
Manuals de productes de Dell Wyse
Moltes de les guies d'usuari, instruccions, manuals de referència i altres documents del maquinari de Wyse estan disponibles al lloc web de Dell.
També és possible que tingueu sort a partir d'un manual de productes de Wyse al lloc web de Wyse.
Assistència telefònica de Dell Wyse
Dell proporciona suport tècnic per telèfon per a productes de Dell Wyse que tenen una etiqueta de servei de Dell a aquest número:
1-877-459-7304
Suport al Fòrum de Dell Wyse
A la pàgina web de Dell hi ha un parell de fòrums diferents que poden ajudar a proporcionar suport addicional als productes de Wyse connectant-vos amb altres usuaris.
Suport de base de coneixements de Dell Wyse
Una altra manera de trobar suport per al vostre maquinari de Dell Wyse és visitar la pàgina de Knowledge Base de Dell per a la formació de vídeos, guies d'inici ràpid i altres recursos que no es poden incloure en els manuals de producte de dalt.
Assistència per correu electrònic de Dell Wyse
Dell també proporciona suport per correu electrònic als seus productes de maquinari de Wyse a través d'un sistema de venda de correu electrònic.
