Facebook i els seus més de 2,2 bilions d'usuaris actius (a partir de la tardor de 2018) són un objectiu atractiu per als pirates informàtics. Alguns dels hacks més reeixits apareixen a les notícies, però molts hacks són més petits i només afecten a alguns usuaris de Facebook.
Els indicadors que algú ha pogut hackear el vostre compte de Facebook són:
- El vostre correu electrònic o contrasenya ha canviat.
- El teu nom o aniversari ha canviat.
- S'han enviat sol·licituds d'amics des del vostre compte a persones que no coneixeu.
- S'han enviat sol·licituds d'amics a persones que ja són amics.
- Les publicacions que no heu creat semblen ser de vosaltres.
- Els amics reben missatges que no heu escrit.
Si apareix alguna de les indicacions rellevants o observeu qualsevol altra activitat inusual, feu una acció ràpida per protegir el vostre compte.
Quan penseu que el vostre compte de Facebook ha estat hackejat, canvieu la contrasenya abans de fer qualsevol altra cosa. Si ja no teniu accés al vostre compte de Facebook, seguiu immediatament els passos descrits a continuació.
Com es va piratejar el meu compte?
Els hackers poden haver accedit al vostre compte de Facebook de diverses maneres.
Podrien haver endevinat la vostra contrasenya, o poden haver configurat un punt d'accés Wi-Fi Evil Twin en una cafeteria i van robar les seves credencials a través d'un atac central. Potser ha deixat el vostre compte connectat en un laboratori d'ordinador a la vostra escola o biblioteca, o els pirates informàtics podrien estar utilitzant el vostre compte des d'una tauleta o telèfon robats.
Independentment de com van aconseguir obtenir les vostres credencials de Facebook, el millor que heu de fer és moure's ràpidament per limitar la quantitat de danys i proveu d'evitar cap hack.
Informeu d'un compromís amb Facebook
Quan no podeu accedir al vostre compte de Facebook, encara podeu informar un possible hack a l'empresa i rebre ajuda per restablir la vostra contrasenya:
-
Obriu la pàgina del Compte Compartit de l'informe de Facebook.
-
Feu clic El meu compte està compromès.
-
Introduïu el número de telèfon o l'adreça electrònica associada al vostre compte i, a continuació, feu clic a Cerca.
-
Escriviu la vostra contrasenya actual o la anterior i, a continuació, feu clic a Continua.
-
Seleccioneu una de les opcions de la llista que indiqui per què pensa que el vostre compte ha estat hackejat i feu clic a Continua.
-
Facebook explica que heu de canviar la vostra contrasenya i confirmar que els canvis recents del vostre compte provenen de vosaltres per mantenir el vostre compte protegit.
Feu clic Començar.
-
Seguiu les instruccions proporcionades per garantir el vostre compte i canviar la vostra contrasenya.
Alerta als teus amics
Digueu als vostres amics de Facebook que el vostre compte ha estat piratejat. Avisa'ns que no faci clic a cap enllaç que pugui haver sortit del vostre compte durant el temps que hagi estat piratejat i fora del vostre control.
Els pirates informàtics que han compromès el vostre compte poden haver publicat a les pàgines dels vostres amics o han enviat enllaços a comentaris o a missatges privats.
Suprimiu les aplicacions desconegudes del vostre compte
Elimineu qualsevol aplicació de Facebook instal·lada al compte que no reconegui. Mentre us trobeu a ell, suprimiu les aplicacions que ja no utilitzeu. En algun moment, potser heu concedit l'accés a algunes de les vostres dades personals.
-
Obriu el menú de Facebook fent clic a la fletxa de l'extrem superior dret.
-
Feu clic Configuració.
-
Feu clic Aplicacions i llocs web des del panell esquerre.
-
Marqueu la casella al costat de les aplicacions de Facebook que voleu suprimir i, a continuació, feu clic a Elimina.
-
Feu clic Elimina de nou en el símbol de confirmació. També podeu suprimir totes les publicacions, fotos i vídeos que les aplicacions publiquen en nom vostre.
Si feu clic a Veure i editar en una aplicació, mostra el nivell d'accés que té al vostre compte i la informació que Facebook comparteix amb ella.
També a la Aplicacions i lloc web pàgina són pestanyes addicionals a la part superior on podeu trobar aplicacions caducades (aplicacions que tenien accés alhora, però que els permisos ja havien caducat) i les aplicacions passades (que s'han eliminat del vostre compte).
Les aplicacions eliminades o caducades encara tenen la informació compartida amb elles mentre les aplicacions estaven actives, però ja no poden accedir a aquesta informació des del vostre compte de Facebook després de caducar o eliminar-les.
En fer clic a la fitxa per a una aplicació eliminada o caducada, us indica el mètode més idoni per sol·licitar que l'aplicació suprimeixi la vostra informació.
Prevenció: habilita l'autenticació de dos factors
No espereu que el següent hack prenguin mesures per millorar la vostra seguretat i privadesa de Facebook. Per evitar que el vostre compte es torni a comprometre, Facebook us recomana activar l'autenticació de dos factors de Facebook.
Si activeu aquesta funció, cal una forma d'autenticació addicional més enllà de la vostra contrasenya quan tothom intenti iniciar sessió al vostre compte. La segona forma d'autenticació pot ser un codi de text enviat al vostre telèfon o un codi generat per una aplicació d'autenticació independent al telèfon.
Quan tingueu una autorització de dos factors, algú podria tenir accés complet a la vostra contrasenya, però tret que tinguin el vostre telèfon, no podran accedir al vostre compte de Facebook.
Per habilitar l'autenticació de dos factors al vostre compte de Facebook:
-
Feu clic a la fletxa cap avall que hi ha a l'extrem superior dret de Facebook per accedir al menú.
-
Feu clic Configuració.
-
Feu clic Seguretat i inici de sessió al tauler esquerre.
-
Feu clic Edita Al costat de Utilitzeu l'autenticació de dos factors.
-
Feu clic Començar.
-
Seleccioneu un dels dos Missatge de text o Aplicació d'autenticació, i després feu clic a Pròxim.
-
Si trieu Missatge de text, introduïu el codi als camps proporcionats. Si trieu Aplicació d'autenticació, inicieu-lo al vostre telèfon i seguiu les instruccions.
-
Feu clic Acaba quan veieu el L'autenticació de dos factors està activada missatge
Prevenció: executar la comprovació de seguretat
La funció de comprovació de seguretat de Facebook afegeix seguretat addicional al vostre compte. Podeu utilitzar Checkup de seguretat per:
- Sortiu de Facebook des de navegadors i aplicacions no utilitzades.
- Rebeu una alerta quan algú accedeix al vostre compte des d'un dispositiu mòbil o ordinador no reconegut.
Prevenció: canvieu la vostra contrasenya de Facebook de forma periòdica
Restablir la vostra contrasenya regularment és un bon hàbit d'adoptar. Podeu fer-ho en qualsevol moment.
-
Inicieu el menú de Facebook des de la fletxa cap avall a la part superior dreta de la pàgina.
-
Feu clic Configuració.
-
Feu clic Seguretat i inici de sessió al tauler esquerre.
-
Feu clic Edita Al costat de Canvia la contrasenya a la iniciar Sessió secció del panell central.
-
Introduïu la contrasenya actual al costat Actual, introduïu una contrasenya nova al Nou camp i, a continuació, escriviu la contrasenya nova una vegada més per confirmar a la finestra Torneu a escriure de nou Caixa de text.
-
Feu clic Guardar canvis.
