No vull que altres sàpiguen el que vas veure recentment a Netflix o vols canviar la direcció de les recomanacions de Netflix? Podeu eliminar els títols del vostre historial de visualització de Netflix.
Per eliminar (ocultar, esborrar) un o més títols de TV o de pel·lícules del vostre historial de visualització de Netflix, primer heu d'utilitzar la vostra PC o telèfon intel·ligent per iniciar sessió al vostre compte de Netflix.
NOTA: Només podeu utilitzar un televisor intel·ligent o una emissora multimèdia per iniciar sessió al vostre compte de Netflix si té un navegador web instal·lat com a aplicació de reproducció de Netflix perquè aquests dispositius no proporcionen accés complet a la informació del compte.
- Si utilitzeu un ordinador portàtil o una PC d'escriptori (vegeu l'exemple de la foto a dalt), entreu al vostre compte de Netflix, feu clic a la fletxa cap avall que hi ha a l'extrem superior dret de la pàgina i feu clic a Compte.
- Si utilitzeu un telèfon intel·ligent, una tauleta, una emissora de so compatible o un televisor intel·ligent, després d'iniciar sessió a Netflix, toqueu la icona Menú icona a la cantonada superior esquerra de la pantalla (s'assembla a tres ratlles), desplaceu-vos cap avall i toqueu-la Compte.
Si no us interessa veure altres aspectes del vostre perfil del compte, també podeu iniciar sessió a la vostra pàgina d'activitat de visualització de Netflix directament mitjançant un navegador web, el vostre correu electrònic designat i la vostra contrasenya.
Pàgina de comptes de Netflix
Si utilitzeu l'opció d'inici de sessió de la pàgina principal de Netflix, quan arribeu a la pàgina del compte de Netflix, veureu les seccions següents:
- Membres i facturació
- Detalls del pla
- Configuració
- El meu perfil
NOTA: La secció Membres i facturació no es mostra a la foto.
Per veure l'activitat de visualització feu clic a Historial de visualització a la part inferior dreta de la pàgina del vostre compte a la secció El meu perfil. Això us portarà al La meva activitat pàgina.
La meva pantalla d'activitat de Netflix
Quan arribeu al La meva activitat apareixerà una llista de tots els historials d'activitats de visualització, amb els títols que es mostren a partir de la data de visualització que comença amb la més recent.
Podeu fer dues coses en aquesta pàgina: informe de qualsevol problema que hàgiu pogut veure un o més títols o bé suprimiu un o més títols de l'historial de visualització.
Ressaltar contingut per eliminar-lo
Per esborrar un o més títols (podeu passar i esborrar tot el vostre historial de Netflix si ho voleu), feu clic a la icona X a la dreta de cada entrada.
Si el títol és una pel·lícula, es mostrarà un missatge que el títol de la pel·lícula s'eliminarà de l'activitat de visualització dins de les 24 hores.
Si es tracta d'un episodi d'una sèrie de televisió, primer se't demanarà que facis clic Elimina la sèrie.
Tingueu en compte que el contingut s'està eliminant
Un cop seleccionades les sèries de televisió per eliminar-les, a continuació, veieu l'entrada que mostra un missatge que us informa que la sèrie o la pel·lícula es retirarà de l'activitat de visualització dins de les 24 hores.
El contingut s'ha eliminat
Per confirmar que s'està esborrant el títol, deixeu la pàgina de l'historial de visualització i torneu-ho més tard per confirmar que ja no es troba a la llista.
Després d'eliminar o esborrar un títol, des del vostre historial de visualització de Netflix, ja no veureu els títols al vostre compte Recentment vistos o Continueu mirant categories a la pantalla d'inici de Netflix en tots els dispositius de Netflix.
A més, els títols no s'inclouran en futures recomanacions de visualització. Tanmateix, el títol encara serà accessible a través de la cerca i encara es pot mostrar en una de les categories de gènere. Per tornar a definir el títol al vostre historial de visualització, haureu de tornar a reproduir el títol.
La línia inferior
Si teniu diversos perfils de compte de Netflix o altres membres adults de la seva llar tenen els seus propis comptes, cadascun tindrà el seu propi historial de visualització i podrà accedir i gestionar la seva activitat de visualització utilitzant els passos anteriors.
No obstant això, veure l'historial de tots els perfils de compte configurats com a Compte de nens no es pot eliminar.
Si observeu que alguns títols de la vostra llista d'activitats de visualització no els han vist, i sospiteu que algú o un altre dispositiu hagi accedit al vostre compte, feu clic a l'enllaç Activitat recent de transmissió de dispositius a través de la vostra pàgina principal del compte. Si hi ha un problema, Netflix ofereix algunes solucions possibles.
De tant en tant, Netflix ha ofert alguns subscriptors a Mode de privadesa, que impedeix que altres accedeixin a la llista d'activitats de visualització, però aquesta funció no està disponible de manera continuada. Si teniu cap pregunta relacionada amb aquesta capacitat, consulteu la pàgina de participació de la prova de Netflix o poseu-vos en contacte directament amb Netflix.
