Si us endinseu en el món del màrqueting en l’actualitat, us podeu trobar fàcilment perduts en una terra estrangera on la llengua materna està plena d’argot estrany, termes confusos i paraules imprononciables. Fins i tot Google Translate no us pot ajudar a entendre-ho.
“Què passa amb el màrqueting a la Mad Men ?”, Us pregunteu. La resposta? Tècnica
Internet, juntament amb el correu electrònic, el comerç en línia, els motors de cerca, els dispositius mòbils, les aplicacions, els serveis basats en ubicacions i moltes altres novetats digitals, han revolucionat completament el camp del màrqueting.
Com a nouvingut a la indústria, heu d’assegurar-vos de conèixer les darreres tendències i eines perquè pugueu impressionar a qualsevol (i a tothom!) Quan aneu després d’apassionants tasques de màrqueting com aquestes:
Però, abans d’enviar el vostre currículum o enviar la sol·licitud, assegureu-vos que realment enteneu els termes en títols de feina com aquests, així com tots els altres mots de paraula tecnològics que us trobareu durant la vostra cerca de feina.
Aquí teniu cinc àrees de màrqueting que heu d’entendre per dins i per fora. Està bé, potser no per dins i per fora, però hauríeu de ser conscients d'ells per si van a conversar, o potser una entrevista per a un treball de màrqueting. I si us sentiu inspirats i voleu anar encara més lluny amb les vostres habilitats de màrqueting i carrera, assegureu-vos de fer una ullada als recursos inclosos.
1. Màrqueting de contingut
Un dels majors canvis en el màrqueting ha estat les empreses que comparteixen contingut amb els seus clients. En comptes de l'estil de vella escola de posar-ho a la venda, el màrqueting de continguts implica oferir coses com llibres electrònics, llistes de comprovació descarregables, seminaris d'instrucció i articles útils de forma gratuïta.
En donar informació i recursos, les empreses construeixen relacions amb els seus clients i els clients poden gaudir i beneficiar-se del contingut que reben. El màrqueting de contingut també reforça el SEO positiu (optimització de motors de cerca) connectant els resultats de cerca a paraules clau reals o termes de cerca, que poden ajudar a aportar més clients al lloc web.
Obteniu més informació sobre la màgia del màrqueting de continguts a Content Marketing Institute i Copyblogger.
2. Interfície d'usuari / UX
Quan els clients vénen a un lloc web, aquestes quatre petites lletres tenen un paper important. La interfície d'usuari és interfície d'usuari; és com s’organitza un lloc web i com interactuen els usuaris amb ell. Així doncs, és la ubicació del menú de navegació, l’estil de les icones o la manera com es presenta una trucada a l’acció (com ara demanar als visitants que s’inscriguin a la llista de correu electrònic o comprin un producte).
D'altra banda, UX és experiència dels usuaris i és com se sent la gent quan utilitza un lloc web. Penseu en com us pot sorprendre i confondre quan aneu a alguns llocs, però relaxats o atrets quan aneu a altres.
L’objectiu tant d’UI com d’UX és l’ optimització, és a dir, fer un lloc web que guanyi clients feliços i fidels.
Una de les maneres de millorar tant la interfície d'usuari com l'UX és amb proves A / B. La prova A / B és el procés de veure quina versió d'una pàgina web dóna, en aquest cas, els millors resultats, ja sigui una taxa de rebot inferior, que és la quantitat de visitants que no romanen en una pàgina web durant molt de temps o una taxa de clic més gran, que és la quantitat de persones que fan clic als botons o als enllaços d'una pàgina.
Aprofiteu-vos al món d'UX i d'IU amb el model de Skillcrush Web Designer i aprofiteu per realitzar proves A / B amb Optimizely.
3. Automatització del màrqueting
Una altra manera de millorar el màrqueting és l’automatització del màrqueting . L’automatització de màrqueting és la tècnica d’utilitzar programari i serveis per automatitzar processos de màrqueting en línia i mesurar els resultats d’aquests.
Una de les eines clau de l’automatització del màrqueting és el màrqueting per correu electrònic . Ha sortit molt des dels temps del còmic Sans i el text de neó. Ara podeu fer servir HTML i CSS per crear bells correus electrònics que els clients desitgen veure a la safata d'entrada!
CRM (gestió de relacions amb els clients) és una altra pedra angular de l’automatització del màrqueting. Pot ajudar a gestionar i utilitzar informació sobre els clients per coordinar el màrqueting amb altres aspectes del negoci, com vendes, atenció al client i suport.
Obteniu més detalls sobre l’automatització de màrqueting a HubSpot i sobre els CRM molt utilitzats a VentureBeat.
4. Hacking Growth
No deixeu que us espanti la part “pirateria”! No feu servir cap xarxa informàtica ni robareu contrasenyes quan feu pirates de creixement.
La pirateria de creixement és l’art i la ciència d’utilitzar dades, eines tecnològiques i estratègia comercial per analitzar i desenvolupar productes o serveis amb l’objectiu d’augmentar el creixement ràpidament. Això vol dir treballar a l’ embut de vendes –el procés de convertir un visitant en client– amb l’ajuda de la mineria de dades, ordenant grans conjunts de dades per trobar informació útil.
La pirateria informàtica és una de les àrees més importants del màrqueting en l'actualitat. És un ritme trepidant i polifacètic i és un lloc realment excel·lent si ets expert en disseny i desenvolupament web, bases de dades i redacció.
Coneix la pirateria del creixement amb el bloc de GrowthMint o la Guia definitiva de Quick Sprout per a la pirateria en creixement.
5. Analytics
També cal que es faci una xifra per desxifrar les dades del màrqueting, que és per on surten les analítiques. L’ analítica implica recollir i avaluar dades sobre els esforços de màrqueting.
A l’analítica de màrqueting, s’ocuparà de tot, des dels píxels de seguiment (fragments de codi que indiquen quants visitants ha tingut un lloc web) fins arribar a les xarxes socials (quantes persones veuen contingut) i impressions (la freqüència amb què veuen el contingut) de nou tot en nom de l'ús de la tecnologia per maximitzar la comercialització.
