10 llibres que tot empresari hauria de llegir

Consulteu aquestes lectures recomanades: deu llibres a tots els nous empresaris haurien de fer un cop d’ull:

1. Linchpin: Ets indispensable? de Seth Godin

Hi havia dos equips a tots els llocs de treball: la direcció i la mà d’obra. Ara hi ha un tercer equip, els linchpins. Aquestes persones inventen, condueixen (independentment del títol), connecten altres persones, fan que les coses passin i creïn ordre des del caos. Esbrineu què heu de fer quan no hi ha cap llibre de regles. Encanten i desafien els seus clients i companys. Els encanta la seva feina, els hi posen el millor i es converteixen cada dia en una espècie d’art.

Els linchpins són els eixos bàsics de les grans organitzacions. Com la petita peça de maquinari que impedeix que una roda caigui del seu eix, potser no són famosos, però són indispensables. I en el món actual, aconsegueixen els millors llocs de treball i la major llibertat. Alguna vegada has trobat una drecera que altres persones van perdre? S’ha vist una nova manera de resoldre un conflicte? S'ha establert una connexió amb algú que no ha arribat? Fins i tot una vegada? A continuació, teniu el que cal per convertir-se en indispensable, superant la resistència que retreu la gent.

2. Repartir la felicitat: un camí cap als beneficis, la passió i el propòsit de Tony Hsieh

Pagueu els empleats a estrenar 2.000 dòlars per sortir

Que el servei al client sigui la responsabilitat de tota l’empresa, no només d’un departament

Centrem-nos en la cultura de l'empresa com a prioritat # 1

Aplicar investigacions de la ciència de la felicitat a la realització d’un negoci

Ajudar els empleats a créixer, tant a nivell personal com professional

Busca canviar el món

Ah, i guanyar diners també. . .

Sona boig? Tot és el procediment operatiu estàndard de Zappos, el minorista en línia que fa més de mil milions de dòlars en vendes brutes de mercaderies anuals. Després de debutar com a nouvingut a la llista anual de les millors companyies per treballar per a la revista Fortune el 2009, Zappos va ser adquirida per Amazon en un acord amb més de 1.250 milions de dòlars el dia de la cloenda.

Al lliurament de la felicitat , el conseller delegat de Zappos, Tony Hsieh, comparteix les diferents lliçons que ha après en negocis i vida, des d’iniciar una granja de cucs fins a la creació d’un negoci de pizzes, passant per LinkExchange, Zappos i molt més. Ràpid i baixat, Entorn de felicitat demostra com un tipus de cultura corporativa molt diferent és un model potent per assolir l'èxit, i com concentrant-vos en la felicitat dels que us envolten, podeu augmentar de manera espectacular la vostra.

3. Redacció de Jason Fried i David Heinemeier Hansson

La majoria de llibres de negocis us donen els mateixos consells antics: Escriviu un pla de negocis, estudieu la competència, busqueu inversors, yadda yadda. Si busqueu un llibre així, torneu-lo a posar a la prestatgeria.

La redacció us mostra una manera millor, més ràpida i fàcil de tenir èxit en el negoci. Llegiu-ho i sabreu per què els plans són perjudicials, per què no necessiteu inversors externs i per què preferiu ignorar la competència. La veritat és que necessites menys del que penses. No cal ser un consumidor. No cal que el personal. No heu de perdre temps en els tràmits o reunions. Ni tan sols necessites oficina. Tot això són només excuses.

El que realment cal fer és deixar de parlar i començar a treballar. Aquest llibre us mostra el camí. Aprendràs a ser més productiu, a l’obtenció de l’exposició sense haver de trencar el banc i a idees més contraintuitives que t’inspiraran i et provocaran.

Rework és un llibre de jocs perfecte per a qualsevol persona que ha somiat fer-ho pel seu compte. Els empresaris durs, els propietaris de petites empreses, les persones enganxades a les feines del dia que odien, les víctimes de la “disminució”, i els artistes que ja no volen morir de fam, trobaran una guia valuosa en aquestes pàgines.

