"No delegat" sona molt més bonic que "controlar freak" o "saber-ho tot", però es diu veritat, això és només semàntica. Delegar-se pot fer por, sobretot si us han cremat abans i si sabeu exactament com us agraden les coses fetes, però probablement no us haig de dir que és una part crucial per pujar l'escala.
Dit això, aquest instint de mantenir alguns projectes a prop de l’armilla no sempre és una cosa dolenta. De vegades hauríeu de mantenir un projecte al vostre plat. El truc és saber quan haureu de passar una tasca (suggeriment: les respostes correctes van més enllà de quan esteu massa embolicats per importar-vos com es fa) i a qui.
Per tant, respireu profundament, tingueu fe que els vostres col·legues i empleats també són capaços de fer una feina fantàstica i utilitzeu la guia següent per distingir si esteu fent un projecte perquè és l’opció sensible (més que no pas territorial).
1. Mantingueu el projecte quan s'ha de fer de manera específica
Però delegueu si: Hi ha més que un camí correcte
Una de les excuses clàssiques per no delegar-les és l’antiga pauta: “Si voleu fer alguna cosa bé, feu-ho vosaltres mateixos”. I en algunes situacions, una relació amb un client difícil, executar un projecte que teníeu pensat, pot ser que sigui cert . Tot i això, sovint, una lleugera desviació del vostre pla no afectarà el producte final, i aquest temps d’estalvi i l’esperit de treball en equip construït mitjançant la delegació val la pena aquest risc.
Per exemple, en un treball previ, es van enviar centenars d’aplicacions estudiantils que contenien diverses peces abans d’hora límit. Tenia un sistema ordenat de quines peces he arxivat primer i com les he ordenades al gràfic de l'estudiant? Sí. Però de forma realista, sempre que cada peça fos gravada com es rebés a la base de dades i cada estudiant disposés d’una aplicació digital i de còpia impresa, no importava si els articles s’escanejaven primer i s’enregistraven en segon lloc o viceversa.
Aquesta era una tasca del 100% per delegar-me als interns molt capaços, encara que tinguessin la seva pròpia manera de fer les coses. De fet, l’única vegada que es va produir una aturada en la comunicació va ser quan em vaig concentrar a fer-ho “a la meva manera” (enregistrar primer, escanejar i imprimir segon), més que no pas allò que més importava (tot s’ha de tenir en compte).
Recordeu, està bé si fer una tasca intuïtivament significa alguna cosa diferent a algú altre. Qui sap, la seva innovació pot fins i tot ensenyar-vos alguna cosa!
2. Mantingueu el projecte quan: triga més temps a explicar que a completar
Però delegueu si: és una habilitat que ha d’aprendre l’empleat
D'acord, pot ser una molèstia total passejar algú per alguna cosa que ja és de segona naturalesa. Li ensenyes el programa operatiu, li mostres les dreceres del teclat i el següent que saps que el teu projecte de correu electrònic de 30 minuts s’ha convertit en una sessió d’entrenament de dues hores. Aleshores, si esteu massa ocupats per ensenyar avui? Envieu el vostre correu electrònic.
A no ser que faci aquesta excusa cada dia.
Sí, ensenyar a algú necessita temps i paciència. Però una vegada que el vostre empleat s'assabenta, ell o ella poden completar la tasca, traient-la del plat. No defugiu les responsabilitats del vostre subordinat perquè no podeu trobar el temps per mostrar-lo o ella; donar-li als vostres empleats un treball significatiu és igualment una part del vostre treball.
A menys que sigui una excepció realment especial (com ara el dia d’un gran esdeveniment), adopteu un enfocament “sense temps com el present”. I recordeu que, com més bona sigui la feina que feu explicant aquesta vegada, menys preguntes haureu de respondre en el futur.
3. Mantingueu el projecte quan: realment el gaudiu
Però delegueu si: En la vostra descripció del lloc ja no queda més
Si assumiu el vostre treball personalment, renunciar a una tasca que us va encantar pot ser el vostre major obstacle per delegar. I no és un problema poc freqüent per a la recent promoció. Digueu que us han passat des d’una posició d’administració de nivell d'entrada a un departament diferent, de manera que ja no arribeu a saludar les vostres persones preferides. O potser us demanaran formar algú altre en un projecte actual (per a mascotes), de manera que us pugueu centrar en un que es consideri més important per a l'empresa.
Comencem per allò que no haureu de fer: No us heu d’amagar al voltant de l’antiga tasca o per sobre de l’espatlla de la persona que ara té les vostres responsabilitats. No heu de "passar" a la recepció sempre que els habituals entrin o deixessin les reunions del projecte sense avisar. No serveix de res, i pot resultar molesta ràpidament.
Dit això, aquí teniu el que podeu fer: primer, oferir-vos com a recurs. Informeu a la nova contractació que us ha agradat aquest projecte o que teníeu previst aquest esdeveniment els darrers cinc anys en funcionament i us complau respondre a qualsevol pregunta. En segon lloc, intenteu identificar el que us va agradar tant en aquest paper i busqueu punts de venda similars al vostre nou rol.
Finalment, si t’encanta el teu treball actual i una promoció suposaria un total de 180 en el teu paper (per exemple, el teu treball és del 90% pràctic; una promoció significa que seria un 90% de papereta), penseu si realment voleu delega les teves responsabilitats actuals. Vaig tornar a rebutjar una promoció i, tot i que em va costar un cop de títol i uns quants milers de dòlars, va valer la pena durant un segon any fer exactament el que em va encantar.
Delegar no és una mala paraula. No vol dir que no ho puguis fer tot tu; vol dir que ets un gestor prou fort per identificar projectes que serien bons per a altres del teu equip. Utilitzeu els consells anteriors per recordar-vos quan haureu d'assignar més tasques als vostres empleats.
