"Crec que necessito deixar-me."
Quan el meu client Sasha va venir a mi fa uns mesos, aquestes van ser les primeres paraules de la boca. Recentment havia fet una promoció i s’havia traslladat a una nova oficina per a la seva feina a la indústria petroquímica, que semblava un moviment emocionant per a la seva carrera professional.
Però va admetre ràpidament tot el contrari: entre col·laboradors que disminueixen i un gestor vague, va pensar que havia comès un error enorme en prendre la promoció.
Si alguna vegada heu estat en una situació similar, ja sabeu com pot ser desagradable. Tens un lloc de treball o un nou paper suposant que saps exactament en què estàs buscant tu mateix, però quan arribes, les coses no són tot el que esperaves. De manera que la majoria de la gent fa una de les dues coses: Fugir de la feina el més aviat possible o enfonsar-se en una fossa miserable de la desesperació.
Per sort, vaig convèncer que Sasha tampoc no havia de fer-ho. Si bé les seves preocupacions eren molt reals, ho vaig reconèixer com una oportunitat per a ella per flexionar els músculs, desenvolupar la capacitat d’advocar-se per ella mateixa en el treball i afrontar els problemes que es plantegen.
I si esteu a la mateixa posició, podeu fer el mateix. Aquests són els sis passos fonamentals que vaig ensenyar a Sasha a defensar-se per ella mateixa en el lloc de treball i com podeu utilitzar els mateixos mètodes per conduir a una carrera més satisfactòria.
1. Creu en vosaltres mateixos i en les vostres capacitats
A la seva nova oficina, Sasha era la membre més jove i única del seu nou equip. Encara pitjor, els seus companys de treball van deixar clar que no la prenien seriosament; una de les seves companyes fins i tot va suposar que era la seva "assistent" i va empènyer la seva feina.
De manera que, tot i que se li acabava de promocionar, no semblava que les seves capacitats i les seves aportacions fossin apreciades, i això va ser increïblement descoratjador. Tot i això, li vaig dir que deixar de fumar (que va ser la seva primera inclinació) donaria suport a les perspectives exactes del seu equip i admetria la derrota.
El primer pas per defensar-se per tu mateix és creure que mereixes ser defensat, creient que tens les habilitats, habilitats i talents que t'han posat el lloc en primer lloc. Quan s’adoni d’aquest simple fet, tindreu una mentalitat molt millor per avançar.
2. Recordeu que ningú no és un lector mental
Malauradament, la insatisfacció de Sasha no es va aturar davant la dinàmica de l'equip, sinó que també va lluitar amb el seu nou cap. Es va rebre objectius poc clars de la feina, va rebre una vaga informació ("Esteu fent molt bé!"), I no tenia ni idea de com avaluaria el seu patró.
Ara, el cap de Sasha no era maliciós, simplement no veia la situació des de la seva perspectiva. Al cap i a la fi, la va gestionar de la mateixa manera que va dirigir la resta de l'equip. Va ser així com va rodar, i ningú més del seu personal no va tenir cap problema. De manera que, a menys que posés aquestes coses en atenció del seu cap, mai no se n'adonaria per quant lluitava.
Si us trobeu en una situació similar, recordeu: cap gestor és un lector mental. No podeu suposar que ningú sàpiga el que us enganya: heu de parlar per vosaltres mateixos.
3. Aixecar-se al balcó i veure la imatge gran
En qualsevol lloc de la vostra organització, probablement hi hagi molta història que hagi fet de la manera tal com són.
En el cas de Sasha, treballava en un departament ben establert que guanyava molts diners. A causa d’aquest èxit, l’empresa va deixar que algunes coses es llisquessin: els empleats no tenien plans de rendiment clars, la retroalimentació era poc freqüent i no específica i, en general, no semblava que hi hagués cap sensació de responsabilitat.
Per defensar-se, Sasha necessitava veure la situació des de la perspectiva dels altres jugadors, en el context de l'organització en general. La realitat era, no hi havia molta supervisió. Els membres de l’equip van redactar les seves pròpies regles i se’ls va donar molta llibertat - i va ser la manera de treballar de la companyia. En resum, estava intentant jugar amb les regles, mentre que la resta del grup feia exactament el contrari.
4. Feu un balanç del que funciona i del que no ho és
Per infeliç que ella va ser, Sasha no li va agradar tot la seva situació. La seva nova feina va proporcionar un sou considerable, generós temps de vacances i l'oportunitat de guanyar un MBA totalment pagat. Per la seva frustració, havia perdut de vista aquests avantatges.
Una perspectiva negativa del vostre treball pot afrontar fàcilment les coses positives i energètiques del vostre lloc de treball. Així que quan tingueu ganes de renunciar, feu un balanç tant del bo com del dolent. El més probable és que hi hagi beneficis pels quals val la pena lluitar.
5. Determineu què és el vostre "Preguntar"
Una vegada que va saber exactament què no funcionava, Sasha va fer una llista de les seves peticions específiques: una descripció clara de les seves responsabilitats, sessions periòdiques de comentaris amb el seu responsable, participació en un projecte grupal que permetria ampliar la seva visibilitat en l'organització i una forma per tractar la seva col·lega que li va estar bolcant.
Aleshores, jo i jo vam emmarcar aquests punts de manera que mostrés com aquests problemes, quan es resolguessin, podrien ajudar el seu equip, el seu responsable i tota l'organització. Aprofitant els vostres punts de discussió d'aquesta manera, podeu convertir el que pot semblar queixes com una cosa molt més positiva per a tots els del vostre equip.
6. Dissenya converses positives per indicar la teva posició
Armat amb punts molt específics per cobrir, després vam dissenyar una conversa perquè Sasha tingui amb el seu responsable. Començaria per exposar la seva situació actual, el que estava fent bé i el que volia veure canviava. Després, proposaria una resolució, centrada en maneres concretes de fer més exitosa ella i el seu cap. (Quin directiu no vol això?)
Al final, va mantenir una gran conversa amb el seu cap. Va presentar amb tranquil·litat i clarament els seus punts ben reflexionats i va fer el seu cas professionalment (sense que això sigui aquí!).
Com a resultat, el seu cap va crear un calendari per canviar la feina que li havia delegat la seva companya de treball i li va permetre escriure una descripció concreta del treball per a ella mateixa, que després va avaluar i va acceptar. No eren solucions instantànies -i no va aconseguir tot el que volia-, però va obtenir molt més del que havia tingut abans de la conversa.
Com a bonificació, el seu cap va començar a veure-la amb una altra forma i va començar a parlar sobre l'assignació de funcions més estratègiques. Amb aquella conversa, va convertir la feina que estava a punt de deixar de carrera en una carrera que es va emocionar.
Més tard, Sasha em va enviar una nota que deia: "Realment tenia més poder del que pensava." Aha! Aquesta és la clau. Els empleats tenen més poder del que creuen, però massa sovint deixen aquest poder sobre la taula perquè se senten frustrats o derrotats.
Així que si us deixeu intimidar pel pensament d’adoptar allò que necessiteu en el lloc de treball, acosteu-lo de manera diferent: recordeu al vostre gerent o als companys que voleu que tinguin èxit, i compartiu que teniu algunes idees per fer-ho realitat. . Quan el presentis de manera tan positiva, trobaràs que tens molt més poder del que creies.
