No hi ha res millor que quan algú del vostre equip tingui una idea fantàstica. Però, malauradament, no tots podem tenir cops de genialitat tot el temps, i, a la fi, es poden garantir alguns dubtes per anar a la pissarra de l'oficina o a la reunió del dilluns al matí.
Tot i que us sembli obvi quan un suggeriment s’ha d’enviar directament al fitxer circular, no és necessàriament tan clar per a qui el comparteix. Però, quan gestioneu un projecte o un equip, no sempre ho podeu dir. La manera de respondre a les idees dolentes pot tenir un impacte significatiu en el rendiment futur de les persones, sense oblidar la moral i l’harmonia general del despatx.
Afortunadament, hi ha alguns consells que he trobat útils quan se’t va donar una idea de desastre per evitar que s’estronqui l’autoestima dels teus col·legues, i potser fins i tot donar idees millors en aquest procés.
1. Demana aclariments
De vegades, la millor manera de fer-se una idea que no es pot fer fora de la taula és posar de manifest els seus defectes. Si se us fa una proposta particularment desagradable, demaneu al vostre col·lega que expliqui amb més detall com abordaria les àrees on sentiu que el pla manca.
Aquí teniu un exemple fictici (tot i que en realitat m’encanta aquesta idea): Suposem que un col·lega suggereix que tothom a l’oficina hauria d’estar obligat a menjar cansalada per esmorzar cada dia com a manera de garantir que l’equip tingui prou proteïnes i no ho sigui. gana a les 10 del matí. Però coneixeu diversos empleats amb problemes cardíacs, sense oblidar alguns vegans i algunes persones que no mengen carn de porc per motius religiosos. Malauradament, la cansalada simplement no va a funcionar.
Però en lloc de simplement esclatar que la seva idea és ridícula, podríeu demanar-li que proporcioneu més detalls, deixant-la compartir com s’adreçaria a tots aquells de l’oficina que tinguin restriccions dietètiques.
Quan demaneu a algú que pensi a través dels forats de la seva proposta, pot arribar a la comprensió que la seva idea pot necessitar una mica de treball i, amb gràcia, retirar-la per fer una mica més d’investigació.
2. Pretén que és la vostra única opció
Aquest és un enfocament més dur, però també té la possibilitat de transformar una idea cruixent en una de gran: abans de fer un judici sobre una idea, intenteu veure si la podeu fer funcionar.
Per què? Quan ens veiem obligats a acceptar un cert resultat, passem al mode de resolució de problemes, que sovint condueix a algunes solucions força creatives. A més, la inspiració prové de tot tipus de llocs diferents, per la qual cosa hi ha probabilitats que, en algun lloc d'aquesta idea dolenta, només hi hagi una bona idea que només s'espera trobar.
Considerant la idea de dalt, fingiu que la "solució de cansalada" és la vostra única opció. Com podeu fer que la cansalada funcioni? Cansalada turca? Cansalada vegana? Oferiu una varietat d’altres opcions d’esmorzar amb proteïnes per als vostres empleats?
Si canvieu una mica els engranatges i parlem de com funcionar una mala idea, és possible que trobareu que es desenvolupa una idea genial. I si no, el teu company almenys sabrà que has intentat un autèntic intent de col·laborar i desenvolupar la seva idea, en lloc de disparar-la des del primer moment.
3. Posa't a les teves sabates
Per descomptat, hi ha algunes idees que només haureu de vetar. En aquest cas, un dels recordatoris més importants que em dono abans de lliurar comentaris és considerar com pot sentir l’altra persona quan la rep. Proveu de recordar com us sentíeu quan algú va derrubar una de les vostres idees. Probablement pogueu pensar en algunes maneres en què el portador de les males notícies podria haver lliurat el missatge amb una mica menys de punyetera, oi?
Fraseu els vostres comentaris de manera que tinguin en compte qualsevol sensibilitat que tingui el vostre col·lega (per exemple, ja rebutgeu les quatre últimes idees que ha tingut sobre aquest tema?) I envieu el vostre missatge amb empatia. Tenint en compte com pot escoltar el vostre comentari, és probable que el vostre missatge sigui més ben rebut.
Dit això, no el revestis de sucre, no voleu que sentiu que esteu fent cap tractament especial. El meu mètode provat i veritable és començar identificant primer els mèrits de la idea, després assenyalar on cal treballar, tenint cura de ser constructiva i no crítica. Per últim, però no per això menys important, sempre tanca amb una paraula positiva: vols que segueixi provant!
La millor manera de generar idees excel·lents és cultivar un entorn en el que cadascú senti que les seves idees tenen una tremenda justa. No totes les idees seran el següent millor, però seguiu aquests passos i assegureu que els vostres companys ho intentin. I qui sap? Simplement, podríeu trobar aquest diamant en brut en aquest procés!
