Si tingués un cèntim per a cada persona que em digués el màrqueting a la seva audiència els feia "sentir-se esgarrifosos", seria una senyoreta rica.
I ho aconsegueixo totalment: durant molt de temps vaig ser un d'ells. Escriure una còpia plena de paraules clau que no entenia i posar en pràctica estranyes tàctiques de màrqueting per aconseguir que la gent comprés allò que venia em feia sentir com una estoneta.
Però he explicat el que vull que sàpigues: no ha de ser així. De fet, no hauria de ser res així.
Tenim tantes maneres de parlar directament a la nostra audiència, com atraure clients a les nostres plataformes de xarxes socials o escriure butlletins que acabin a les bústies d’entrada reals en lloc del correu brossa. I resulta que simplement ser un ésser humà que tracta de respondre a una necessitat, més que no pas escoltar l'argot només per treure els nostres productes per la porta, en realitat funciona a favor nostre.
Així doncs, tant si us plau amb el vostre pla de màrqueting actual com si els heebee jeebees t'han impedit fins i tot escriure-ne un, heu de tres coses que us permetré fer.
1. Utilitzeu les teves paraules
Fins i tot per a aquells que tinguem una gran cura d'evitar la BS, és molt fàcil quedar-se atrapat en l'argot de la indústria. Vols sonar professional. Voleu que la vostra empresa es prengui seriosament. I teniu competidors que utilitzen frases com "informació accionable" i "fruita penjada", de manera que us pregunteu si aquestes paraules clau són la clau per relacionar-vos amb els vostres clients.
Però l'argot també et pot fer sentir realment incòmode. La vostra feina més important com a comercialitzador és establir una connexió emocional amb el públic, de manera que pugueu satisfer les seves necessitats. Si esteu escoltant frases en les quals no enteneu o creieu, no us presentareu a la festa. I el vostre públic ho sentirà.
Per tant, digueu el que heu de dir amb les vostres paraules, no les paraules que us indiquen la vostra indústria o els vostres companys. Simplement assegureu-vos que la vostra gramàtica sigui correcta i no ofendeu la gent.
2. Anomenem-lo Schmarketing
Vaig estar treballant recentment amb una amiga de l’entrenador per ajudar-la a comercialitzar un proper programa, i continuava parlant de quant odiava la idea de prospecció.
Al mateix temps, estava molt còmoda parlant amb el programa sobre la gent perquè estava molt emocionada d’ajudar les dones que va portar a bord. Li agradava escriure i llançar blocs perquè se sentia tan apassionada pel missatge que compartia. Va estar constantment relacionada amb la seva comunitat a les xarxes socials ia través del seu butlletí. I l’altre dia es va enviar per correu electrònic per dir que s’havia adreçat a un líder pensat de la indústria sobre associar-se amb ella en el proper programa, i quant li encantaria a la seva comunitat?
El seu programa va tenir un èxit enorme i és realment un dels millors “prospectors” que conec. Només necessitava emmarcar-lo en el seu propi idioma per fer-lo sentir autèntic.
Per tant, truca al teu màrqueting com vulguis. L’important és que sentiu confiança sobre com parleu amb la vostra comunitat, perquè també podran sentir-ho.
3. Busqueu mentors i muses
Com més passional m’he convertit en el màrqueting autèntic, més m’ha estat inspirador i reconfortant trobar persones i empreses que crein el tipus de relació autèntica amb la seva comunitat que intento tenir amb la meva.
Alguns dels meus preferits inclouen dissabte Marie Forleo, Sarah Jenks, Casey Erin Wood, Warby Parker, GE i American Express Small Business. Encara que definitivament els heu de revisar, assegureu-vos de fer la vostra llista. El que m'inspira a incorporar el meu cor al meu propi màrqueting potser no és el que t'inspira; per tant, busques les teves pròpies muses i segueix-les marcades.
D’aquesta manera, quan us sentiu cansat i desinflat i us pregunteu si potser hauríeu de donar una mica d’eixa eixa argot (perquè tots els altres ho són i sembla que s’ho passen bé), aquelles persones i empreses estaran allà per recordar-vos que seguir lluitant per la bona lluita.
Recordeu-ho: el màrqueting no hauria de tenir ganes de comercialitzar-lo. Hauria de sentir com tu .