Quan es tracta de tenir èxit en el lloc de treball, no és suficientment una titulació universitària. Tampoc hi ha anys d’experiència en el lloc de treball.
Això és degut a que les habilitats més exigents que desitgen els empresaris són les evidents “habilitats suaus”: les qualitats intangibles però importants que permeten treballar i interactuar amb les persones que l’envolten de manera eficaç.
Aquests trets inclouen lideratge, autoconeixement, habilitats de comunicació i intel·ligència emocional. De fet, un criteri important durant el procés de contractació a Google és la detecció de "capacitat d'aprenentatge".
Tenir grans habilitats suaus pot ser un canvi de joc enorme a mesura que recorre la teva carrera professional. Pot ser la diferència entre aconseguir que la gent cregui en tu o ser oblidada, la diferència entre avançar en un projecte o rebutjar-lo, la diferència entre aconseguir una promoció o trobar-se en un altre moviment lateral decebedor. Aquestes habilitats t’ensenyen no només a ser un millor empleat, sinó també a un ésser humà estel·lar.
Per tant, fes un cop d'ull a les cinc habilitats suaus que són bàsiques per tenir èxit: totes elles que pots ensenyar a practicar en les teves interaccions diàries:
1. Escoltar: convertir-lo en la vostra arma de comunicació secreta
Les persones solen associar bons comunicadors amb una excel·lent parla en públic. Però els millors comunicadors fan alguna cosa que la majoria dels altres fracassen. Ells escolten.
La forma més senzilla de crear confiança amb algú és mostrant interès en ell. Podeu aconseguir-ho escoltant més del que parleu. Els bons oients no pensen en el que diran a continuació quan l’altra persona parli. Els bons oients fan preguntes de seguiment. Els bons oients ho fan tot sobre la persona que estan, no sobre ells.
Si teniu dubtes, proporcioneu indicis d’orientació com “Expliqueu-me més sobre això”. El més valuós que podeu donar a algú és la vostra atenció.
2. Tingueu en compte: feu el que dius que aneu a fer
Quan alguna cosa vagi malament i sou responsables d’això, no feu excuses, ignoreu-ho o culpeu algú altre. En lloc d'això, responsabilitza't completament del responsabilitat i del paper que has jugat en ell. Encara millor, aprèn-ne.
A més, quan es treballa en un projecte, és fàcil fer clic en enviar un missatge o correu electrònic i suposar que el vostre treball ja s'ha acabat. És encara més fàcil acceptar alguna cosa en una reunió i no seguir-ne. Tanmateix, ser responsable també suposa no suposar, vol dir que es responsabilitza d’altres i es fa el seguiment per confirmar que s’han completat les tasques i suposa mantenir els acords que feu.
En cas de dubte, aquesta habilitat és fer tot el que dius que fareu. Aquest és el nucli de la integritat i genera confiança.
3. Pensament creatiu: aporteu recursos amb el que teniu
Ser creatiu sovint significa trobar maneres de resoldre problemes amb recursos limitats. Els xefs són un bon exemple de com fer-ho. Si un xef vol fer un plat que requereixi 10 ingredients, però només en té set, que farà? Va a deixar fam als seus clients?
No, un gran xef passarà al mode de resolució de problemes. Trobarà una manera de sortir creativa amb els set ingredients que té per elaborar un plat deliciós. Les innovacions més grans solen arribar a restriccions. Les empreses amb majors pressupostos o comptes generals no sempre acaben primer. Utilitzeu els vostres desavantatges al vostre avantatge. Centra’t en els ingredients que tens, no en els que no tens i, a continuació, abraça la llibertat que això crea.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/780/5-skills-you-need-work-get-ahead-no-matter-what-industry-youre.jpg />
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:336px;height:280px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="5787935184"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div><a id="menu-4"></a><h2>4. Consciència emocional: sap el que estàs sentint</h2>
<p>Quan passem un dia bo o dolent, és fàcil actuar amb pura emoció. Però pot ser una forma de prendre decisions molt profundament problemàtica (per raons que probablement podeu esbrinar).</p>
<p>La veritat és que, de vegades, quan teniu por, realment us fa molta il·lusió. De vegades, quan estàs trist, et fa ràbia. De vegades quan estàs enfadat, en realitat estàs molt trist. Quan sentiu qualsevol tipus d’emoció que us pugui comportar de manera qüestionable, una que potser us penedireu unes hores després, premeu una pausa i pregunteu-vos: “Què sento realment?”</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Parla amb un amic. Obteniu una segona opinió sobre el correu electrònic furiós que heu redactat al vostre cap abans de prémer l'enviament. Aprofiteu el temps per fer una pausa, tornar a centrar-vos i preguntar-vos què és més important.</p>
<a id="menu-5"></a><h2>5. Empatia: marxa fora per connectar-te per dins</h2>
<p>És fàcil formar part de la multitud i fer el que fan els altres, especialment dins d’una gran organització. Tot i això, és valuós trobar temps fora de l’oficina per explorar noves experiències que et permetin créixer i crear empatia pels altres.</p>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:336px;height:280px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="5787935184"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div><p>Per a això, hi ha voluntat, cursar formació continuada, viatjar, treballar en projectes laterals, assistir a conferències o esdeveniments culturals, entre d'altres. Quan fem això, aprenem a connectar-nos amb altres persones fora de la nostra indústria i a comprendre els que poden tenir diferents punts de vista, antecedents i que veuen les coses des d’una perspectiva diferent. Això també ens ensenya quant podem tenir en comú amb els altres.</p>
<p>Quan portem aquestes experiències exteriors de nou a l’oficina, pot crear una major empatia i comprensió dels nostres companys, cosa que ens permet sentir-nos més còmodes a la nostra pròpia pell.</p>
<p>I això és realment el que es tracta d’habilitats suaus. Al cap i a la fi, no es tracta només d’aterrar un treball coixí o d’impressionar a un empresari. Aportar aquests trets a un lloc de treball pot ajudar a fer més eficaç i eficaç la feina que feu, i –atreveixo a dir-ho–, fins i tot agradable. Poden semblar senzills i és possible que ja n’estiguis practicant, però pressiona’t per fer-ne més, aprofundeix, empeny-te encara més. Perquè a la llarga, el que us portarà endavant.</p>
<!-- google_ad_section_end -->
</div>
</article>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center>
</div>
</div>
<section class="related">
<div class="title">
<h3>L)
