Entre les moltes maneres que una computadora no s'activi, una pèrdua completa de poder rarament és el pitjor dels casos. Hi ha la possibilitat que el vostre PC no rebi energia a causa d'un problema greu, però és poc probable.
Hi ha diversos motius pels quals una computadora d'escriptori, ordinador portàtil o una tauleta no s'activa, per la qual cosa és molt important que feu un procediment complet de solució de problemes com el que hem esbossat a continuació.
- Dificultat: Mitjana
- Temps necessari: A qualsevol lloc de minuts a hores depenent de per què l'ordinador no rep energia
- El que necessitaràs: El vostre adaptador de CA si està solucionant problemes amb una tableta o ordinador portàtil, i possiblement un tornavís si està treballant en un escriptori
Com arreglar una computadora que no mostra cap senyal d'energia
-
Creieu-ho o no, la raó per la qual una computadora no s'encén no és que no estava activada.
Abans d'iniciar un procés de solució de problemes que requereix molt de temps, assegureu-vos que heu activat tots els botons d'encès i d'encès que intervenen en el vostre sistema informàtic:
Botó / interruptor d'alimentació, generalment situat a la part frontal de la carcassa d'una computadora d'escriptori o a la part superior o lateral d'un portàtil o tauleta
Interruptor d'alimentació a la part posterior de l'ordinador, normalment només en un escriptori
Canvi d'energia a la tapa d'alimentació, protector de sobretensió o UPS, si esteu utilitzant algun d'ells
-
Comproveu si hi ha connexions de cable d'alimentació desconnectades. Un cable d'alimentació solt o desconnexió és una de les raons principals per les quals una computadora no s'encén.
Encara que l'ordinador s'executi amb una bateria, haureu d'assegurar-vos que l'adaptador de CA estigui connectat correctament, almenys durant la resolució de problemes. Si manteniu la connexió de la vostra computadora periòdicament, però s'ha perdut i ara la bateria està buida, pot ser que l'equip no estigui rebent energia per aquest motiu.
-
Connecteu la vostra tauleta, ordinador portàtil o escriptori directament a la paret si encara no ho és. En altres paraules, elimineu les tires de poder, les còpies de seguretat de la bateria o altres dispositius de distribució d'energia entre la vostra PC i la presa de corrent.
Si l'equip comença a obtenir energia després de fer-ho, vol dir que alguna cosa que heu eliminat de l'equació és la causa del problema, de manera que és probable que hàgiu de reemplaçar el protector de sobretensions o altres dispositius de distribució d'energia. Tot i que res millori, continua la solució de problemes amb l'ordinador connectat a la paret per evitar que les coses siguin senzilles.
-
Realitzeu una "prova de llum" per verificar que la presa de potència de la paret. L'ordinador no s'encendrà si no rep energia, de manera que necessiteu assegurar-vos que la font d'alimentació funcioni correctament.
No recomanem provar una sortida amb un multímetre. De vegades un interruptor trencat pot filtrar el poder suficient per mostrar el voltatge adequat al comptador, deixant-vos amb la suposició que el vostre potència funciona. Posar una "càrrega" real a la sortida, com una llum, és una millor opció.
-
Comproveu que l'interruptor de tensió d'alimentació estigui configurat correctament si esteu en un escriptori. Si la tensió d'entrada de la unitat de font d'alimentació (PSU) no coincideix amb la configuració correcta del vostre país, és possible que l'ordinador no s'activi en cap moment.
-
Traieu la bateria principal a l'ordinador portàtil o a la tauleta i proveu d'utilitzar només la potència de CA. Sí, està perfectament bé executar l'ordinador portàtil sense haver instal·lat la bateria.
Si l'ordinador s'encén després d'intentar-ho, significa que la vostra bateria és la causa del problema i la has de reemplaçar. Fins que no la reemplacisca, no dubteu a utilitzar l'ordinador, sempre que estigui a prop d'una presa de corrent.
-
Inspeccioneu acuradament la presa de corrent a l'ordinador portàtil o a la tauleta per malmetre-la. Comproveu que els pins i bits trencats / doblegats estiguin impedint que l'ordinador obtingui energia i carregui la bateria.
A més d'agafar un doblat o netejar una mica de brutícia, probablement haurà de buscar els serveis d'un servei professional de reparació d'ordinadors per corregir els principals problemes que vegeu aquí. Assegureu-vos de treure la bateria interna de l'ordinador portàtil per evitar el risc de xoc si treballa en aquest mateix.
-
Substituïu el cable d'alimentació de l'ordinador o l'adaptador de CA. En un escriptori, aquest és el cable d'alimentació que s'executa entre la carcassa de l'ordinador i la font d'alimentació. L'adaptador de CA per a una tableta o portàtil és el cable que es connecta a la paret per carregar la bateria (normalment té una petita llum).
Un mal adaptador de CA és una raó habitual per la qual les tabletes i els ordinadors portàtils no es connecten. Fins i tot si no fa servir regularment el cable d'alimentació, si ha fallat, vol dir que no ha estat carregant la bateria.
