Sol·licitar ajuda és probablement una de les coses més difícils de fer, sobretot a la feina.
Solia desaprofitar-ho per por a semblar dèbil o incompetent davant dels companys. Estava segura que el meu estat de treball superestrella es veuria trencat si m’atreviria a deixar caure la meva guàrdia i admetia que no ho sabia tot.
Però, m’equivocava.
Una vegada, després d’iniciar-me en un projecte amb el qual havia lluitat inicialment, em vaig trobar a faltar una part vital de la tasca perquè tenia massa por de demanar més aclariments. Malgrat els meus propers passos, em vaig avançar de totes maneres. La meva negativa a admetre que estava perduda va acabar endarrerint el llançament del projecte i va afectar a tot el meu equip.
Amb la cua entre les cames, vaig haver de reconèixer que el meu error més gran va ser no empassar el meu orgull i posseir-me al principi.
A continuació, es detallen quatre coses (he après el camí difícil) que succeeixen quan no demaneu ajuda a la feina:
1. Potenciar la seva reputació professional
Irònicament, aquesta experiència va convertir la meva por més gran en realitat: es va posar en qüestió la meva competència. Va ser un cop per al meu ego –per no dir vergonyós– saber que no només vaig dedicar-me a un treball menys que estel·lar, sinó que vaig fer que el meu equip dubtés de les meves capacitats com a resultat.
Quan no demaneu ajuda, no només teniu el risc de cometre un error que arruïne la reputació, sinó que demaneu a la gent que cregui que no sabeu el que esteu fent (i que no sabeu quan fer-ho) fer les preguntes correctes).
2. Alien als altres
Per la meva manca de comunicació, els meus companys van assumir que no necessitava ajuda. Alguns fins i tot van fer altres supòsits sobre mi, com ara que era antisocial o no estava obert a la col·laboració. Això només feia més difícil que la gent em contactés per obtenir orientació o vulgui treballar amb mi en altres tasques.
3. Perdre la confiança
No només el meu equip em va preguntar, sinó que també ho va fer el meu director. Es preocupava per la meva consciència i la meva ètica laboral i, sobretot, tenia preocupacions sobre com afectarien altres projectes o terminis. Això el va portar a confiar en mi menys (i a micromecenatge que jo) endavant.
4. Trobeu a faltar oportunitats addicionals de creixement
Tot i que vaig haver de treballar molt -molt dur- per recuperar la confiança del meu directiu i equip, vaig perdre el dret de llançar el barret al ring per a altres projectes d’alt perfil durant un període de temps. Això no només em va costar oportunitats emocionants (i potenciant la carrera), sinó que vaig perdre l’oportunitat de contactar amb molts clients que tenia a la meva llista de desitjos. Pitjor encara, em vaig quedar preguntant-me si algun d’ells havia après del meu error i no confiaria en mi que tornaria a treballar amb ells.
El que és més important, no buscar els consells dels meus companys significava perdre l’oportunitat d’aprendre d’altres persones que han estat més experimentades, més educades i més qualificades que jo.
Malgrat el vergonyós que era tota la situació, em va agradar una cosa: si el meu error no hagués estat atrapat, potser hauria causat més problemes en la línia, perquè mai no hauria començat a demanar aclariments quan estava confós. .
Per descomptat, ara, quan demano ajuda, sempre m’asseguro de fer-ho de la manera correcta per assegurar-me que aconsegueixi tot el que necessito i eviti els obstacles de dalt.
Aquí és com:
- Demaneu prou d’hora per permetre a la gent (i a vosaltres) molt de temps per fer front a la tasca
- Identifiqueu la persona que més pot ajudar
- Sigui senzill, clar i concís sobre les teves necessitats
- Assegureu-vos de presentar la vostra sol·licitud de manera que els permeti sortir; no voleu fer-los sentir culpables si diuen que no, sense importar el motiu
- Si és possible, pregunta en persona i, a continuació, pot resumir la seva sol·licitud en un correu electrònic perquè tinguin tota la informació al fitxer
- Assegureu-vos de dir gràcies gràcies que us han ajudat
- Cerqueu oportunitats per ajudar a altres persones de la mateixa manera que us ajudaren d'altres
Ningú ho sap tot, per molt que siguin de la seva feina. Quan no sol·liciteu ajuda quan la necessiteu, assumiu una càrrega pel vostre compte que es pot compartir amb molt de gust i privau als que voldrien ajudar-vos a la possibilitat de conèixer-vos millor. Sobretot, limiteu el vostre propi creixement professional en no incloure el que encara heu après.
Encara no tens dubtes sobre quan convé demanar ajuda (sense semblar un idiota)? Podem nomenar quatre casos que definitivament hauríeu de fer, a més de fer-ho bé.
