Si treballeu com a part d'un equip gran, és probable que hagueu sentit a parlar del servei de missatgeria Slack. Aquest programari basat en web o d'escriptori està dissenyat per a la col · laboració en equip, i té com a objectiu eliminar els correus electrònics avançats amb temps de resposta llargs, i acollir totes les discussions relacionades amb el treball en una varietat de "canals" (o xats personalitzables habitacions). No és l'únic servei del seu tipus, també hi ha Hipchat, per exemple, però gràcies a les seves característiques, Slack és probablement el més popular.
Ja sigui que ja utilitzeu aquesta plataforma per comunicar-se amb els vostres companys de feina o si actualment esteu provant d'avaluar si és o no tenir sentit per a les necessitats del vostre equip, els següents consells us asseguraran que coneixeu tots els accessos i els accessos de Slack. Podríeu sorprendre tant com podeu fer-ho, i la diversió que podeu tenir, fins i tot, amb aquesta plataforma dinàmica.
Característiques individuals
Els consells següents consisteixen en racionalitzar el flux de treball i aprofitar al màxim la interfície de Slack per fer-ho com a persona, mentre que la propera secció abordarà les característiques de productivitat del grup.
- Crea una llista de tasques pendents - És probable que hagueu debatut molts articles amb els vostres companys de feina i directius a Slack, però què heu de seguir? El servei té una forma intel·ligent de mantenir les coses organitzades: només mostra un missatge que conté informació sobre una tasca que necessiteu per treballar i es guardarà a la llista d'elements destacats. Podeu accedir-hi des de la part superior dreta de la pantalla de Slack i, una vegada que hàgiu completat una tasca, podeu desactivar-la per eliminar-la de la llista.
- Integreu altres serveis de Google, Twitter i molt més -Slack té una selecció bastant impressionant de serveis i eines que es poden integrar amb la seva plataforma, inclosos alguns pesos pesats que probablement ja usin. Podeu integrar Google Docs per importar fitxers directament a Slack sense haver de deixar les vostres converses (només publiqueu una URL de Docs i es convertirà en un fitxer), i podeu afegir integració amb Twitter per publicar automàticament tweets en un canal especificat i expandir-se automàticament tweets per mostrar els mitjans adjunts i els detalls complets. Altres opcions d'integració inclouen Zenefits, SurveyMonkey i Google Hangouts, i hi ha dotzenes més. Passeu el cursor per sobre de la part superior esquerra de la finestra de Slack i feu clic a "Aplicacions i integracions" per accedir a la llista completa d'eines disponibles que podeu integrar.
- Obteniu notificació quan s'esmenten determinades paraules: Assegureu-vos que mai no trobeu cap missatge relacionat amb els temes que us interessen, configureu alertes quan es menciona una paraula determinada. Trobareu aquesta opció a "Configuració de notificacions" al menú Preferències. El vostre nom d'usuari s'incorpora automàticament com a ressaltat, però podeu afegir paraules addicionals que tampoc no vulgueu perdre.
- Personalitzeu la configuració de les notificacions: És probable que no necessiteu obtenir un missatge cada vegada que apareix un missatge nou a Slack, però és possible que vulgueu rebre una alerta si s'esmenta el vostre nom o una paraula específica. Configureu les vostres preferències i, fins i tot, desactiveu les notificacions per complet: aneu al menú Preferències i aneu a la pàgina Notificacions.
- Configureu-vos o bé especifiqueu el vostre estat -Assegureu-vos que els vostres col · legues saben que vostè està realment lluny de l'ordinador o telèfon i no només ignora els seus missatges designant el seu estat com a distància. Podeu fer-ho des del menú desplegable a la part superior esquerra de la interfície Slack. En fer-ho, tornaré a fer-ho. A partir d'aquest mateix menú, també podeu establir un estat d'una llista de suggeriments predeterminats, com ara "en una reunió", "commuting" i "out sick", o escriviu la vostra pròpia.
- Estalvieu temps amb dreceres de teclat - Els usuaris potencials que hi ha a l'abast poden realment aconseguir-se còmics explorant aquesta llista de dreceres de teclat.
- Saltar entre canals ràpidament -L'eina Quick Switcher de Slack és una drecera ràpida per moure's entre diversos canals. Per activar-lo, prem Command + K o Command + T a Mac, i en un PC amb Windows utilitzeu Ctrl + K o Ctrl + T. A continuació, utilitzeu la fletxa o el tipus per moure's entre canals i una vegada que hàgiu trobat el que esteu buscant, premeu retorn.
- Recordeu que podeu editar missatges:S'ha enviat alguna cosa massa aviat, o simplement heu escrit una cosa malament? No heu de deixar que el vostre missatge no s'hagi corregit; passeu el cursor per editar-lo i corregir-lo. Es mostrarà que el vostre text s'ha editat, però definitivament és millor que res.
