La consultoria és coneguda per les seves llargues hores, els terminis ajustats, els canvis en constant constant de projectes i molts viatges. Però també és una manera excel·lent d’aprendre noves habilitats i desenvolupar interessos variats, o de tenir un lloc de treball on cap dia és el mateix que l’últim.
Sona com alguna cosa que t’agradaria? Hem parlat amb tres consultors de diferents àmbits per tal de pensar en com podeu fer-ho en el món de la consultoria.
Empresa: Ernst & Young
Anys d’experiència professional: 3, 5
Breu descripció de la feina: Treballo amb organitzacions hospitalàries i sanitàries de tot el país, consultant-les sobre problemes d'eficiència operativa. La meva empresa ofereix una multitud de serveis, des de la reducció de costos fins a la cadena de subministrament fins a la reforma sanitària.
Per què heu triat aquest camp?
El meu camí cap a la consulta va ser una mica inesperat. Sortint de la universitat, vaig orientar els rols d’analista als bancs, però vaig ampliar la cerca per diversificar les meves opcions. Per tant, vaig sol·licitar ser analista financer al New York Presbyterian Hospital. L’oportunitat em va semblar interessant i la gent amb qui vaig entrevistar va ser fantàstica, així que finalment vaig decidir fer una oportunitat i acceptar la posició.
El treball estratègic i impulsat per la missió, així com els professionals dedicats i intel·ligents amb els quals vaig treballar, van ajudar a desenvolupar el meu gran interès per la salut. Tot i així, quan començava a pensar en el meu futur, sabia que necessitava més experiència al sector per determinar si volia romandre en ella a llarg termini.
Així, mentre investigava oportunitats, la consulta em va semblar la manera més òptima i eficaç d’exposar-me i aprendre sobre diversos àmbits de l’assistència sanitària. A més, em vaig adonar que molts dels meus mentors de l’hospital eren ex-consultors i, sempre admirant les seves naturaleses analítiques, tenia ganes de posar-me en una situació que em desenvoluparia la meva.
Què ha estat el més sorprenent del treball de consultoria?
En realitat es pot trobar que hagi de desactivar la feina. Deixa'm explicar. En consultoria, és possible que no hi hagi cap límit d’iniciatives amb les que podeu participar. Mentre que normalment se li assigna un projecte a la vegada, hi ha sempre treballs interns a l'empresa per ajudar-lo. Des de desenvolupar noves ofertes de serveis, fins a redactar propostes de treballs nous, fins a redactar peces de lideratge, les oportunitats per aprendre i contribuir són infinites. Això també significa que has de ser un mestre en la gestió del teu temps i en l’organització dels teus projectes.
Què hi ha de diferent en el procés de contractació a la consultoria que en altres àmbits?
Les entrevistes de consulta són notòries per la seva naturalesa, rigorosa i rigorosa. Normalment, comencen amb un parell de rondes d’entrevistes “personalitzades” per avaluar l’adaptació del candidat a la cultura de l’empresa. Es pregunten preguntes com "Per què consultar?", "Per què aquesta empresa?" I "Quins són els tres punts forts i febles?". I aquesta és normalment la part fàcil.
Després, algunes empreses mantenen una entrevista en grup. Normalment, se’l forma un equip de 3-4 candidats i se li dóna un exemple de problema per resoldre. Heu de treballar junts per presentar la vostra solució a un grup d’entrevistadors i s’avalua la vostra capacitat de treballar en equip i utilitzar el vostre temps limitat per arribar a algun tipus de conclusió racional.
I, finalment, hi ha la llegendària entrevista de casos. Les entrevistes de casos normalment comencen amb una pregunta com "estimar el nombre de bombetes als EUA" o un problema per resoldre, com ara un problema que té un client. És important recordar que els entrevistadors no busquen una resposta específica: només intenten entendre com penses i si pots emprar lògica sota pressió. Aquesta entrevista sol causar més ansietat als candidats, però definitivament pots preparar-te. Case in Point és una referència popular, i The Daily Muse té grans articles sobre aquest tema.
Quin consell tindríeu per a algú que tingui consultes?
No tingueu por de mostrar una mica de la vostra personalitat a les vostres entrevistes: la gent vol contractar persones amb les quals es pot veure treballant cada dia. Quan sou un projecte, us trobareu que passareu 10-11 hores al dia amb els vostres equips, cosa que equival a molt temps de conversa (i només hi podreu parlar de treball sense tornar-vos bojos). No us ho penseu més i sigueu vosaltres mateixos.
