Aquest ha de ser, sense parar, un dels problemes laborals més enfureixents del planeta. Val a dir que no sereu els millors amics de tots els vostres companys de feina, però no ser amic amb algú és molt lluny de tenir un company que digui mentides que afectin el vostre rendiment, la percepció del vostre supervisor de vostè o la seva relació amb un client.
Podria ser tan petit com fingir que mai no s’hagués rebut un correu electrònic (tot i que, realment, en aquests dies i en aquesta època, difícilment és una història creïble) o tan important com dir al vostre cap que criticaves la feina d’algú i vau decidir fer el projecte tot el vostre. El vostre compte perquè heu dit "seria millor d'aquesta manera". L'aspecte d'aquest exemple, em va dir, em fa mal.
Però aleshores, si es tracta d’un col·laborador mentider i manipulador, probablement comenceu a viure cada cop més moments molestos a l’oficina. Afortunadament, hi ha maneres de combatre la situació abans que una mentida li costi la seva reputació (o temperament). Lea McLeod, l'entrenador de la professió museística, entén massa bé la frustració amb els companys mentents, dient que "Quan la gent ens menteix, va en contra de la nostra necessitat bàsica que ens ha agradat i aprovat". A més, ens pot preguntar: "Aquesta persona? em prenc per un idiota o què? Per descomptat, sé realment què passa aquí. "
Cal col·locar al seu lloc un company de feina mentida, però suaument. És important no perdre’t la tranquil·litat i apropar-te a la situació amb tanta delicadesa com puguis reunir. Vostè ha estat el professional aquest llarg; no s’aturen ara. Per endavant, tres passos per navegar per aquest problema de treball ultra frustrant.
1. Comprendre la situació
McLeod us demana que “sigueu arrelats en fets versus emocions”, cosa que pot ser difícil si es tracta d’un conflicte com aquest. Ella suggereix que en lloc de "centrar-se en el judici (per exemple, " Becky és un mentider! "), Treballa per entendre la situació". Intenteu tenir una idea de per què la persona pot estar fent això, de nou i de nou. Té por por, inseguretat o ansietat de rendiment?
Eviteu anar darrere l’esquena del vostre company de feina i escampar la paraula de les seves maneres manipulatives. A ningú li agrada un xafarder, fins i tot si el xafarder s’està frustrant. Mentir no està bé, òbviament, però si l’arrel del problema és una inseguretat profunda o una falta total de confiança, val la pena treballar-la un a un.
2. Tingueu una conversa honesta
Sovint, un xat senzill i informal farà el truc. Si decidiu acostar-vos al vostre col·lega sobre una mentida, esteu segurs que li ha dit, permeteu-lo que pese i vingui net. Després d'això, "podeu mantenir una conversa sobre la vostra expectativa de que no torni a passar mai", afirma McLeod.
Si la fibra estava lligada a una circumstància atenuant, diguem-ne, una col·lega va mentir sobre el seguiment de possibles candidats perquè tenia por de fer-li saber que se sentia desbordada i que encara no hi havia arribat, això obre una discussió sobre la càrrega de treball i la necessitat d’una comunicació més gran.
Si la veritat està segur que saps que no surt, passa al següent pas.
3. Proporciona la prova de la mentida
Aquesta part no és bonica, però en el cas que el col·laborador que enfronti continuï dient mentides de cara calba, haureu de treure els grans canons. McLeod recomana aprofitar “quines proves tingueu que il·lustrin la situació. Si hi ha correus electrònics, textos o altra documentació, haureu de fer referència a això. "
Per descomptat, si esteu preparant per discutir una situació carregada com aquesta, hauríeu d’estar a punt amb documentació per fer una còpia de seguretat de la vostra història i demostrar que no heu acabat de saltar a conclusions sobre el comportament d’algú. McLeod diu que ho intenti: "Becky, en un missatge de correu electrònic el divendres a les 14:00, em vas dir que havíeu parlat amb el client. Però el client em va trucar aquest matí i em va indicar que no havíeu parlat. "
Proveu de no volar del mànec; en canvi, busqueu arribar al final de la situació. Si un col·lega ha estat explicant les seves històries a l’esquena, tens dret a excavar-ho i esbrinar per què ha anat passant el llom. McLeod diu "mantenir-se centrat en els fets i no en el judici de l'altra persona".
És possible que no tingueu la resposta que busqueu, ni tampoc cap resposta, per aquest motiu, però ja ho hauríeu dit perquè sabeu el que està passant. Almenys aleshores, el col·laborador poc professional podrà tornar a adonar-se, adonant-se que les seves mentides només estan obligades a fer-li mal a llarg termini.