Característiques del grup
- Feu canals separats per a diferents discussions i temes:Aquest és un dels consells més bàsics, però val la pena destacar, ja que pot recórrer un llarg camí per mantenir les seves comunicacions racionalitzades. Tot i que la majoria dels equips tenen una sala de descàrrega principal on tothom pot parlar entre ells, el servei també us permet crear "canals" addicionals, i podeu limitar-los a determinats membres de l'equip i fins i tot ocultar-los perquè l'equip més gran no pugui veure ells El propòsit aquí no és crear un "a la multitud"; es tracta d'adaptar els canals als membres més rellevants i assegurar-vos que no ometeu pantalles de persones amb missatges que no els afecten.Trobareu l'opció de crear un nou canal al costat esquerre de la finestra de Slack, simplement feu clic a "+" i, a continuació, creeu un nom de canal, seleccioneu els membres de l'equip que voleu incloure i decidiu si No vol que el canal sigui públic.
- Utilitzeu la funció Threads per facilitar el seguiment d'una conversa. Igual que els missatges de correu electrònic, és possible veure una conversa llarga i llunyana relativament fàcil de seguir, la funció Threads a Slack proporciona una manera pràctica de veure tota una discussió sobre un tema específic. Per iniciar una conversa, passeu el cursor per sobre del missatge al qual us agradaria respondre i seleccioneu la icona de blurb de text (passant per sobre d'aquesta icona es mostrarà el text "Inicieu un fil"). Quan hagueu respost a una conversa, seguireu automàticament la conversa: si voleu seguir el missatge però no voleu fer cap missatge, podeu passar el cursor per sobre d'un missatge i seleccionar "Seguir aquest missatge". El mateix procés s'aplica per desactivar un fil que ja no és rellevant.
- Refineu els resultats de cerca: Sobretot si tens un equip gran que es comunica a través de Slack tot el dia, cada dia, pot ser difícil tornar enrere i trobar un missatge específic. Si cerqueu alguna cosa, reduïu els resultats usant els modificadors de cerca de Slack. Per exemple, si cerqueu un missatge d'una persona específica, afegiu "des de:" al començament de la cerca i escriviu el nom d'usuari d'aquesta persona. Si recordeu la data del missatge en qüestió, escriviu "on:" i després la data, mes o any per restringir la cerca a aquest període de temps específic. Creieu-me, aquests modificadors seran molt útils quan el vostre equip trobi centenars de missatges al dia.
- Marca missatges com a no llegits - La possibilitat de marcar un correu electrònic com a no llegit pot significar la diferència entre recordar una tasca i deixar-la caure al costat del camí, i el mateix principi s'aplica als missatges de Slack. Si voleu assegurar-vos que no us oblideu d'un missatge de suspensió específic, feu-hi clic i mantingueu premuda la tecla Opció (Alt) per marcar-la com a no llegida.
- Publica automàticament tweets a un canal reduït per estar al dia de les últimes novetats - Ja sigui que treballeu per a una publicació de notícies i no vulgueu sorprendre el que els missatges de la competència o simplement voleu mantenir al capdavant dels últims titulars, considereu configurar un canal reduït amb l'únic propòsit de publicar tweets d'un compte específic . Afegiu Twitter de la llista d'integracions a slack.com/services per fer-ho.
Diversos extres
Fins i tot si treballeu de manera remota, Slack us permet crear una companyonia de camarades amb el vostre equip a través de diverses personalitzacions divertides. No sempre són propicis per fer el treball, però heu de divertir-vos bé, oi?
- Crea els teus propis emojis - A més del conjunt estàndard d'emojis disponible per als usuaris de Slack, podeu crear i utilitzar els vostres propis. Aneu a la pàgina "Personalitza" de la vostra interfície Slack i, a continuació, carregueu una imatge i doneu-li un nom. Ara, apareixerà al costat de les altres opcions ja disponibles quan aneu a seleccionar un emoji del menú.
- (Si us plau) dirigiu els vostres companys amb Slackbot - Slackbot és un assistent virtual de tipus que us avisarà quan us hàgiu convidat a un nou canal i que pugui respondre a les vostres preguntes sobre diverses funcions del servei (trobareu Slackbot com a contacte a la llista "Missatges directes" de la pàgina costat esquerre de la pantalla). Pel costat menys productiu de les coses, Slackbot també es pot configurar per respondre a paraules o frases específiques amb un missatge específic. Per exemple: en una sala de les hostilitats a les quals pertanyo, un dels membres del meu equip ha configurat Slackbot per respondre "brut" cada vegada que es menciona sushi com una possibilitat d'esmorzar. Igual que amb els emojis personalitzables, trobareu aquesta opció a la pàgina "Personalitza" de la vostra interfície Slack. Només cal que feu clic a la pestanya Slackbot per començar.
- Reacciona a missatges específics amb emoticones - Agafa el teu joc d'emoji al següent nivell afegint reaccions a missatges específics amb la teva emoticona triada. Per fer-ho, només cal que passeu el cursor per sobre del missatge en qüestió, feu clic a l'emoticona amb el signe més al costat i escolliu els vostres emoji.
- Utilitzeu l'ordre shrug -Anem a fer-ho: alguns moments fan una crida al famós emoji de l'espatlla. En lloc de treballar amb el teclat tractant d'escriure-ho manualment, simplement escriviu / encongir-se per produir-lo.
