Una de les transicions més difícils de la meva carrera va ser quan vaig ser promogut per gestionar l’equip del qual formava part. Va ocórrer després que una important adquisició empresarial va incitar el meu cap a l’hora de fer una oferta de retirada anticipada. Divendres vaig formar part de l’equip i dilluns vaig ser el gerent. Va ser una de les experiències més desafiants i inquietants de la meva carrera.
Anys després, un executiu de recursos humans em va dir que probablement fos la transició més difícil que qualsevol persona pogués afrontar en termes de promocions. "Espero que tingueu molt de suport", va dir.
Hm. Sí, no hi va haver suport.
Però podeu estar molt més ben preparat del que jo. Hi ha accions clares que podeu dur a terme -accions de les quals ningú no em va dir en aquell moment- que poden facilitar aquesta transició per a vosaltres i el vostre equip. Tingueu en compte aquests passos i fareu que el procés sigui molt més productiu i satisfactori per a tots els participants.
1. Reconeix què és un canvi enorme
Si teniu una bona organització, rebreu molta assistència i assessorament del vostre equip de lideratge. Però, encara que tinguis un gran suport, per tenir èxit, has de reconèixer quin impacte tindrà aquesta promoció en les teves relacions amb el teu equip, els teus antics companys.
Haureu de replantejar-vos mentalment com veieu el vostre paper dins del grup, ja que durant la nit, la dinàmica canviarà dràsticament. Has de passar de ser pare a ser gerent. Tot i que és emocionant, també recordeu que heu de treballar molt per establir vosaltres mateixos i la vostra autoritat en aquest nou paper.
2. Tingueu una conversa amb l'equip
Truqueu al vostre nou equip per establir expectatives i parleu sobre com funcionareu endavant. Feu-los saber que d’una banda coneixeu el treball de l’equip, la gent i l’organització. Això és bó.
D’altra banda, expliqueu-los que la forma en què treballareu i manegeu les situacions tindrà un aspecte diferent del que va fer en el passat. Ara seràs la persona que gestiona el feedback i les avaluacions de rendiment.
Feu-los saber que inicialment, això pot ser estrany i incòmode per a tothom, però al final, confieu que serà una victòria per a tot l'equip. Subratlla la confiança que heu creat a l'equip i que voleu que encara creixi. Demaneu el seu suport, confiança i confiança i comprometeu-los també.
3. Adapteu el vostre comportament diari de pare a gerent
Per molt divertit que aquest canvi és de moltes maneres, també vol dir que no podeu formar part de l'equip com abans. Per exemple, el fet de treballar amb xafarderies no va ser mai una bona pràctica per començar, però, com a directiu, encara és més tabú. Tot i que és probable que l’equip no us convidi al refrigerador d’aigua, alguns empleats us podran provar per veure si hi participareu. Disculpeu-vos amb un curt, "No és realment cap del meu negoci", i abandoneu la conversa.
Tingueu en compte que els empleats també poden estimar la gestió i posar en dubte totes les decisions, polítiques i directives del seu cap. Ara que formes part d'aquest equip directiu, hauràs de mantenir la llengua.
Finalment, reconeix que hi ha una bona línia entre ser càlid i amable amb els seus membres de l’equip i ser el seu amic. Podeu ser càlid i amable, però no confongueu el vostre equip sobre quin és realment el vostre rol.
4. Determineu com controlareu la resistència
Quan vaig assumir el meu nou paper, alguns dels meus empleats esperaven que solucionés màgicament totes les situacions que abans havíem decidit eren problemes, quan era quan estava a l’equip. Em van portar una llista de tots els temes en què volien que treballés. Va ser molt frustrant saber que una solució instantània no estava en el terreny de la possibilitat.
El vostre equip pot intentar intentar desafiar-vos i frustrar les vostres possibilitats d’èxit. Ells poden provar o trucar a qualsevol oportunitat. Tant si volen la feina de directiva com si la vareu superar o si senzillament acullen gelosia de la vostra promoció, és possible que no facin la transició tan fàcil com vulgueu. No és agradable, però és una part realista del procés que podeu anticipar i preparar.
Pregunteu als vostres contestadors què podeu fer perquè la transició funcioni per a ells. Compartiu els objectius i els objectius amb ells, perquè sàpiguen que esteu compromesos amb l’èxit de l’equip. A continuació, recordeu-los per què heu estat seleccionats per al paper i què espereu de vosaltres.
En algun moment, si el vostre personal no pot adquirir el vostre lideratge, potser haureu de trobar un departament o organització que s’adapti millor. I està bé de fer-los saber.
5. Busqueu un Mentor i un confident
Tant si teniu una organització amb un bon suport per a aquest tipus de transició com si no, és clau trobar un mentor fort. Tingueu en compte que no hauria de ser el vostre cap; hauria de ser algú que us pugui oferir una audició, comentaris i suggeriments imparcials.
Amb el temps, el que se sent com una transició incòmoda i incòmoda pot convertir-se en una experiència de gestió rica i gratificant. Centrar-se en els fonaments bàsics, comunicar-se eficaçment i construir relacions fortes. Tindreu una història fantàstica per mirar enrere.