4. No aconsegueixi mai una feina "real": com es pot evitar el cap, crear un negoci i no fer-ho malament per Scott Gerber

Un vint-i-un altre xafarder, fabricant de pluges i impulsor que ha sobreviscut i prosperat tot i que mai ha ocupat la proverbial feina "real", Scott Gerber és la "Generació Y-er definitiva". És un empresari autodidacta en sèrie que va construir diverses empreses amb èxit. sense connexions de negoci emmagatzemades, antecedents per a escoles de negocis, formació executiva o dòlars d'inversió. I a Never Get a Job “real” , us mostra com va tenir èxit per superar les condicions cròniques actuals d’atur massiu, subocupació i de 9 a 5 anys.

Gerber us ofereix la realitat que no és la intenció de convertir la vostra idea de negoci en una empresa viable capaç de generar ingressos reals ara, a partir de les seves lliçons difícils d'aprenentatge en les trinxeres empresarials. Des dels perills de fer massa de pressa fins a evitar una iniciació prometedora amb infraestructures molt abans que calgui, Gerber ha experimentat de primera mà com podeu sabotejar el vostre propi negoci. Mai obtenir un treball "real" us ajudarà a evitar els costosos errors que poden endur la vostra empresa en qualsevol moment, ajudant-vos a sortir del terreny, establir el vostre negoci i mantenir-lo correctament en marxa.

Però Gerber no només us ofereix una col·lecció d'històries de guerra. Us proporciona informació d'un altre jove emprenedor sobre com començar des del absolutament res: construir des d'un punt de vista un model de negoci viable. Juntament amb els consells sobre la creació de contactes i el cultiu de clients, ofereix instruccions detallades sobre com analitzar, perfeccionar i orientar les ofertes de negocis constantment, alhora que minimitzeu el temps perdut i el manteniu en el camí.

5. Més intel·ligents, més ràpids i més barats: estratègies sense avorriment i sense pelades per al màrqueting i la promoció del vostre negoci per David Siteman Garland

Si esteu interessats en construir, comercialitzar i promoure el vostre negoci amb agilitat i gràcia, no amb molèstia i sensació, obteniu una informació més intel·ligent, més ràpida i més barata . Aquesta guia única per al nou paisatge empresarial, menys el "mateix vell, mateix i antic" equipatge que arrossega tants cap a baix, us ofereix exemples del món real (a diferència de la teoria esponjosa) d'innovadors únics i guanyadors, que us inspiraran a pensar. i, a continuació, prendre mesures d’èxit.

A Smarter, Faster, Cheaper , coneixereu una gran quantitat de nous emprenedors empresaris i promotors, com ara "Nametag Guy" Scott Ginsberg, el "Millionaire Matchmaker" de Bravo, Patti Stanger, el fundador de la Biblioteca de Vins Gary Vaynerchuk, autor de best seller i el fundador de Squidoo Seth. Godin, i molts, molts més. A mesura que aprendràs dels seus èxits i fracassos, així com dels autors i emprenedors David Siteman Garland, descobriràs nous i interessants enfocaments per:

Convertir-se en un recurs de confiança

Construint el vostre públic i comunitat

Ajuda als altres mentre ajuda el teu negoci

Utilitzar el contingut com a cop de mà

Crear i créixer relacions individualitzades amb els vostres clients

Comunicar-se eficaçment en línia i a través dels mitjans socials

Evitar "vendre" educant, inspirant i entretenint

I més!

6. Canviar: com canviar les coses quan el canvi és difícil de Dan Heath i Chip Heath

Per què costa tant fer canvis duradors a les nostres empreses, a les nostres comunitats i a les nostres pròpies vides? Chip i Dan Heath, autors del best seller venut per a la crítica, " Made to Stick", són un conflicte que es basa en el nostre cervell. Els psicòlegs han descobert que les nostres ments estan governades per dos sistemes diferents: la ment racional i la ment emocional, que competeixen pel control. La ment racional vol un gran cos de platja; la ment emocional vol que aquesta galeta Oreo. La ment racional vol canviar alguna cosa en el treball; la ment emocional estima la comoditat de la rutina existent. Aquesta tensió pot comportar un canvi d'esforç, però si es supera, el canvi pot produir-se ràpidament.

