Amb un nou títol brillant, una oficina i el vostre propi equip d'empleats, el fet d'arribar al primer concert de gestió és un moment força emocionant per a vosaltres i la vostra carrera professional. Però, com a nou gestor, ja no podeu centrar- vos en vosaltres ; ara, tot es tracta dels vostres informes directes.
Així que, abans de començar els processos de canvi, d’afegir eficàcies i de donar forma al departament, és vital que dediqueu una mica de temps a conèixer els membres del vostre equip. Per què? Com que una vegada que estigui còmode amb la gent que gestiona, tindràs una idea molt millor de com motivar-los i formar-los, cosa que us facilitarà molt la vostra nova feina.
Si no esteu segur de provocar aquestes converses, o fins i tot de què parlar, no us preocupeu. També hi he estat. I he après algunes maneres de conèixer un nou equip tant a nivell professional com personal.
1. Programa un per un
Durant els primers dies del vostre rol de directiu, bloquegeu-hi un temps per a reunions curtes un a un amb cadascun dels vostres informes directes. Si ets nou a l’equip, això et donarà l’oportunitat de presentar-te individualment a cadascun dels teus empleats. Però, fins i tot si heu treballat a la posició i ja coneixeu l’equip, aquesta pot ser l’oportunitat perfecta per aprofundir i conèixer informació vital.
A les converses amb els meus informes directes, he trobat útil aprendre més sobre els seus antecedents, tant amb l'empresa com en feines anteriors. Vaig preguntar quant temps havien estat en la seva posició actual, quina mena de feines havien tingut abans i què els agradava més. Em van parlar dels projectes en els quals treballaven actualment i del que esperaven fer més en el futur, inclosos els seus possibles objectius de carrera.
I, mentre parlem, es va produir més informació de manera natural. Es van adonar ràpidament del que esperaven canviar al departament, on van veure mancances en el coneixement o el procés i les àrees en què pensaven que podrien utilitzar més formació.
Tot plegat, va ser una oportunitat per a mi que s’obrissin a mi, que no només va ajudar a formar un vincle entre nosaltres, sinó que també em va donar una millor idea de les àrees en les quals dedicar-me a missió.
2. Participa en un projecte o discussió en grup
Una de les meves primeres posicions de direcció va ser la posada en marxa de servei de neteja i consergeria, però tot i que el meu títol oficial de treball va ser "gerent" durant els primers dies, em van posar a treballar amb l'equip. Vaig etiquetar juntament amb un parell de empleats i vaig participar en les seves tasques diàries: netejar cases, fer gestions i parlar amb els clients.
Passar el dia amb ells m’ha ajudat a entendre ràpidament els aspectes del negoci, els processos diaris i la dinàmica d’equips, però el que és més important, va ser una oportunitat d’enllaçar fantàstica. (Què hi ha de fer mentre busques un vàter, a més de parlar amb la persona que busca la banyera just al teu costat?) I com a avantatge, de seguida vaig demostrar al meu equip que no em considerava per sobre de les tasques diàries. .
El menjar per emportar és el següent: conèixer el vostre equip ràpidament (i fer una primera impressió fantàstica), salteu en un projecte o discussió en grup amb petits equips d’empleats. Treballar colze a colze amb ells no només us ajudarà a aprendre el negoci i a conèixer-vos sobre els projectes en curs, sinó que també aprendreu els estils de treball, les preferències de comunicació i les personalitats dels vostres empleats.
Amb aquesta informació, podreu entrar a prendre decisions i canvis estratègicament, coneixent el que funciona i el que no i una bona idea de com reaccionaran els vostres empleats.
3. Obteniu un pot de caramels
Després d’aquestes interaccions inicials, la vostra clau per mantenir la construcció d’aquestes relacions és senzilla: Obteniu un pot de dolços.
D'acord, estic fent broma, una mena de. Ja veieu, tenir un pot de llaminadures al vostre escriptori us facilita l’obtenció de les converses, ja que garanteix pràcticament que els empleats s’aturen al vostre escriptori regularment i sovint. Però sí, pot o no, la intenció és mantenir una comunicació constant diàriament.
Per descomptat, les reunions puntuals són essencials i haurien de ser habituals per discutir qüestions, qüestions i progressos individuals. Però les converses diàries, fins i tot en un sentit casual, són igual d’importants. Els vostres empleats han de sentir-se còmodes acostant-se al vostre escriptori per fer preguntes, discutir un projecte o informar-vos del que tenen a les plaques.
Al mateix temps, hauríeu de poder deixar els vostres espais de treball per fer el mateix. A mesura que us moveu pel pis i us acosteu a la taula dels empleats, demaneu-los que us mostrin en què treballen o us proporcionin una actualització d’estat. També podeu aprofitar-ho com una oportunitat per conèixer-los a un nivell més casual, coneixent les seves famílies, amics i aficions.
Per descomptat, utilitzeu un bon judici aquí: si dediqueu massa temps a una conversa casual, potser es preguntaran per què no teniu cap feina més important. Però si manteniu un equilibri saludable (per exemple, m’agrada trobar converses més casuals ja que tothom arriba al matí, però graviteu cap a temes orientats al negoci prop del final), obtindreu una imatge més completa de cada empleat.
Conèixer els vostres empleats farà meravelles per a la vostra carrera en direcció: aprendreu a dissuadir els projectes, les millors maneres d’entrenar-vos i enfrontar-vos a cada persona i el que realment els fa il·lusió venir a treballar cada dia. I amb aquest coneixement, podreu aportar el millor del vostre equip, el que us portarà el millor de vosaltres, com a directiu.
