Ressenya empresària: terra vicario de viventium - la musa

Aquí a The Muse, sabem que no hi ha millor manera d’entendre com assenyalar la vostra pròpia marca d’empresaris que en veure algunes bones pràctiques en acció.

Bé, estàs d’enhorabona, perquè això és exactament el que fa la nostra sèrie de Spotlight Patró. Disposem de tot tipus d’assessorament i informació útil d’empreses que trituren totalment les marques d’empresaris perquè pugueu aprendre del seu èxit.

Aquest mes, hem conversat amb Terra Vicario, cap de màrqueting de Viventium, per obtenir més informació sobre el que fa especial a l'empresa, i com comparteixen aquesta història amb talent.

Com has trobat el teu paper actual? S'alinea amb els vostres antecedents (titulació universitària o experiència laboral prèvia)?

Un reclutador em va trucar sobre el meu paper actual. Coneixia els meus antecedents en vendes i la meva passió pel màrqueting i, tot i que aquest paper seria diferent de les meves posicions anteriors, seria una bona forma. Tinc una llicenciatura en psicologia i un MBA en màrqueting. Crec que aquestes dues disciplines sens dubte han ajudat a preparar-me per al meu paper com a OCM. Com tots sabem, l’aprenentatge comença amb l’experiència del món real. Els meus antecedents de gestió de vendes i vendes m’han permès veure el màrqueting a través d’un objectiu de vendes. Com a resultat, els nostres departaments de vendes i màrqueting estan estretament alineats, cosa que unifica el nostre missatge.

Quin és un instrument o consell que voldríeu conèixer quan vau començar a treballar a Viventium?

Creeu processos sostenibles a llarg termini el més sovint possible: menys ajudes a banda ajuden a evitar la necessitat de reelaborar la línia. Quan us incorporeu a una empresa de mida mitjana orientada al creixement, heu de pensar no només en el present, sinó en el futur. En molts aspectes, estàs començant a la novetat contínua. No considereu només les experiències que heu tingut a la vostra carrera, sinó les experiències que han tingut els altres. A continuació, penseu en el que funciona millor amb les persones, les eines i els recursos que teniu avui en dia i que tindreu en el futur.

Quan us incorporeu a una empresa de mida mitjana orientada al creixement, heu de pensar no només en el present, sinó en el futur.

Viventium es compromet a desbloquejar el potencial humà proporcionant a les empreses eines per crear grans coses. Com es tradueix aquesta missió a la vostra cultura empresarial i a l’experiència dels empleats?

El nostre producte es basa en dues coses: programari i persones. A la nostra empresa, la cultura reflecteix la nostra passió pel servei notable. La nostra línia de referència està "amb tu", cosa que vol dir que estem treballant junts amb els nostres clients a cada pas. També vol dir que estem treballant els uns amb els altres en el camí. Sol·licitem comentaris, invertim en eines per ajudar els clients a resoldre problemes i contractem persones que sempre estan disposades a recórrer la mili addicional per oferir un servei notable, sigui el que sigui.

Com entra The Muse en la vostra estratègia de contingut de màrqueting de contractació actual?

La musa ens permet mostrar la cultura de la nostra empresa a un públic més gran. Els candidats poden aprendre molt sobre els nostres productes, serveis i cultura general a través del nostre lloc web, però tenir testimonis d’empleats i donar una ullada a l’experiència dels empleats ens ajuda a atreure el talent que estem buscant.

Tenir testimonis dels empleats i tenir una visió de l'experiència dels empleats ens ajuda a atreure el talent que estem buscant.

Com s’associa amb el vostre equip d’adquisició de talents per compartir la història de la vostra empresa amb el vostre públic objectiu de talent?

Ens associem amb el nostre equip d’adquisició de talent de tres maneres: compartint obertures de treball i activitats culturals a les xarxes socials, interactuant amb els candidats i animant-los a visitar el nostre perfil Muse i dedicant una part del nostre lloc web a les seves carreres. Quan un candidat comença el seu viatge, pot trobar el seu camí cap a Viventium de diverses maneres diferents, però es tracta menys de com ens troba i més de garantir que entenen qui som. Des del perfil de Muse, al nostre lloc web i, finalment, per treballar a Viventium, l’experiència amb la nostra marca ha de ser positiva, il·luminadora i coherent.

Ens encanta la vostra història sobre com assistir a una conferència de la gran indústria va inspirar el vostre equip a retornar a organitzacions benèfiques locals en lloc de gastar diners en un estand extravagant. Ens podeu explicar més sobre com va sorgir aquella iniciativa?

Simplement m’encanta compartir com va passar això. Vaig assistir a una conferència de la indústria i vaig decidir fer una reunió amb el meu equip sobre totes les experiències a l'estand. Comencem a parlar sobre quant costa construir una caseta que, inevitablement, es descompon en tres dies. Un dels meus companys va dir: “Quin malbaratament”. Comencem a parlar de problemes del món real i de com, sí, de construir alguna cosa i després d’enderrocar-lo, ens sentíem malbaratats. A partir d’aquesta conversa va néixer la idea de construir un “no-stand” i gastar els estalvis resultants en organitzacions benèfiques de la comunitat local. Des de llavors, ens hem apropat a totes les iniciatives i a les fires, amb aquesta mentalitat.

Quines són les parts més gratificants de la vostra feina?

Hi ha tantes experiències gratificants, però si hagués de limitar-ho a unes quantes, seria aprenentatge, experiències i persones. Sovint, les persones semblen estar en un pilot automàtic, fent el mateix tipus de treball dia a dia. En el meu paper, aprenc sovint, de vegades el camí difícil. M'agrada poder provar nous programes i determinar ràpidament si anem pel bon camí o necessitem canviar de direcció. També he tingut l'oportunitat de fer més escriptura que m'encanta. Tant si estic escrivint sobre el compromís amb els empleats com si sóc una mare treballadora, realment gaudeixo de la varietat de treball que faig. No penso en Viventium només com una empresa amb productes i serveis, sinó com una entitat viva, respiradora. La gent és tot per a mi. El que converteix la vida a Viventium són els empleats que vénen a construir amb nosaltres cada dia: són la font d’idees i d’execució. M'encanta veure que els nostres empleats creixen i es desenvolupen.

El que converteix la vida a Viventium són els empleats que vénen a construir amb nosaltres cada dia: són la font d’idees i d’execució.

Què hi ha actualment llegint o escoltant que t’agrada?

Acabo d’acabar un llibre anomenat Brain on Fire de Susannah Cahalan. Tot i que no es tracta d'un "llibre de negocis", aquest llibre contesta la manera de pensar de les maneres que no podeu imaginar. Arribes a pensar en la teva vida i què faries si començessis a experimentar l'explicable viatge mèdic que va viure aquesta jove des de la seva carrera professional. També et fa pensar en els teus empleats. No hi ha una persona que no estigui lluitant amb alguna cosa a la vida: alguns tenen reptes més grans que altres, i mai no hauríeu de fer suposicions. De vegades, la vida és de perdurar fins que tot té sentit.