A Switch, els Heaths mostren com les persones quotidianes (empleats i directius, pares i infermeres) han unit les dues ments i, per tant, han obtingut resultats dramàtics:

Els interns poc mèdics que van aconseguir derrotar una pràctica mèdica atrinxerada, de dècades, que posava en perill els pacients.

El guru d’organització de la llar que va desenvolupar una tècnica senzilla per superar el temor de la neteja de la llar.

El gestor que va transformar un equip de suport a la clientela desconegut en fulls de servei eliminant una eina estàndard de servei al client

En una narració convincent, basada en la història, els Heaths reuneixen dècades d’investigacions contraintuitives en psicologia, sociologia i altres camps per donar una nova llum sobre com podem afectar el canvi transformador. Switch demostra que els canvis correctes segueixen un patró, un patró que podeu utilitzar per fer els canvis que us importin, tant si el vostre interès és canviar el món com canviar la cintura.

7. Fer més ràpid: lliçons de TechStars per accelerar la seva posada en marxa per Brad Feld i David Cohen

És un fet fred i dur de la vida empresarial que fa que la majoria de les noves empreses no funcionin. Fins i tot molts d’aquests empresaris que triomfen al final tenen històries de reptes personals, empreses sense èxit i dificultats al llarg del camí. Els fundadors de TechStars, un accelerador d’empreses impulsat per la mentoria, han treballat amb empresaris i empreses durant els darrers vint-i-cinc anys i han vist que apareixen una i altra vegada diversos temes.

A Do More Faster , els fundadors de TechStars identifiquen els problemes clau que tenen els emprenedors de primera hora i ofereixen assessorament provat d’empresaris d’èxit que han treballat amb TechStars.

Els autors organitzen els temes més crítics en set temes: Idea i visió, Persones, Execució, Producte, Recaptació de fons, Estructura jurídica i jurídica i Equilibri laboral i de vida. Molts dels exemples són experiències personals dels mateixos emprenedors, integrats en una narració cohesionada, alhora que poden mantenir-se per si mateixes. Al llarg del llibre, van debatre nombrosos mites sobre les startups i van revelar algunes veritats sorprenents. Expliquen, per exemple, que el nucli d'una startup no sempre és una idea que canvia el món i que esclata la terra, de fet, sovint es dóna el cas que les startups amb èxit van començar a fer una altra cosa. També posen de manifest l’eficàcia d’execució: els grans empresaris saben sintetitzar dades, prendre una decisió sobre el camí que segueixen i executar. I ofereixen algunes alternatives a les maneres tradicionals d’aconseguir diners, tot i subratllant que no s’ha de començar amb el supòsit que necessita recaptar diners.

El domini dels set temes pot no aconseguir l’èxit, però comprendre els problemes, llegir les històries i obtenir consells sobre aquests temes augmentaran les vostres probabilitats de manera espectacular. I si no és res més, us adonareu que no esteu sols a l’hora d’afrontar aquests reptes.

8. Les petites coses grans: 163 formes de perseguir l'excel·lència de Tom Peters

En el seu darrer llibre, el guru d’empreses Peters (A la recerca de l’excel·lència) combina les observacions que ha obtingut dels seus viatges, notícies d’actualitat, converses i seguidors del seu bloc en una guia compacta que pretén ajudar els lectors a realitzar projectes efectius, satisfacció de clients, compromís amb els empleats i rendibilitat empresarial. No hi ha dubte, Peters està decidit, ja que aconsella als lectors apreciar el client enfadat, treballar en les seves darreres impressions, assegurar-se que el lavabo està net i 160 maneres més de garantir l’èxit. Cada suggeriment conté una raó, exemple i mètode d'implementació, tots dos en dues pàgines.

