De manera que la vostra empresa acaba d’anunciar una gran iniciativa i està presentant alguns consultors. Això vol dir que la seva feina està en perill?
Relaxa: és probable que no. Els assessors solen tenir un mal rap, però la veritat és que generalment són aportats perquè la vostra empresa necessita coneixements especialitzats que l’ajudaran a resoldre problemes concrets o a obtenir un avantatge competitiu.
Per tant, abans de començar a entrar en pànic (o a colpejar les taules de treball), considereu aquests consells per treure el màxim partit de la situació i fins i tot potenciar la vostra pròpia carrera professional.
1.
Recordeu els vostres primers dies de feina? Probablement eren una mica molestos fins que vàreu conèixer la cultura de l’oficina i conèixer a tothom. Tingueu en compte que els consultors són éssers humans, igual que vosaltres, i probablement se senten igual.
Així que preneu la iniciativa i ajudeu a aclimatar els consultors. Presenta’t i què fas, fes-los saber que estàs disponible per respondre a les preguntes i bé, fins i tot assenyala el teu lloc de cafè preferit. No només això els demostra (i el vostre cap) que sou un jugador d'equip, sinó que demostren maduresa i professionalitat. A més, com més aviat els membres del nou equip se sentin còmodes, més aviat podreu començar a participar amb ells.
2
Una part del treball d’un consultor és aprendre el vostre negoci realment fent moltes preguntes i recollint dades. I l’única manera d’obtenir aquesta informació és si cooperes. Recordeu que els assessors solen limitar-se a un pressupost, un abast i una programació específics del projecte (establerts pel vostre cap), així que respecteu-los i aconsegueu el que necessiten oportú, fins i tot si això significa una mica de treball addicional per al vostre final. Sens dubte, no voleu que sigui coneguda com la persona que segueix el procés.
I qui sap: la informació que proporcioneu pot ser clau per estalviar diners de la vostra empresa o guanyar més quota de mercat. I això està molt lluny de la disminució de la qual estava tan nerviós.
3.
Si els consultors ajuden a la vostra empresa a implementar alguna cosa nova (com programari o serveis financers), teniu una gran oportunitat per obtenir alguna experiència interna. Els consultors ja han estat exposats a una gran quantitat d’empreses que han ajudat en el disseny del projecte, la crisi de relacions públiques o la direcció estratègica. Aprofita les seves experiències i tria el cervell. És possible que aprenguis una nova habilitat o que puguis comprendre millor la indústria de la teva empresa i això suposa un avantatge enorme per al teu desenvolupament professional.
Recordeu també que no voleu dependre dels assessors després de marxar, ni que voleu que el vostre cap us demanés perquè va deixar la pilota quan es va lliurar el projecte. Si esteu confosos o no obteniu les respostes que necessiteu, no tingueu por de parlar. Si un consultor et diu que no necessites saber com arreglar alguna cosa, fes-ho mostrar tot i així. La llei de Murphy ens diu que sis mesos després apareixerà inesperadament el mateix problema i que sereu els que se us demanarà solucionar-ho.
4. Utilitzeu-los com a mentors
Alguns consultors també poden ser professors increïbles. Han treballat amb molts altres clients com tu, de manera que sovint saben quins coneixements i habilitats us ajudaran a arribar a la propera promoció. Sempre estaré agraït a un consultor particular que em va fer aprendre el màxim possible sobre un nou sistema informàtic (fins i tot quan no necessàriament ho volia). Estava satisfet que aquestes habilitats específiques em pagessin per a mi en el futur, i tenia raó. Ara tinc una habilitat de nínxol molt desitjable en el mercat i debo molt del meu èxit a la seva tutoria.
Per tal de crear aquest tipus de relacions, assegureu-vos que el consultor coneix els vostres objectius i com us pot ajudar a assolir-los. Pregunteu sobre les històries d’èxit que ha vist i quins passos s’han fet per arribar-hi. I recorda que la relació mentor-mentor ha de ser beneficiosa mútuament; no t’oblidis de comunicar-te. La meva manera preferida de fer-ho és oferint recomanacions brillants als clients potencials dels consultors.
Sobretot, tingueu en compte que no ha de ser dolorós treballar amb consultors. No només poden proporcionar un servei valuós a la vostra empresa, sinó que també et poden ajudar a obtenir algunes habilitats importants per a la teva pròpia carrera professional.