Anys d’experiència professional: 4
Breu descripció de la feina: defineixo bones pràctiques i avantatges competitius per a les empreses. Inclou desenvolupament organitzatiu, gestió de processos, auditoria interna, tecnologia de la informació, gestió de la reputació i desenvolupament de negocis internacionals.
Per què heu triat aquest camp?
La consultoria és tan difícil com gratificant. La naturalesa mateixa fomenta el vostre pensament creatiu, tàctic i emprenedor. També proporciona grans responsabilitats i us permet diversificar els vostres coneixements i experiència en la indústria. A més, els esforços d'un consultor tenen un impacte directe i mesurable en l'organització o entitat per a la qual treballa. És tangible, és real.
Quins són els vostres antecedents?
Paral·lelament als meus estudis, em vaig iniciar en assumptes públics per a una organització intergubernamental, després en exercici de pressions per a una empresa d’energia nuclear. Després de traslladar-me a Nova York, vaig treballar per a una agència de màrqueting de buzz abans d’incorporar-me a un grup de recerca empresarial. Avui sóc consultor de màrqueting especialitzat en monetització de mitjans.
Oh, també vaig fer campanya per a un candidat a la presidència. I va guanyar les eleccions.
Què ha sigut el més sorprenent de la consulta?
Els assessors són com els camaleons. La majoria dels empleats es defineixen pel seu rol o càrrec, però els consultors poden crear la seva pròpia marca. D’un projecte a un altre, desenvolupem la flexibilitat; construïm analogies entre problemes que hem tractat anteriorment; interpretem la nostra pròpia experiència per innovar. L’assessorament no només es basa en competències, sinó també en idees.
Quins consells hauríeu de fer que algú entri al vostre camp?
La consulta no és per a tothom. Requereix coneixements tècnics i consciència directiva. Cal ser temerós i ràpidament engreixat. Els consultors tenen una mentalitat estratègica, sòlid coneixement empresarial i una autèntica passió per marcar la diferència. Un consultor és un problema de resolució de problemes. Has d’esdevenir aquest component que falta, el remei a la situació. Has de ser un visionari.
Què hi ha de diferent en el procés de contractació a la consultoria que en altres àmbits?
La creació de xarxes és clau. Les referències són potents. Conegueu gent de diferents horitzons per ampliar les vostres connexions. Els líders saben el que necessiten per al seu negoci, així que si els podeu convèncer de la vostra autenticitat, us aportaran.
Anys d’experiència professional: 1 mes
Breu descripció de la feina: Treballa amb grans organitzacions, tant públiques com privades, per implementar sistemes basats en núvols com Salesforce i Workday.
Per què heu triat aquest camp?
A la meva formació, vaig treballar en vendes, però volia anar a l'escola de dret després que em vaig graduar per convertir-me en advocat. Després d’haver completat la diligència deguda el meu any superior, em vaig adonar que la llei (i l’escola de dret, per aquest motiu) no era per mi. Va trigar un temps a trobar una altra cosa que m’interessés de la mateixa manera, però una vegada que vaig aprendre més sobre la consulta a l’escola graduada, sabia que era exactament el que volia fer.
Hi ha elements per consultar aquesta llei paral·lela i crec que per això em sento atret per ella. M’agrada treballar en un cas o un projecte, ser l’objectiu objectiu de resoldre un problema i obtenir una exposició àmplia a la meva carrera amb l’oportunitat de desenvolupar un nínxol amb el pas del temps.
Quina va ser la teva primera feina en aquest camp i com la vas aterrar?
Acabo de començar el meu primer treball a la consultoria i tenia algunes dificultats per canviar la funció i la indústria. Amb cinc anys d’experiència en vendes, vaig continuar derivant des de les posicions d’analista fins a les funcions de desenvolupament de negocis.
Finalment, vaig trobar una empresa que sentia una forma i em vaig saltar. Després de passar el procés de contractació, van continuar endarrerint-me en fer-me una oferta i, finalment, vaig haver de continuar. Un parell de mesos després, algú va tuitejar una publicació al bloc del meu contacte amb l'empresa de la qual em va agradar molt, així que li vaig enviar un breu correu electrònic per fer-ho saber. Tot i que no escrivia buscant res, va acabar donant lloc a una nova ronda d’entrevistes i vaig aconseguir la posició.
Quins consells hauríeu de fer que algú entri al vostre camp?
Sabeu què voleu i per què. Probablement se us demanarà i és millor que sigui una bona resposta. Si no se us pregunta, és perquè ja està escrit per tu, per bé o per mal.