Veredicte: aquells que vulguin millorar el seu negoci, ja sigui un cap o un empleat, trobaran idees fantàstiques en aquest llibre convincent i molt navegable. -Deborah Bigelow, Leonia PL, NJ

9. Desmarqueig: aturar el màrqueting. Start Engagement de Scott Stratton

Penseu en la comercialització. És un aspecte vital de la gestió d’un negoci d’èxit, però darrerament les seves pràctiques han estat rebentades. I per què no? T’agrada passar el fred només quan s’asseu a sopar? Tenir la bústia obstruïda amb ofertes aleatòries de seguida? Escolteu atentament els anuncis que interrompen el vostre programa de televisió favorit? No? Si aquestes experiències són “màrqueting”, vosaltres i els vostres clients, probablement preferiu tot el contrari

En lloc de provar els mateixos mètodes cansats, què passa si podríeu tenir un nou tipus de conversa amb els vostres clients i clients potencials?

Si esteu preparat per deixar de comercialitzar i començar a participar, benvingut a UnMarketing.

Un cop d’ull sobre el terreny canviant de les relacions empresa-client, UnMarketing us ofereix maneres innovadores de sortir de l’antiga rutina “Push and Pray”, que suposa que els missatges enviats cegament i àmpliament comportaran màgicament lleials i llargues. -pervisos a llarg termini. En lloc d'això, descobrireu un nou enfocament "Pull and Stay" altament sensible que us ofereix els clients adequats a través de l'escolta i la participació, que us permetrà crear confiança i situar-vos com la seva elecció lògica quan us necessiten.

Amb un ús intel·ligent de l’ús de les xarxes socials com a nou conjunt d’eines més que com a moda, UnMarketing ofereix nombrosos capítols de mida de mossegada que podeu consultar i aplicar segons els vostres requisits de negoci exclusius. Aquests capítols esclaten amb consells pràctics i exemples del món real, donant una idea no només del que funciona (i del que no), sinó de com i per a qui.

Si tots els negocis es basen en relacions, no importa la vostra empresa, la creació de bones relacions és el vostre negoci. UnMarketing us ofereix un enfocament guanyador per aturar el màrqueting ineficaç i establir relacions primer, i després obtenir el creixement de gran qualitat a llarg termini.

10. El motor de referència: ensenyar el vostre negoci a comercialitzar-se per John Jantsch

L’expert en màrqueting John Jantsch ofereix tècniques pràctiques per aprofitar el poder de les referències per assegurar un flux constant de nous clients. Mantingueu els clients feliços i remeten la vostra empresa a encara més clients. Algunes de les estratègies de Jantsch inclouen:

Parleu amb els vostres clients, no amb ells. Gràcies als llocs de xarxes socials, les empreses de qualsevol mida tenen l'oportunitat de relacionar-se amb els seus clients al jardí de casa com mai, però la clau és escoltar.

L’equip de vendes és la part més important del vostre equip de màrqueting. Els venedors són l’enllaç principal de la companyia amb els clients, que són la principal font de derivacions. Portar-los a bord amb l'estratègia de derivació és fonamental.

Eduqueu els vostres clients. Les referències només són útils si es proporcionen a les persones adequades. Educeu els vostres clients sobre qui haurien de parlar.

El secret per generar referències rau en comprendre el “Cicle de Referència del Client”: la forma en què els clients fan referència a altres persones a la vostra empresa que, al seu torn, generen encara més referències. Les empreses poden assegurar un cicle de derivació saludable movent els clients i les perspectives pel camí de Conèixer, agradar, confiar, provar, comprar, repetir i refer. Si Jantsch recorda que tots els membres d’una organització tenen en compte aquesta seqüència, la vostra empresa generarà referències com una màquina ben untada d’oli.

Aquest article ha estat reeditat amb el permís de Under30CEO, una comunitat per a joves emprenedors per construir negocis rendibles, liderar la gent i resoldre problemes.