Fa un parell d’anys, vaig rebre una trucada d’un antic amic de secundària. Vam anar al mateix col·legi però vam perdre el contacte, i ara estava estudiant si havia de sol·licitar una feina a la meva empresa, amb el meu cap. Tenint en compte la nostra història, vaig sentir que mereixia la meva valoració honesta: les hores eren llargues, les expectatives eren altes, els caps eren difícils, però l’experiència va ser inestimable.
Unes setmanes després, el meu cap es va acostar al meu escriptori per pensar en el meu amic. Li vaig dir que era una gran candidata, que hauria de considerar fermament. Vaig dir, del que mancava d’experiència, que tindria en compte en la conducció. "És el tipus de persona que faria tot el possible per tenir èxit aquí."
Que adequat. Perquè llavors el meu cap va somriure i em va dir: "Bé, durant l'entrevista, li vaig preguntar què havíeu dit de mi".
Aleshores, el meu cap va procedir a repetir la baixa que havia donat al meu amic, durant el que vaig suposar que era una conversa confidencial i fora de registre, només una antiga trucada a una altra. Quan el vaig sentir repetir les paraules "cul dur", em vaig esclatar violentament.
El meu primer pensament: la ira. Vull cridar. Vull trucar i afrontar aquest connector anomenat amic ara mateix. Vull seguir la meva recomanació.
Segon pensament: Negació. Potser no volia dir-ho. Potser la va atrapar. Potser va tornar a casa de la seva entrevista, la va interpretar al cap i es va adonar: "Guau, no hauria d'haver venut a Caroline."
Tercer (i últim) pensament: Acceptació. Sabia exactament què feia.
Mentre vaig escanyar esforços en el control de danys, només va riure. (Per sort, és el tipus de gaudir d'aquesta representació. Però, per descomptat, el meu estimat "amic" d'una dècada no ho hauria sabut.)
És trist dir-ho, però hi ha algunes persones d’aquest món que pensen que llençar-ne d’altres a l’autobús és necessari per tirar endavant. I si algú aboca alguna cosa que deia amb confiança, et culpa per un error o “s’oblida” de posar el teu nom en una presentació important, el seu despatx no només s’enreda de les teves emocions; té problemes amb la teva carrera i credibilitat.
Però, tot i que no podeu canviar aquestes persones desagradables i imprevisibles, podeu crear un pla de joc que les deturi a les seves pistes. Aquí teniu algunes de les lliçons que he après.
1. Trieu les vostres paraules amb prudència
Aquesta és la lliçó que vaig aprendre de la manera més difícil: no donar-li a ningú la munició (o, per exemple, el ganivet) que et punxi al darrere. Quan trobeu gent per primera vegada (o, en el meu cas, per donar als no iniciats el 411 a l'oficina), no oferiu massa informació massa aviat. Això també és vàlid en els escenaris d’entrevistes informatives o en tipus de xarxa, on es pot sentir especialment propens a ser d’ajuda, però en els quals no se sap molt sobre la persona amb qui comparteix informació. Aprèn amb el meu error i desvinculació.
I quan es parla de la constant canalització de rumors del lloc de treball, es pot escoltar, però no perpetuar-se. Entreneu-vos per guardar les valoracions personals del vostre lloc de treball i col·legues per al vostre servei sanitari: els vostres altres pares, amics i amics més propers (que no treballen amb vosaltres). Un simple "Hm, això és interessant", és una resposta prou bona per a la majoria dels xafarders de l'oficina. No cal que siguis paranoic, però és una bona idea fer pseudo-vigilant la seva norma.
2. Construeix un exèrcit
Hi ha infinitat de raons per les quals tenir un exèrcit de simpatitzants a tota la vostra empresa és bo per al benestar del vostre lloc de treball, però, en aquest cas, també és la millor manera de contrarestar les trames del fons de fons, i fins i tot evitar-les en primer lloc. Si teniu relacions autèntiques amb tothom, des dels vostres caps fins als vostres companys fins als assistents, defensaran la vostra reputació, fins i tot quan no sabeu que està en joc.
Dit això, no es tracta només de “ser agradable a tothom”: mantenir la gent en coneixement de què estàs pendent. Pren la propietat del vostre treball, especialment en la configuració del grup, i sol·licita regularment assessorament i executa idees pels membres del vostre equip i el vostre directiu. Periòdicament busco assessorament als meus superiors, comparteixo els meus darrers projectes i parlo de quins aspectes excel·lent, així com com espero millorar. Fer això demostra iniciativa i guanya respecte.
Aleshores, si el senyor o la senyora Backstabber qüestiona la vostra dedicació, "s'oblida" de posar el vostre nom en un projecte o monopolitza el temps a la sala de conferències, no us picarà, perquè ja heu comunicat a tothom el fantàstic treball. Estàs fent. Estalvieu la cara i ajusteu els antics de dos temps al capoll.
Una altra tàctica digne de pena: ser generós a l’hora de donar crèdit als altres, ja siguin caps, companys o fins i tot mateixos de tornadors. Això és bo per dues raons: en primer lloc, es poden retrocedir alguns respatllers si heu estat amables amb ells en el passat. I, en segon lloc, si tot i així, un banc de referència us orienta (com en el meu cas), els vostres caps i col·laboradors ja coneixeu la vostra amabilitat. Així que si una persona aleatòria els diu quelcom fora de color que heu dit (ahem), és de bo que ho prenguin amb un gra de sal. Quan surtin els ulls de fons, la persona de confiança que sou.
3. Utilitzeu la confrontació com a últim recurs
Hi ha qui defensarà que, en una situació de cops de puny, haureu de dirigir-vos directament a la font, enfrontar-vos a les seves gestos ombrívols i dir-li que ja no hi aneu més. Però estic més inclinat a fer la ruta no confrontada, tret que sigui absolutament necessari. Per una cosa, algunes persones prosperen en saber que agitaven el pot i que podrien exercir el poder sobre vosaltres amb poques converses estratègiques. En el meu cas, vaig pensar que no volia espantar aquesta noia directament. De fet, si jo li digués que el que va dir era totalment inadequat i em podria haver costat, estic segur que hauria tornat a colpejar.
Però si arriba a la confrontació, mantingueu-la estèril, buida d’emoció i amb l’objectiu de resoldre problemes. Un simple, “Hola, vaig veure que el meu nom no anava a la presentació. Envieu-me-la, de manera que puc afegir-la abans d'enviar-la. "O, " hi ha d'haver alguna incomprensió sobre X, així que volia netejar l'aire. "
Per desgràcia, com més important siguis a l’oficina, més gran és l’objectiu d’estar a la part posterior. (Mireu només Mark Antony i Cèsar, un dels més importants contes enrere de tots els temps!) Així que apreneu a manejar-lo ara. Llavors, mentre puges per l'escala, la teva defensa serà la teva millor ofensa.