Hi ha un cable d'energia dolent no una causa comuna d'una computadora que no rep energia, però sí que passa i és molt fàcil de provar. Podeu utilitzar el que alimenta el vostre monitor (sempre que sembli obtenir energia), un des d'un altre ordinador o un altre.
-
Substituïu la bateria CMOS, especialment si l'equip té més d'uns pocs anys o ha passat un temps apagat o amb la bateria principal eliminada. Crea-ho o no, una mala bateria CMOS és una causa relativament freqüent d'una computadora que sembla que no rep energia.
Una nova bateria CMOS us costarà molt menys de $ 10 USD i es pot recollir gairebé qualsevol lloc on es venen bateries.
-
Assegureu-vos que l'interruptor d'alimentació estigui connectat a la placa base si utilitzeu un escriptori. Aquest no és un punt de falla molt comú, però pot ser que el vostre PC no estigui encès perquè el botó d'engegada no està connectat correctament a la placa base.
La majoria dels interruptors de cas es connecten a la placa base mitjançant un parell de cables trenat vermell i negre.Si aquests cables no estan connectats de manera segura o no estan connectats, probablement aquesta sigui la causa de que l'ordinador no s'engegui. Un portàtil o una tauleta sovint té una connexió similar entre el botó i la placa base, però és gairebé impossible arribar-hi.
-
Comproveu la vostra font d'alimentació si feu servir una PC d'escriptori. En aquest punt de la seva solució de problemes, almenys per a vostès persones d'escriptori, és molt probable que la unitat de font d'alimentació a l'ordinador ja no funcioni i s'hauria de substituir. No obstant això, hauríeu de provar-ho només per estar segur. No hi ha cap motiu per substituir una peça de maquinari quan la prova és bastant fàcil.
Una olor d'ozó o sorolls molt elevats, combinats amb cap poder a l'ordinador, és una indicació gairebé certa que la font d'alimentació és dolenta. Desconnecteu l'equip immediatament i ometeu les proves. Reemplaceu la vostra font d'alimentació si falla la prova o experimenta els símptomes que acabo de descriure. Després de la substitució, mantingueu l'ordinador connectat durant 5 minuts abans de començar perquè la bateria CMOS tingui temps de recarregar.
En la majoria dels casos en què una computadora d'escriptori no rep energia, és una culpa la font d'alimentació que no funciona. Torneu a fer això per ajudar a destacar això no s'ha de saltar aquest pas de resolució de problemes . Les següents causes a considerar no són gairebé comuns.
-
Comproveu el botó d'encès que hi ha a la part frontal de la carcassa de l'ordinador i substituïu-lo si no funciona. Això només funciona per a ordinadors d'escriptori.
Depenent de com s'hagi dissenyat el cas de la vostra computadora, és possible que pugui utilitzar el botó de reiniciament mentre es pugui encendre el PC.
Algunes plaques base tenen petits botons d'alimentació integrats a les pròpies plaques, oferint una manera més senzilla de provar el botó d'encès del cas. Si la vostra placa base té això, i funciona per alimentar-lo a l'ordinador, és probable que el botó d'arrencada necessita ser reemplaçat.
-
Substituïu la placa base si esteu utilitzant un escriptori. Si teniu la seguretat que la vostra potència de paret, font d'alimentació i botó d'alimentació funcionen, és probable que hi hagi un problema amb la placa mare del vostre ordinador i que s'hauria de substituir.
Encara que sigui fàcil de fer per qualsevol persona amb molta paciència, substituir una placa base rarament és una tasca ràpida, senzilla o econòmica. Assegureu-vos que heu esgotat tots els altres consells de resolució de problemes que he donat anteriorment abans de substituir la vostra placa base.
Us recomanem que proveu la vostra computadora amb una targeta Power On Self Test per confirmar que la placa base és la causa de que l'equip no s'iniciï en absolut.
La substitució de la placa base probablement sigui el curs d'acció correcte en aquest moment amb un ordinador portàtil o una tauleta, però les plaques base d'aquests tipus d'ordinadors són molt poc utilitzables per l'usuari. El següent millor curs d'acció per a vostè és buscar un servei informàtic professional.
-
En aquest punt, el vostre PC ha de tornar a funcionar.
Consells i més informació
-
Esteu solucionant aquest problema en una PC que acabeu de construir? Si és així, triple comprovi la configuració ! Hi ha una bona oportunitat que l'ordinador no s'activi a causa d'una configuració incorrecta i no d'un fracàs real del maquinari.
-
Hem prescindit d'un pas de resolució de problemes que us ha ajudat (o podria ajudar-ho a algú més) a arreglar una computadora que no mostra senyals de potència? Avisa'm i m'agradaria incloure la informació aquí.
-
L'ordinador encara no mostra signes de potència fins i tot després de seguir els passos anteriors? Obteniu més ajuda i informació sobre contactar-me a les xarxes socials o per correu electrònic, publicar-hi fòrums de suport tècnic i molt més. Assegureu-vos de dir-me el que ja heu fet per intentar solucionar el problema.