Les aplicacions del vostre iPhone es poden bloquejar igual que els programes de l'ordinador. Afortunadament, els bloquejos d'aplicacions són molt menys comuns. També solen ser més fàcils de recuperar. Però només perquè són menys comuns, això no els fa menys frustrants quan passen. Després de tot, els nostres telèfons són les nostres principals eines de comunicació en aquests dies. Necessitem que funcionin bé tot el temps.
En els primers dies de l'iPhone, l'aplicació s'estavella amb més freqüència del navegador web Safari i de l'aplicació Mail. Atès que la majoria de la gent envia els seus iPhones amb aplicacions de tercers que es baixen de l'App Store, els errors poden provenir de qualsevol aplicació.
Si teniu problemes d'aplicacions freqüents, aquí teniu alguns consells per solucionar-los i aconseguir una millor estabilitat per al vostre telèfon.
Sortiu i reinicieu l'aplicació
El primer i més senzill pas és intentar deixar de fumar l'aplicació que s'està bloquejant i reiniciant-la. Si feu això, s'aturaran tots els processos de l'aplicació que s'estiguin executant i iniciï des de zero. Si l'error de l'aplicació va ser causat per algunes funcions que anaven lleugerament equivocades, això hauria de resoldre'l. A continuació s'explica com deixar de fumar aplicacions a l'iPhone.
Reinicia l'iPhone
És possible que l'aplicació es bloquegi a causa d'un problema amb el vostre iPhone, no amb l'aplicació. En aquest cas, es reiniciarà. Us sorprendrà la quantitat de problemes que es produeixen a l'iPhone, no només els bloquejos de l'aplicació, que es poden solucionar amb un reinici simple. Un reinici generalment aclarirà una gran quantitat de problemes bàsics que poden derivar-se de l'ús quotidià de l'iPhone. Llegeix aquest article per obtenir informació sobre els dos tipus de reinici i com fer-ne cada un.
Actualitza les teves aplicacions
Si reinicieu o deixeu d'emetre l'aplicació no us farà cap cura, el problema que provoca la fallada pot ser un error en la versió de les aplicacions que esteu executant. Els desenvolupadors d'aplicacions actualitzen regularment les seves aplicacions per corregir errors i proporcionar noves funcions, de manera que podria haver-hi una actualització que solucioni l'error que li causa problemes. Només cal instal·lar-lo i estaràs lliure de problemes en molt poc temps. Llegeix aquest article per obtenir tres maneres de mantenir actualitzades les teves aplicacions.
Desinstal·leu i reinstal·leu l'aplicació
Però què podeu fer si no hi ha cap actualització d'aplicació? Si esteu segur de quina aplicació causa els vostres problemes, però ara no hi ha cap actualització, proveu de desinstal·lar l'aplicació i tornar a instal·lar-la. Una nova instal·lació de l'aplicació podria ajudar-vos. Si no ho fa, la vostra millor aposta pot ser desinstal·lar l'aplicació fins que hi hagi una correcció (però, almenys, proveu el següent pas). A continuació s'explica com desinstal·lar les aplicacions del vostre iPhone.
Actualitza iOS
De la mateixa manera que els desenvolupadors d'aplicacions publiquen actualitzacions per corregir errors, Apple publica regularment actualitzacions a l'iOS, el sistema operatiu que executa l'iPhone, l'iPad i l'iPod touch. Aquestes actualitzacions afegeixen funcions noves i, sobretot, per a aquest article, també corregixen errors. Si els fracassos que utilitzeu no es resolen reiniciant el telèfon o actualitzant les vostres aplicacions, hi ha moltes possibilitats que l'error estigui en el propi iOS. En aquest cas, heu d'actualitzar al sistema operatiu més recent. Aquí teniu la forma d'actualitzar iOS directament al telèfon sense connectar-vos a iTunes en aquest article.
Poseu-vos en contacte amb el desenvolupador de l'aplicació
Si cap d'aquests passos va resoldre el vostre problema, necessiteu ajuda d'experts (bé, podeu intentar fer front als problemes durant un temps, suposant que, al final, obtindreu una aplicació o una actualització del sistema operatiu que solucioni el problema, però us agrada actuar, no?). La vostra millor aposta és contactar directament amb el desenvolupador de l'aplicació. Hauria d'haver-hi informació de contacte a la llista (potser en una pantalla de contacte o d'informació). Si no n'hi ha, la pàgina de l'aplicació a l'App Store sol incloure informació de contacte per al desenvolupador. Intenteu enviar un correu electrònic al desenvolupador o informes i l'error i heu d'obtenir alguns comentaris útils.
