Ser directiu pot ser un concert molt impressionant. Teniu personal que us orientarà per obtenir orientació, us ofereixen més responsabilitat i oportunitats i probablement tingueu un sou molt bonic.
Per descomptat, tot el que ve amb la seva bona quota de reptes. I, naturalment, és natural sentir la voluntat de bufar una mica de vapor de tant en tant als vostres col·legues o als vostres empleats.
Aquesta és una mala idea per moltes raons, entre les quals se suposa que és un model de lideratge i professionalitat. Però, a més, sovint escolto grans crits a la freda d’aigua sobre coses que, bé, realment no els fa cap favor als seus empleats.
La veritat és que el que us condueix a la vora pot semblar als vostres empleats menys com un problema relatable i més com el de la varietat del primer món. Sobre aquesta nota, hi ha tres temes que els gestors han de deixar de queixar-hi ara.
"No puc creure que hagi de volar entrenador!"
D’acord, en primer lloc, a ningú li agrada l’entrenador de volar, així que lamentar-ho als altres és una mica evident. Però el que els administradors sovint no s’adonen és que quan es queixen d’uns arranjaments de viatge de primera classe davant dels empleats que rarament no es queden fora de l’oficina per dinar, i molt menys, puguin anar a un viatge de negocis, pot arribar a ser tan elitista i ingrat.
Tome el meu primer cap, per exemple. Com a responsable regional de la nostra empresa, va viatjar molt i rarament va volar amb autocar, una despesa que la nostra empresa va pagar per voluntat. Fins que no vam ser comprats per una empresa més gran. Una de les primeres mesures de reducció de costos que va llançar el nou guàrdia va ser la de la seva actualització automàtica. Un altre era acomiadar la nostra recepcionista. Comprensiblement, el nostre cap estava enfadat, però quan va marxar al vestíbul per queixar-se del seu ajudant –que ara també cobria el taulell de recepció– cap de nosaltres es va divertir especialment.
S’espera que els directius mantinguin un cert nivell de decoració a l’oficina, i això significa ser respectuosos amb el vostre personal. Informeu-vos dels vostres (veritablement) problemes del primer món per als empleats que estalvien els seus apartaments per a la bugada i menjar ramen per aconseguir lloguer i guanyareu la reputació de ser desconnectats i irrespectuosos.
"El meu despatx és tan petit!"
Si teniu una oficina, probablement no tingueu alguna cosa a la gent, quatre parets i una porta. Potser no us sembli gaire, però quan els vostres empleats estan morint, o el que ho vulgui, necessiten una mica de privadesa, qualsevol oficina és una actualització del que tenen.
He tingut la desgraciada sort d’haver treballat sempre en un entorn d’obertures, on només hi ha unes quantes persones que tenen oficines, i tots els altres estan condemnats a “el fossat” al centre. En un lloc de treball, un dels nostres directius obriria la porta cada dia amb l’únic propòsit de queixar-se a la resta del grup sobre com era de tancat el seu despatx, com eren de primes les parets o com de brillant era la llum natural. (És així, la llum natural que la resta de nosaltres no vam veure mai.)
Pràcticament tothom el va renyar per això, que va tornar a mossegar-lo uns quants anys pel camí. Se'l considerava per a un nou paper a l'empresa i es va entrevistar a l'equip sobre la seva similitud i "forma" amb la resta de l'oficina. I ho heu endevinat: gairebé ningú tenia res de bo.
Sí, si us envien a l’oficina fosca i fosca del soterrani, probablement tingueu alguna justificació al kvetch. Però abans de fer-ho, només cal recordar qui és el vostre públic. El més probable és que ja se sentin una mica exposats, recordant-los el que no tenen que fregar la sal a la ferida.
"No puc creure que hagi d'anar a aquest fantàstic dinar amb el conseller delegat. Un cop més. ”
Confia en mi, sé que els dinars de treball poden ser el pitjor absolut. Però, quan hi penseu, tenir accés directe als poders que suposa és un avantatge molt dolç de la feina. I, probablement, hi ha algunes persones a la vostra oficina que donarien el braç de còpia per fregar els colzes amb el CEO.
Això em va passar quan vaig començar com a gerent i encara no era al "club executiu". El meu cap tenia reunions periòdiques amb el conseller delegat i constantment es queixava d'haver de passar amb la "direcció". Tot i això, després de cada dinar., tornava somrient i emocionat per una idea que pogués passar per davant d'ell per casualitat, una cosa que hauria estat molt més difícil de presentar en un entorn d'oficina. Com a resultat, vaig sentir que la divisió entre el conseller delegat i jo –i el meu cap– només va créixer, i em sentia cada cop menys còmode per acostar-me.
Independentment de si desitgeu o no gastar una altra botiga de conversa amb el vostre cap, tingueu en compte que esteu donant exemple per al vostre equip. Intenta iniciar-se i, com a mínim, fingir que està desitjós de l'oportunitat. Quan els vostres empleats veuen que teniu molt en compte el vostre cap, ajuda a establir un nivell de confiança i respecte que tothom es mereix.
Tant si esteu en un cub com si teniu una vista des del pis superior, hi haurà dies en què només teniu ganes de treure algunes coses del pit. Creieu-me, us sento. Simplement assegureu-vos que esteu hiper-conscients de qui es troba a la vista: no tothom simpatitza, i l’últim que voleu és que el vostre personal us consideri com un d’aquests tipus de “primers problemes mundials”. Mantingueu la queixa al mínim i, si simplement no us podeu ajudar, assegureu-vos que estigueu entre companys de confiança.
