Tot i que hi ha certes indicacions que suggereixen que ets un expert en xarxes socials: et dediques regularment, saps utilitzar correctament les plataformes i saps que hi ha un valor real en ser-hi; en realitat, no hi ha cap tall real i sec o objectiu. forma de valorar el seu èxit.
Això pot ser frustrant ja que se li demana constantment que es preocupi per la vostra presència. Sí, veure que els seguidors compten constantment a l’assumpte és una manera de decidir si estàs “bé”. Però també t’equivoca tu mateix si només estàs classificant-te amb aquesta mètrica.
Al cap i a la fi, tot el que es té és que els assistents tenen un públic que interactuï amb el vostre missatge, ja sigui que aquest missatge us permeti que la gent adquireixi els vostres serveis de coaching vital o que busqui suggeriments de restaurants per al vostre proper viatge a França. Estic segur que tots coneixem algú que té una quantitat increïble de seguidors, però rarament no conté cap resposta.
Per dir-ho de manera més succinta: si voleu excel·lir en el joc, voleu començar a pensar en la qualitat per sobre de la quantitat.
I probablement ja ho sabeu. Al cap i a la fi, quan mai no serà així? El que potser no sabeu és com arribar-hi o com saber si ho esteu fent bé.
Com que no sóc expert en el tema, em vaig adreçar a un parell de persones que són, com ara Alex Honeysett, un estrateg de marca i màrqueting. Ella accepta que:
… ser bo a les xarxes socials té menys a veure amb el domini de les plataformes i (de manera) més a veure amb utilitzar-les per tenir converses significatives i crear connexions de la vida real amb persones amb les que vulgueu conèixer i crear relacions.
I per als propòsits d'aquesta peça, també he cregut crucial xerrar amb usuaris decididament més mitjans. Es tracta de persones que no volen necessàriament convertir-se en “influencers” en línia. Com veuen que la seva estratègia o presència en les xarxes socials és, com era d’esperar, més endarrerida, però també plena d’informacions convincents.
Ben, un consultor de mitjans de comunicació de San Francisco, que preferiria que no utilitzés el seu cognom, inicialment es va mostrar reticent a parlar amb mi sobre la seva presència, protestant que no era la millor persona per respondre a la pregunta en funció dels seus números. . Va continuar citant el nombre de seguidors que tenia i quina plataforma era la que més activa tenia. M'havia acudit a ell precisament perquè valoro la qualitat de les seves publicacions (per no dir, perquè, per això, tinc molta enveja de les seves habilitats de cocció).
Tot i que diu que realment no es pensa en ell mateix com a particularment bo en les xarxes socials, jo argumentaria que segons l'explicació de Honeysett sobre el que constitueix una presència sòlida en línia, això és inexacte. I, de fet, les seves idees sobre què fan que una persona sigui “bona en les xarxes socials” expliquen a la història que és bona! El seu contingut acostuma a incitar molts comentaris i la gent està involucrada de manera indeguda. I això és tot el punt!
A més, vaig adreçar-me a Allison Esposito, fundadora de Tech Ladies, perquè tant va presentar una presència personal com per al seu negoci. Coneix inherentment la importància de la comunitat i diu que ella
… realment es veu la implicació més que qualsevol altra cosa. Sé que la gent obté valor a la comunitat quan veig converses actives als comentaris. Els gustos són una mica menys importants, però són dignes per mostrar quines publicacions són interessants per a les persones …
Si no sabeu ben bé per on començar, Honeysett suggereix preguntar-vos què voleu que la gent sàpiga sobre vosaltres i, a continuació, publiqueu-ho en conseqüència. Així, si voleu compartir coneixements de la indústria i connectar-vos amb la gent, sabeu quines plataformes poden funcionar millor per a això i, a continuació, enteneu el que esteu “esperant sortir de les relacions que creeu”.
Saber això "ajudarà a centrar les converses que tinguis un cop realitzades les connexions". Pot tenir importància de més d'una cosa, però tenint en compte quina plataforma és millor per a quin tema us pot beneficiar a llarg termini, sobretot si podeu mantenir aquest enfocament. per qualitat per quantitat. Per exemple, us interessa la fotografia de paisatge? Busqueu gent a Instagram i trigueu-vos el temps per enviar missatges o comentar les seves publicacions.
Crear una veu i incrementar el seu compromís és ser real, un factor que Honeysett diu que és important. Continua afirmant que "els mitjans socials tenen una manera de fer que les nostres vides semblin més brillants del que realment són i de crear una mentalitat que segueix amb la gent de Jones". Estic trobant que la gent està molt més interessada en compartir i comentar publicacions que mostren tot l’espectre de la vida versus publicacions, aspecte fantàstic-sóc-que sóc (que, si estem sent reals, és la majoria de què hi ha)
En allunyar-te del “brillant”, realment destacaràs, i el punt d’estar en línia és ser tu mateix, no barrejar-te amb els altres. I és aquí, un cop més, la clau de conversa de la veu.
Els consells de Ben: “Busqueu la vostra veu i aneu-hi. Si voleu establir-vos com a blogger d’aliments, preferireu que la vostra alimentació estigui plena de contingut relacionat amb els aliments, perquè tothom amb un telèfon i una gana publica fotos del seu menjar almenys de tant en tant ”.
Julia, una altra persona a la qual estic vinculat a diverses plataformes, diu que valora molt la secció de comentaris a Facebook i Instagram. Com a escriptora freelance, publica freqüentment articles escrits, però també té cura de publicar altres coses a la seva pàgina. Si la publicació d'un amic li parla, ella ho publicarà. Si vol consell sobre la millor manera d’entrenar un nou cadell, plantejarà aquesta pregunta als seus “amics”.
Comunicar-se amb publicacions d'altres persones ha demostrat ser capaç de respondre a les publicacions. Ella diu:
No crec massa en la meva veu, però suposo que hi és. Tot i que no m'agrada la idea de la marca personal, no crec que hi hagi cap manera d'escapar-la si està activat en línia.
Però, abans de seguir un comentari, el director de mitjans de comunicació social de The Muse, Allie Hunt, explica, "un dels objectius principals és relacionar-se amb altres". I la manera genuïna de fer-ho, diu, "és prendre temps realment escolteu el que diu la gent, en comptes de saltar i compartir el vostre contingut o opinió. "
Per tant, deixeu d’obsessionar-se amb els números si és allà on ha estat el cap i dediqueu-vos a la participació. Si us centreu en això, els números creixeran per defecte. Prestar atenció als números i acumular seguidors pot obtenir bones victòries, però sense participar-hi. I sense aquest component, què té? Si la gent no reacciona a vosaltres, no utilitzeu les vostres plataformes de manera efectiva. Aquesta és la línia de fons.
