Així, la pista de vendes us ha cridat l’atenció. Potser el teu amic s’ha orgullós de la comissió o estàs malalt de passar els dies davant d’un ordinador amb interacció zero amb altres. Tanmateix, no podeu pensar en una sola habilitat que us ajudarà a ocupar el paper.
El primer lloc per començar és preguntar-se: “He fet alguna cosa relacionada amb les vendes?” Abans de llançar la tovallola immediatament, penseu-hi. Per exemple, vaig estar tres anys com a agent de vendes en una botiga de roba. Segur, des de llavors he passat la meva carrera escrivint, editant i creant contingut, però aquesta experiència no és tan vàlida. Al cap i a la fi, es necessita un cert tipus de persona per mantenir un somriure a la cara quan es tracta de adolescents que no poden decidir entre deu parelles de texans diferents.
Dit això, les empreses entenen que la majoria de candidats a vendes de nivell d'entrada tenen una experiència poca o prèvia. Això no és el que es preocupa a les organitzacions, ja que tenir èxit en la pràctica. En canvi, estan molt més interessats en les seves habilitats suaus.
Per intentar aclarir exactament el que fa brillar un màxim candidat, vaig parlar amb diversos gestors i contractistes de vendes per apropar-se al màxim possible a una llista de seguretat.
Per tant, si no esteu segurs que esteu qualificat per seguir una carrera de vendes, consulteu aquesta llista i potser us trobareu a tu mateix.
1. Consciència social
Això no hauria de sorprendre, però els millors venedors són socials, amables i probables, bàsicament són grans comunicadors i conversadors.
Però la consciència social no és només allò que dius, sinó que es tracta d’empatia, bones habilitats d’escolta i una comprensió de quan no s’ha de parlar. "Els millors venedors són els que poden relacionar-se amb els altres, mostren interès veritable amb els altres i poden compartir la seva veu real quan parlen", afegeix Christina Markadakis, Sales Talent Recruiter de The Muse.
2. Consciència d’un mateix
La personalitat social, amb confiança, comporta el risc de la brutalitat. Els grans candidats a vendes posseeixen les seves realitzacions sense ego. Més important encara, diu Dylan Michael, responsable de vendes de The Muse, “haurien de poder-me parlar d’un error sense canviar la culpa, sinó centrar-me en el que van aprendre d’ell”.
"El fet de responsabilitzar-se i no culpar" el producte ", " el mercat "o" el gerent "dels resultats pèssims és el que separa els millors intèrprets dels mediocres", afegeix Ryan Winthrop, responsable de reclutament i de recursos humans de Acquirent, una empresa especialitzada. en departaments de contractació i venda de formació.
3. Ètica del treball fort
Més que altres pistes de carrera, les vendes requereixen de pressionar realment. Fins i tot quan obtindreu oportunitats, calen (de vegades molts) seguiments per tancar l’acord. En altres ocasions, haureu de treballar amb clients difícils o poc fiables que necessiten una atenció constant o una forta empenta.
Per no oblidar, si treballeu per comissió, els vostres ingressos es basen bàsicament en vostres coses per fer-ho. Dit això, aquest tipus de treball, tot i que no per a tothom, és molt motivador per a alguns.
"La bellesa i la maledicció (depèn de la perspectiva) de les vendes és que rebeu una revisió de rendiment cada dia. Heu avançat (definiu una cita, aconseguiu números d'activitat, tanqueu ofertes) o bé, o no. Tenint en compte això, el sarró s’atura amb el programa de vendes I els que realitzen els altres ho fan a causa del seu gra. Viuen cada dia i es molinen per construir aquest conducte i moure les oportunitats a través de l’embut ”, afirma Winthrop.
4. Cohabilitació
Com que la majoria d’associats de vendes de nivell d’entrada compten amb poca experiència prèvia, cada directiu de contractació vol assegurar-se que la persona que contracta serà capaç -i està disposada- d’adoptar noves habilitats o estratègies, aprendre dels seus errors i ser obert a comentaris.
"No hauria de ser solament obert a comentaris, també ho hauria de desitjar. S'espera que cometeu errors i que els errors estiguin bé, sempre que els aprengueu. Les millors contractacions poden implementar comentaris de forma ràpida i eficaç ", afegeix Tom Feulner, director superior de formació de vendes de Yelp.
5. Organització
No parlo de tenir un taulell net i una safata d'entrada (tot i que tampoc em fan mal). La gent de grans vendes està organitzada i preparada: per a reunions, per a determinades respostes dels clients, per al pitjor.
"Sense organitzar-vos, no podreu perdre les oportunitats i no complireu les quotes. Mantenir notes minucioses, establir tasques amb diligència i reunió dels objectius acordats a través de l’organització són els pilars per a una carrera d’èxit. Qualsevol que no aprengui les habilitats d’organització abans d’hora i s’hi ostenti, s’hauria de preparar per perdre els terminis o les oportunitats i, finalment, perdre el potencial de guanyar ”, afirma Winthrop.
Les habilitats suaus són un dels aspectes més importants de la vostra aplicació a l’hora d’aterrar un treball de vendes. La qual cosa significa que, fins i tot si proveniu d’una indústria o d’un camp de coneixement completament diferents, probablement sou molt més qualificat del que creieu.
I aquestes qualitats s’aconsegueixen a la vostra sol·licitud i entrevista, de manera que has de saber explicar la història adequada sobre tu mateix. Per exemple, l’organització es produeix quan veniu preparat per a l’entrevista amb preguntes sobre l’empresa o el producte. L’autoconeixement es fa evident quan expliques com vas superar els obstacles en la teva feina passada. Una forta ètica laboral pot brillar a les vinyetes del vostre currículum.
Tot el que heu de fer és fer el següent pas a la vostra recerca de feina.
