Kim Tran ha estat al voltant del bloc més d'una vegada a l'hora de contractar gent fantàstica.
Compta amb més de 19 anys d’experiència en RRHH en les indústries socials, tecnològiques i mòbils, des de grans marques establertes fins a startups inicials. Ha ocupat funcions superiors de RRHH a Google i Cisco i ha estat fonamental en el creixement i desenvolupament d'equips en startups amb èxit com Skype i Wildfire Interactive. Ara treballa com a Chief People Officer a Symphony, una empresa basada en el núvol que ofereix una plataforma de flux de treball i comunicacions segura i conforme per a clients de tot el món, ajudant a fer créixer l’empresa des d’una petita però forta arrencada fins a una marca reconeguda mundialment. (i un empresari impressionant).
Oh, i ella us vol dir com aconseguir una feina.
Hem conversat amb Tran per obtenir més informació sobre què busca en candidats forts, per què haureu de plantejar-vos treballar per a una petita empresa de tecnologia com Symphony, i, els que busquen feina, escolteu-hi, com podeu arribar a un gran concert.
Quines són les tres coses que cerqueu a cada nova contractació, independentment del seu paper?
La personalitat és important: tenen la mentalitat, el desig i l’adaptació cultural adequades. Intentem fer algunes preguntes inesperades i no tradicionals per entendre com actuen els candidats quan han de pensar en els seus peus, i quan no hi ha una resposta clara o "correcta". El que estem construint aquí a Symphony és un canvi de joc, així que no hi ha cap model a seguir. Necessitem que tots els membres de l’equip estiguin còmodes per forjar camins sense inscriure.
Com a part d’això, necessito veure un disc increïble. Tothom que treballa per a una empresa de tecnologia ràpida com Symphony ha de ser un autònom, ha de tenir fam, tenir set, tenir curiositat. Quan creeu alguna cosa completament nova, necessiteu algú que faci preguntes amb actitud de responsabilitat, en lloc de sol·licitant. És així com finalment farem que Symphony sigui genial.
Finalment, tots els que contracto haurien de tenir una elevada credibilitat, o cicatrius de batalla i marques de bellesa del que han fet en el passat per demostrar el que poden fer ara i en el futur per obrir-nos camí cap a l’èxit. Mentre que l'experiència enumera els seus problemes, em sembla que fer proves a les entrevistes per comprendre realment la profunditat del que han fet els candidats en el passat és la millor manera d'entendre la credibilitat. Així que estigueu a punt per parlar!
Quina és una aplicació destacada que encara recordeu?
Fa uns anys, vaig rebre un currículum d’una pàgina que encara penso. Sona estàndard, però amb massa freqüència aconsegueixo currículums llargs amb errors. Em va assabentar de com demostrava de manera succinta l'impacte de l'individu al llarg de la seva carrera, utilitzant mètriques per donar llum als seus èxits. Va ser una bonica representació que va proporcionar una visió clara i concisa del creixement d'aquesta persona dins de l'àmbit de la seva funció: una trajectòria professional que va començar a contribuir al lideratge d'un equip de 400 avantatges.
Voldria animar a qualsevol persona que col·loqui una aplicació per pensar realment en allò que és crític per comunicar-se i després editar la pelusa.
Quins són alguns errors que veuen cometre els candidats?
He vist tants candidats prometedors cometre errors molt bàsics! Per exemple:
- Supervisar-se i ser arrogant. He tingut uns quants candidats que em demanen que vengués l’empresa massa aviat en el procés. Tema d'oferta!
- Es presenta tard sense una legítima excusa. Una cosa enrere és una cosa, tots hem tractat amb un trànsit inesperadament dolent, però arribar tard i no oferir disculpes és una cosa que no em pot obviar.
- Sembla distret o desanimat. He tingut candidats que passen l’entrevista al seu telèfon o mirant de distància, o que actuen de manera diferent cap a diferents entrevistadors (és a dir, homes vers dones). Major apagat per a mi i per a Symphony.
Recordeu-ho: la impressió que feu durant l’entrevista determinarà el resultat. La meva recomanació està preparada, feu la vostra recerca, presenteu-vos amb seguretat sense prepotència i sigueu atents. El més important, sigueu vosaltres mateixos.
Per què Symphony és un lloc tan fantàstic per treballar?
El nostre lema és treballar dur, marcar la diferència i passar-ho bé. Aquí beureu d'una mànega de foc però les vostres empremtes i empremtes digitals formaran part de la història i podreu rebre el suport de la vostra família Symphony. Durant llargs dies dinarem junts, correrem i anirem en bici i, per descomptat, ens divertirem, això forma part del nostre ADN fonamental.
Obteniu més informació sobre com és treballar a Symphony.
Symphony té un equip força reduït ara mateix. Quins avantatges està a l’avantguarda d’una empresa com aquesta?
Em vaig incorporar a Symphony quan teníem aproximadament 30 empleats i hem crescut el nostre equip fins a més de 160 a tot el món actual. Situar-se al capdavant (també conegut com “the floor floor”) permet a l’equip triar el projecte en el qual volen treballar, cosa que tindrà un gran impacte en l’èxit del producte i l’empresa.
Estem concentrats a crear una plataforma de flux de treball segura i compatible que reuneixi comunicacions, comunitat i contingut en una sola aplicació. Mentre continuem accelerant el nostre creixement a nivell mundial, estem portant persones a bord que generaran confiança i proporcionaran el millor producte i servei per millorar la productivitat dels nostres clients.
En quines posicions contracteu de forma més agressiva ara mateix a Symphony?
Estem contractant de forma agressiva en molts rols funcionals, concretament en enginyeria, operacions, desenvolupament de negocis i vendes en diversos llocs del món. Entra a la nostra pàgina de carrera per obtenir més informació i sol·licitar-la.
