El vostre cap fa una aparentment innocent a la vostra taula, però no fa gaire que va assenyalar una cosa que recentment va passar malament i us culpa tota la culpa.
Estàs assentint al capdavant i fingint absorbir tot el que li està dient. Però, tot i això, només hi ha una resposta que té un impacte a tot el vostre cervell: NO ÉS EL MEU FALT!
Potser va ser en realitat el teu col·lega qui va deixar la pilota i ara ets el que suporta la càrrega. O, potser, hi ha una raó legítima que fes aquestes coses i que el teu gestor no estigui al capdavant del procés de presa de decisions.
De qualsevol forma, us fa gràcia acabar amb la punta del dit i fer saber al vostre cap que no us mereixeu la pena d’aquest joc de culpes i, idealment, us agradaria fer-ho d’una manera que no No us sembli que us absolveu de qualsevol responsabilitat.
Sona impossible? No ho és. Aquestes tres frases diferents poden ajudar-vos.
1. "No era conscient d'això"
Quan l’utilitzeu: En situacions en què vau ser qui va cometre l’error, però només ho vau fer perquè no teníeu tota la informació que necessitàveu.
Per què funciona: no sabeu el que no sabeu, i de vegades cal actuar amb informació limitada a la feina.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/275/3-better-ways-say-its-actually-not-my-fault.jpg />
<p>Per descomptat, la vostra millor aposta sempre és fer preguntes aclaridores quan no esteu segurs. Tanmateix, si us trobeu en una situació en què no teníeu més remei que cobrar-vos endavant i ara us retreu, no hi ha res dolent per encobrir el vostre cap en el fet que abans no teníeu aquest coneixement crucial.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Per exemple, potser heu creat aquest informe a Google Docs, però sou nou i ningú no us ha dit mai que la vostra empresa prefereix Word. Heu comès l’error? Segur. Tot i això, ho heu fet per falta d’instruccions clares i no perquè sou descarat i descuidat.</p>
<p>Voleu millorar aquesta frase encara? Comproveu com "Gràcies per il·luminar-me, sens dubte ho tindré en compte per a la propera vegada".</p>
<a id="menu-2"></a><h2>2. "Ho vaig fer així perquè …"</h2>
<p><strong>Quan l'utilitzeu:</strong> quan la persona que us culpa li falta algun context crucial.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p><strong>Per què funciona:</strong> això és el contrari d’aquest escenari passat. Se li diu que heu fet alguna cosa de manera incorrecta, tot i que hi ha una justificació lògica per què ho heu fet així.</p>
<p>Aquesta és la vostra oportunitat d’explicar el vostre procés de pensament a qui assenyala el dit i comparteix que en realitat no va ser un error, sinó una decisió conscient.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p align=)
![](http://i.go-travels.com/img/advice/275/3-better-ways-say-its-actually-not-my-fault-2.jpg />
<p>Potser haureu d’evitar la manera normal de fer les vostres empreses per limitacions horàries estrictes o per una sol·licitud específica que el client va fer.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Si alguna cosa així va inspirar la teva percepció, val la pena explicar-la perquè puguis deixar clar que realment no hi ha cap falta d'assignació; en realitat, era la millor manera de gestionar les coses en aquesta situació.</p>
<a id="menu-3"></a><h2>3. "Crec que hi ha certa confusió sobre això. Podem parlar-ne en una reunió d'equip?"</h2>
<p><strong>Quan l'utilitzeu:</strong> en situacions en què se us culpa alguna cosa que el vostre col·lega va fer fora.</p>
<p><strong>Per què funciona:</strong> sens dubte, aquesta és la situació més difícil de gestionar. Voleu deixar clar que no teníeu res a veure amb aquesta combinació, però, al mateix temps, no voleu llançar el vostre propi col·laborador sota l'autobús.</p>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:336px;height:280px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="5787935184"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Si bé aquesta pregunta pot semblar una mica passiva agressiva, en realitat pot ser una manera eficaç de transmetre això d’un suposat error en solitari a alguna cosa que s’aplica a tot el vostre departament.</p>
<p align=)
![](http://i.go-travels.com/img/advice/275/3-better-ways-say-its-actually-not-my-fault-3.jpg />
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Si el seu cap comença a renyar-te o a assenyalar el teu error en aquella reunió de grup? Podeu esperar que el membre de l’equip que és el responsable real augmentarà la responsabilitat.</p>
<p>Però, si no, pot estar almenys segur que la correcció es transmetrà a la persona que en necessitava.</p>
<p>Ser culpable d’alguna cosa quan no us mereixeu és frustrant. No vol que se’ls consideri com a culpable, però, al mateix temps, no voldreu semblar un tattletale que passa pel cap.</p>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:336px;height:280px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="5787935184"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Si la situació és realment menor, de vegades és millor confiar en un simple, “ho sento” o “no tornarà a passar”, en lloc d’oferir una explicació. Al capdavall, val la pena aquest esforç afegit per esborrar el vostre nom com a delinqüent que no va omplir la safata de paper de la impressora? Probablement no.</p>
<p>No obstant això, en circumstàncies en què realment haureu de proporcionar una explicació, l'ús de les tres frases anteriors us pot ajudar a mantenir la vostra reputació, sense semblar pudor.</p>
<!-- google_ad_section_end -->
</div>
</article>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center>
</div>
</div>
<section class="related">
<div class="title">
<h3>L)
