Esteu a punt d'asseure's amb el vostre iPad i fer un parèntesi d'idees en la seva següent idea brillant quan Apple Pencil comenci a representar-se. Hi ha diverses causes possibles darrere del llapis d'Apple que no funciona. A continuació, hi ha diverses idees de solució de problemes per aconseguir que Apple Pencil torni a funcionar.
Comprova la bateria
No es carrega el llapis d'Apple? Podria estar mort la bateria del llapis d'Apple? Per verificar si el llapis està carregat, feu el següent:
-
Consulteu el Ginys visualitzeu al vostre iPad l'estat de la bateria. Podeu trobar widgets a la Avui veieu. Per arribar-hi, feu lliscar el dit des de la dreta Inici pantalla, la pantalla de bloqueig o mentre esteu veient el vostre Notificacions.
-
Heu de veure un Bateries giny. Si no, assegureu-vos de tenir el vostre Llapis configuració amb Bluetooth.
-
Si la bateria mostra el 0%, torneu a connectar, torneu a carregar i torneu-ho a provar.
El Bluetooth està desactivat
Com es va esmentar sota la verificació de la bateria, si el llapis d'Apple no apareix a la llista de dispositius del widget de la bateria o no hi ha cap widget de la bateria, és probable que el Bluetooth estigui desactivat. Per comprovar això, feu el següent:
-
A l'iPad, toqueu Configuració.
-
Aixeta Bluetooth.
-
Toqueu l'interruptor de commutació per activar Bluetooth.
-
Si no podeu activar-lo o veureu la icona de gir / càrrega, reinicieu l'iPad i torneu-ho a provar.
Aquesta és també una gran manera de resoldre problemes de mal funcionament de Bluetooth.
-
Això és.
Bluetooth no està enllaçat
Si el vostre Llapis d'Apple no està vinculat, o el vostre iPad ha perdut l'aparellament, tornar a fer el procés de sincronització Bluetooth podria resoldre els vostres problemes d'Apple Pencil.
-
Assegureu-vos que l'iPad està activat, desbloquejat i Bluetooth està habilitat.
-
Si veieu el llapis d'Apple que apareix a la llista, és possible que hagueu de tornar a coure.
-
Toca el llapis d'Apple i, a continuació, selecciona Oblida aquest dispositiu.
-
Descobreix el teu llapis d'Apple i el connecta al port del raig de l'iPad.
-
A Sol·licitud de sincronització Bluetooth hauria de mostrar el diàleg. Aixeta Parell per començar el procés de sincronització.
-
Si el quadre de diàleg de dalt no apareix, continueu amb la solució de problemes addicionals.
S'usa el llapis
Si el teu llapis d'Apple es comporta erràticament o no, la punta del llapis podria estar desgastat. Substituir la punta és senzilla.
Encara que no hi hagi una durada exacta de la punta del llapis, molts propietaris els reemplacaran quan la sensació, l'acabat o la funcionalitat comencen a disminuir. Si l'acabat o la sensació són semblants o lleugers, heu de substituir la punta del llapis, ja que podria ratllar la superfície del vostre iPad.
-
Desenrosque la punta en sentit contrari a les de les agulles del rellotge fins que aparegui.
-
Substituïu la nova punta enganxant la punta cap a les agulles del rellotge fins que se senti segur al llapis.
L'aplicació no admet el llapis d'Apple
No totes les aplicacions són compatibles amb el llapis. Per verificar que funcioni el llapis d'Apple, obre una aplicació compatible coneguda. L'aplicació Notes és una opció fiable i excel·lent per provar el llapis, i ha d'estar a la pantalla d'inici. Si no ho és, haureu de descarregar-lo i tornar-lo a instal·lar.
No és un model d'iPad compatible
Si el vostre Llapis d'Apple encara no funciona, comproveu que el vostre iPad ho admeti. El llapis Apple treballa amb l'iPad 2018 de 9,7 polzades i amb tots els models iPad Pro. Si el vostre iPad no és un d'aquests models, el vostre iPad no admet el Llapis d'Apple i no funcionarà.
Hora de contactar amb AppleCare
Si heu provat tots els passos anteriors de solució de problemes, és possible que arribi el moment de contactar amb AppleCare; el llapis d'Apple té una garantia limitada d'un any. Si el llapis ja no està cobert per la garantia, per Apple el cost del servei de bateria és de $ 29. Podeu portar-lo a la vostra botiga local Apple Retail o trucar a AppleCare al 1-800-MY-APPLE. També podeu visitar el lloc web d'Apple per reparar o reemplaçar correus electrònics.
