Si considereu que les reunions són un mal necessari per patir, és possible que us perdeu el marc ideal per mostrar les vostres habilitats de lideratge.
Tal com explica Luann Pendy, vicepresident de qualitat global de Medtronic, "Les reunions són la vostra millor oportunitat per ser visibles i mostrar a la vostra organització el que porteu a la taula."
Pendy ho hauria de saber. Supervisa les operacions de qualitat i té l'obligació de garantir que la qualitat i fiabilitat dels dispositius mèdics per a pacients a tot el món. “Les reunions són com es fa el treball”, continua. Però no sempre és la que crida els trets. “Passo la major part del temps participant a reunions en lloc de dirigir reunions. Faig que el meu objectiu sigui un bon participant a la reunió, perquè els líders volen que vingui a les seves reunions per ajudar-los. "
Ja veieu, per ser reconegut com a líder actual, haurà de proporcionar proves que sou capaços d’entregar molt més del que demana la vostra fitxa de treball. Tal com diu Pendy, "Pots utilitzar el teu temps en reunions per mostrar la teva efectivitat, la teva intel·ligència i les teves habilitats de lideratge". És difícil mostrar aquell potencial quan estàs assegut a una estació de treball, capgirant-te, fent la teva feina.
Parlar i contribuir a les reunions pot ser la vostra millor oportunitat per canviar la percepció d’altres que tenen de tu: de tàctic a estrateg, de tasca a agent de canvi i de porta a líder. Amb els companys d'equip, la direcció i, de vegades, els principals líders principals de la sala, les reunions són una plataforma a mida per tal de donar forma a com els perceben els de la vostra organització.
Per aprofitar aquesta oportunitat, aquí teniu quatre dels millors consells de Pendy sobre com liderar les reunions, fins i tot quan no sou el líder de la reunió.
1. Conegueu el vostre paper
Abans de la reunió, estudieu l’agenda i comprendreu el vostre paper a la conferència. Pendy recomana plantejar-se diverses preguntes clau, com ara: Per què heu estat convidats a la reunió? Com vol que el líder participi? Quin és l’objectiu de la reunió? Què s’espera de tu?
A continuació, lliura més enllà d’aquestes expectatives. "És molt important assegurar-vos que compliu el paper que s'espera de vosaltres", afegeix.
Per exemple, hi podeu oferir una actualització d’estat de la vostra part del negoci? No digueu només: “Les coses van bé”, quan podeu aportar fets i dades per aconseguir que la vostra qüestió tingui més autoritat. En canvi, digueu: "La satisfacció del client va augmentar un 3% respecte al mes passat" i feu una anàlisi sobre el perquè. O si veniu com a expert extern (per exemple, com a especialista en màrqueting que assisteix a una reunió d’enginyeria), intenteu aportar una perspectiva única, com per exemple ser el campió dels clients.
Si no coneixeu el vostre paper, pregunteu. Com a mínim, guanyaràs punts per tenir cura.
2. Parlar
Fa uns anys, Pendy va rebre comentaris que es veia que era difícil de llegir i tranquil en les reunions i, com a resultat, a la gent li era difícil treballar amb ella.
Aquests comentaris van obrir els ulls a Pendy. "Jo aniria a les reunions i seria molt amable i respectuós", explica Pendy. "Estava escoltant el que deia tothom, processant-ho i aprenent", va dir. En fer això, però, alguns companys de feina van sentir que no estava interessada o interessada en el que estava passant.
"Així que vaig canviar", relata. Va començar a parlar i de seguida va començar a rebre més comentaris positius. "Els empleats van dir:" Gràcies per donar-me suport ". Els meus companys van dir: "Gràcies per compartir els vostres pensaments i idees." I la direcció va dir: "Gràcies per liderar".
En lloc d’esperar el permís o una invitació per parlar-ne, prepareu-vos amb l’expectació que hi aportareu. Brainstorm amb almenys tres punts de conversa per endavant i repteu-vos a portar-vos cada punt durant la reunió. És més difícil entrar en la conversa a mesura que avança una reunió, així que parleu des d’hora per establir la vostra “veu” a la sala.
I si no teniu suggeriments que aportin valor afegit a la conversa? Parlar per defensar el punt de vista d’un col·laborador o fer una pregunta ben pensada pot arribar igual.
3. Trobeu mentors de reunions
Pendy suggereix trobar un model que navegui bé per les reunions. "Trobeu a algú de la vostra organització que estigui molt experimentat amb l'etiqueta corporativa i tingui èxit en liderar i participar en reunions. Observeu-los per veure com el seu comportament contribueix al seu èxit ”, ofereix. "Aprendràs molt sobre la cultura i l'etiqueta de la teva organització."
Per exemple, esbrineu quantes preguntes i comentaris es consideren adequats i què es considera a la part superior. En algunes cultures corporatives, es reben millor les preguntes fora de la reunió i, si es treballa contra aquesta etiqueta, serà difícil tenir èxit.
O, per exemple, diguem que veieu una forma més eficient d’estructurar una línia de temps del projecte. Ajuda a saber si l’etiqueta de la reunió dicta que el canvi es farà per consens de grup llavors i allà, o si probablement no haureu de passar el temps de reunió per deliberar un problema que es pugui tractar ràpidament en una conversa privada.
Si es presta molta atenció a les regles no escrites i no escrites de l’etiqueta de reunió, pot dirigir-se eficaçment evitant passos errònics que puguin malmetre la reputació.
4. Estar present
Si heu estat inclosos a la invitació a la reunió, és previst que hi contribueu. Una part important d’això és seure a taula. "Sovint, veig que els empleats més joves entren a una habitació on hi ha una gran taula de conferències llarga i intento trobar la cadira a la cantonada lluny de la taula", va dir Pendy. "Això no resulta positiu, segur, compromès i entusiasmat. La manera d'aconseguir un seient a la taula és mostrar-se a temps o d'hora perquè hi hagi un seient obert. "
Segons Pendy, la vostra postura també és important. “Posa els colzes sobre la taula, cosa que la teva mare t’ha ensenyat mai a fer mai al sopar”, recomana. Sorprès? "Quan esteu a una reunió de negocis, si us aplegueu i poseu els colzes sobre la taula, us diu al grup que esteu compromès, interessat i que tingueu alguna cosa per aportar."
La professora associada de Harvard Business School, Amy Cuddy, de TED Talk, ha reunit més de 16 milions de visualitzacions, popularitzant la posició de poder: la “Wonder Woman” que augmenta la confiança en si mateix i augmenta la percepció dels altres de la seva autoritat.
Segons Cuddy, aixeca’t per parlar si és possible, amb els peus còmodament separats, les espatlles a l’esquena, la barbeta cap amunt i els braços expansius, de manera que el llenguatge corporal afegeix credibilitat al teu missatge. Funciona també quan està assegut; seure dret amb els braços cap a fora augmenta l’espai que ocupes, que és una demostració de poder.
Finalment, no abandoneu la reunió sense oferir-vos voluntaris per dirigir alguna cosa o assumir un tema d’acció. Us garantireu un lloc a l’ordre del dia a la propera reunió.
